客服經(jīng)理(商業(yè)地產(chǎn)寫字樓)石榴置業(yè)集團(tuán)股份有限公司石榴置業(yè)集團(tuán)股份有限公司,石榴,石榴集團(tuán)崗位職責(zé):

(1)對(duì)商管公司運(yùn)營(yíng)重大管理舉措提出建議;

(2)根據(jù)商管公司及各項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制本部門工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);

(3)編制和完善部門內(nèi)部相關(guān)制度及流程,并負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行;

(4)制定部門內(nèi)部費(fèi)用管理制度及資金計(jì)劃;

(5)負(fù)責(zé)組織建立全過程客戶服務(wù)及數(shù)據(jù)檔案歸集工作;

(6)組織制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)作業(yè)指導(dǎo),并形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系監(jiān)督各項(xiàng)目落實(shí);

(7)負(fù)責(zé)商管公司所有客戶數(shù)據(jù)庫的管理,監(jiān)督客服人員及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的進(jìn)行歸檔及備份;

(8)組織制定并完善客戶信譽(yù)檔案,定期形成評(píng)估報(bào)告,供領(lǐng)導(dǎo)決策;

(9)制定突發(fā)事件緊急預(yù)案,并及時(shí)處理。

任職資格:

(1)本科以上學(xué)歷,工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷類、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

(2)具備至少2年以上商管公司同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

(3)了解商業(yè)地產(chǎn)招商、運(yùn)營(yíng)等相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

(4)熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,熟練操作各項(xiàng)辦公設(shè)備;

(5)具備計(jì)劃組織能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力、預(yù)期應(yīng)對(duì)力和內(nèi)外客戶服務(wù)力。

篇2:某商業(yè)地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理職位描述

商業(yè)地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所管理商業(yè)項(xiàng)目的核算、稅務(wù)、經(jīng)營(yíng)等日常財(cái)務(wù)事項(xiàng);

2、負(fù)責(zé)審核租戶合同,統(tǒng)籌催收公司應(yīng)收資金;

3、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)控制度,監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保障公司資產(chǎn)的正常運(yùn)作和安全;

4、統(tǒng)籌組織編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算,定期提供預(yù)算執(zhí)行分析報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)測(cè)算及經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的編報(bào);

6、銀行、稅務(wù)重要事宜辦理及關(guān)系協(xié)調(diào);

任職要求:

1、財(cái)務(wù)專業(yè)全日制本科以上學(xué)歷,具有中級(jí)會(huì)計(jì)師證優(yōu)先考慮,有較強(qiáng)的風(fēng)控意識(shí)及財(cái)務(wù)分析能力;

2、5年以上財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),具有全盤賬務(wù)經(jīng)驗(yàn),其中3年商業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

3、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

4、熟練掌握OFFICE辦公軟件及財(cái)務(wù)管理軟件。

篇3:商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理職位描述

商業(yè)地產(chǎn)(物業(yè))財(cái)務(wù)經(jīng)理職位描述:

崗位職責(zé):

1.協(xié)助區(qū)域財(cái)務(wù)副總經(jīng)理建立并完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)區(qū)域及分店財(cái)務(wù)部門的日常管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金運(yùn)作等各項(xiàng)工作進(jìn)行總體控制,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平。

2.根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度,組織區(qū)域各部門及分店編制財(cái)務(wù)預(yù)算并匯總,上報(bào)財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理審核,審批后組織執(zhí)行,并監(jiān)督檢查各部門預(yù)算的執(zhí)行情況。

3.及時(shí)匯總企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)收支及各項(xiàng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的具體執(zhí)行情況,為企業(yè)決策層提供財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告,并提出支持性的建議。

4.組織各店進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理工作,編制、匯總財(cái)務(wù)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

5.完善企業(yè)會(huì)計(jì)核算體系,制定會(huì)計(jì)核算制度及財(cái)務(wù)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

6.定期組織資產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作,保證財(cái)產(chǎn)安全。

7.負(fù)責(zé)向政府稅務(wù)機(jī)構(gòu)申報(bào)稅收?qǐng)?bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)資料,并負(fù)責(zé)這些資料的解釋工作。

8.向企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)效益、財(cái)務(wù)收支、投資項(xiàng)目等各個(gè)審計(jì)項(xiàng)目提供協(xié)助。

9.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。

崗位要求:

1.全日制本科及以上學(xué)歷,財(cái)會(huì)、金融等相關(guān)專業(yè)。

2.五年以上財(cái)務(wù)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

3.熟悉國(guó)家金融政策、企業(yè)財(cái)務(wù)制度及流程,精通相關(guān)財(cái)稅法律法規(guī);具有較強(qiáng)的成本管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析能力。

4.具備良好的領(lǐng)悟能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

5.具有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受較大工作壓力。

6.熟練操作財(cái)務(wù)軟件。

7.為人誠(chéng)實(shí)、正直,原則性強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德。