物業案場經理1、負責制定案場物業委托服務合同,并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。

2、負責制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓。

3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質。

4、負責組織、實施前期物業管理的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。1、負責制定案場物業委托服務合同,并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。

2、負責制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓。

3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質。

4、負責組織、實施前期物業管理的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。

篇2:物業公司品質管理部經理助理職責

物業公司品質管理部經理助理的職責

1.配合經理做好綜合管理體系文件的編輯、制定、整理、修改等工作。

2.配合經理進行綜合管理體系文件的年度內審及管理評審工作。

3.按照綜合管理體系要求進行統計技術的應用。

4.配合經理定期檢查各物管中心服務實施情況,包括:客戶關系、環境衛生、服務的實施、投訴處理、物業管理的服務查詢、信息收集控制和管理。

5.及時了解、收集、整理各類物業管理信息及需求。

6.定期參加部門管理例會,負責記錄整理會議紀要。

7.負責協助撰寫本部門的有關文件,匯總整理部門的各種總結、月報及相關數據的統計歸檔工作。

8.協助經理做好本部門的對外聯絡工作。

9.完成上級領導交辦的其它工作。

篇3:物業公司品質管理部經理職責

物業公司品質管理部經理的職責

1.負責對各單位綜合管理體系運行情況的抽查及評價。

2.負責對與服務有關的潛在不合格所制定的預防措施,進行跟蹤和驗證。

3.負責公司級的對客戶公開性文件進行核準、存檔,對各物管中心物管部進行相關的協調組織工作。

4.負責制定年度綜合管理體系培訓計劃并組織實施。

5.負責認證機構對公司審核的組織協調工作。

6.負責公司綜合管理體系文件編、審、批、控制、內審及管理評審等各環節的組織協調。

7.負責本部門工作計劃的制定及實施。

8.承辦本部門有關對外聯絡工作。

9.完成上級領導交辦的其它工作。