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物業設施管理崗位職責

2024-07-30 閱讀 4302

物業設施管理專家金鷹國際南京金鷹國際集團有限公司,金鷹國際,金鷹集團,金鷹職位信息

1、參與公司綜合設施管理(IFM)策略和業務模式的制定

2、參與公司設施運作平臺設計和整體管理解決方案制定

3、指導各項目制定設施戰略及業務規劃方案

4、參與各項目系統設施狀況評估及方案報告評審

崗位要求:

(一)業務技能要求:

1、具有3年以上的外資設施管理公司管理經驗

2、對國際IFM有深刻理解和獨到思考

4、熟悉IFM運作方式和風險控制

5、具備良好的溝通及處理問題能力,抗壓能力強

(二)專業知識要求:

1、本科及以上學歷(研究生優先)

2、綜合設施管理/物業管理相關知識

3、項目管理基礎知識

(三)專業背景要求:

1、熟悉國際一流園區IFM運營管理全流程

2、熟悉電氣、暖通、消防、弱電等系統

3、精通暖通或弱電專業

薪酬待遇:高薪誠聘,具體面議

篇2:某某物業設施和工作環境控制工作程序

某物業設施和工作環境控制程序

1、目的

確定并提供和維護為實現服務需要的設施。

2、適用范圍

適用于為實現服務符合性所需的設施,如工具和設備、支持性服務如運輸設施的控制。

3、相關/支持性文件

《全國優秀管理住宅小區標準》

《機電設備運行維修工作手冊》

《采購控制程序》

4、職責

工程部負責對實現服務符合性所需的設施進行控制。

5、工作程序

5.1基礎設施的確定

公司為實現服務符合性活動所需的基礎設施包括;工作場所(辦公場所、健身娛樂場所等)、服務設施(包括軟件和硬件,如計算機管理網絡、通訊設施、運輸設施等)、支持性設備和工具(如維修用的設備和工具等)。

5.2根據建設部《全國優秀管理住宅小區標準》,對于各類服務設施的管理應做到;

a)各類設施圖紙、檔案資料齊全,管理良好;

b)設施運行正常,有正常的保養、檢修制度;

c)運行人員嚴格按照操作規程執行;生活用水、高壓水泵、水池、水箱有嚴格的管理措施,操作人員持證上崗。

d)消防系統設備完好,可隨時啟用。

5.3設施的提供

5.3.1在接管物業設施時,由工程部負責按設施使用說明書和相關資料對接管的設施進行驗收。達到要求者,應通知有關單位限期整改。設施接管的相關資料由工程部復核、存檔。

5.3.2設施的采購

各部門根據使用部門的要求及公司發展的需求,填寫《服務設施配置申請單》,注明設施名稱、用途、型號規格、技術參數、單價、數量等,報工程部審核,總經理批準后實施采購。

5.3.3采購設施的驗收

a)采購的設施,工程部組織使用部門進行安裝調試,確認滿足要求后,由工程部和使用部門在《設施驗收記錄》上簽字驗收,并記錄設施名稱、用途、型號規格、技術參數、單價、數量、隨機附件及資料等內容,《設施驗收記錄》由工程部保管。

b)驗收不合格的設施,工程部應有處理結果。

5.3.4設施的登記建帳

a)驗收合格的設施由工程部進行編號,并建立設施檔案,填寫《服務設施一覽表》;

b)設施的分類編號,工程部根據設施對物業服務的重要性分類,按類別編號;

一級設施;對客戶生活、工作、安全有重大影響的設施,如電梯、中央空調、生活水泵、消防水泵、噴淋泵、火災自動報警控制系統、消防聯動柜、保安監視系統、通訊網絡、物業管理軟件、小區健身設施等。

編號為I--×××

二級設施;對客戶生活、工作、安全有一般影響的設施,如有線接收系統、低壓配電柜等。

編號為II--×××

三級設施;對客戶生活、工作起支持作用或維修用的設施,如氣焊設備、臺鉆、潛水泵等。

編號為III--×××

工程部負責按照規定懸掛設施標志識卡,規定設施責任人,并在《服務設施一覽表》上登記。

5.4設施的使用、保養和維修

5.4.1根據需要,工程部組織編寫《機電設備運行維修工作手冊》等操作規程發給使用部門。對于大型、精密設施或關鍵、特殊過程所用的設施必須有操作規程,相關操作人員由人力資源部組織培訓,考核合格后上崗。對國家有規定的特殊工種,要求操作人員持有相應的國家授權管理機構頒發的上崗證方可上崗。

5.4.2一、二級服務設施的運行應由操作者按規定填寫相關的運行記錄。

5.4.3工程部制定《設施日常保養記錄》,規定保養項目,頻次,發給使用部門執行,各崗位負責人監督檢查執行情況,工程部每季節匯總《設施日常保養記錄》,整理文檔并作為年度檢修計劃的依據。

5.4.4工程部每年十二月制定下年度的《--年設施檢修計劃》,發至各部門執行。

5.4.5日常運行中使用部門無法排除的故障,應填寫《設施檢修單》報工程部檢修。檢修中的設施應掛紅色檢修牌,檢修好的設施應有使用部門負責人簽字驗收方可使用。工程部應將檢修情況記錄在相應的《設施管理卡》上。需外包維修的設施,應執行4.1對外包過程予以控制。

5.4.6現場使用的設施應有統一的編號,以便于維護保養。

5.4.7對工作場所的管理由在該場所工作的相關部門管理,確保適宜的工作條件。

5.5設施的報廢

5.5.1對無法修復或無使用價值的設施,由工程部填寫《設施報廢單》報總經理批準后報廢。工程部在《設施管理卡》及《服務設施一覽表》中注明情況。

5.2.2報廢的設施應掛黑色報廢牌。

6、相關記錄

QR-005-01《服務設施配置申請單》

QR-005-02《設備驗收記錄》

QR-005-03《設施管理卡》

QR-005-04《設備一覽表》

QR-005-05《設施日常保養記錄》

QR-005-06《設備檢修年度計劃》

QR-005-07《設施檢修單》

QR-005-08《設施報廢單》

篇3:物業轄區弱電設備設施管理工作程序

質量管理程序文件

--物業轄區弱電設備設施管理程序

1.0目的

規范弱電設備設施的管理,確保其高效率、高質量地正常工作,為用戶提供優質服務。

2.0適用范圍

適用于公司所轄物業的所有監控設施系統的管理,如閉路電視監控系統、公用電視天線及衛星電視天線系統、防盜對講系統、消防廣播系統和煙感、溫感報警系統。

3.0職責

3.1管理處主任負責弱電設備設施系統的日常運行監督管理;

3.2安全員負責監控設施的操作、日常巡視,管理處機電維修班電工負責弱電設備設施的維修、保養工作。

4.0工作程序

4.1設備運行維護

4..1.1管理處每天對弱電設備進行巡視檢查和清潔,確保設備運行正常及機房衛生整潔、無積塵、油污,并填寫《弱電設備設施系統日巡查記錄表》。

4.1.2管理處機電維修班電工根據《弱電設備設施系統維修保養規程》進行設備的日常保養,發現問題及時處理,并填寫《設備設施維修保養記錄表》。

4.1.3機電維修班電工每月定期對弱電設備進行維修保養,需要停電/停機時,填寫《停電停機申請表》,由維修班長向管理處申請,經管理處主任批準后方可實施,并填寫《設備設施維修保養記錄表》。管理處應提前三個工作日書面通知用戶。

4.1.4日常和定期維修保養中出現未能解決的問題,應通知相關的承包商,按合同執行。

4.1.5維修班長負責建立弱電設備設施檔案,包括弱電管線圖、設備臺帳,并負責對設備設施作出適當標識。

4..2用戶維修申請的處理按《維修服務管理程序》進行。

4.3應急處理

4.3.1監控系統出現報警信號時,安全員應立即趕到出事地點處理問題,確保用戶人身、財產安全。

4.3.2遇臺風/暴雨及出現緊急維修要求時,值班安全員應報告維修班長,通知機電工程部到達現場,必要時請相關服務承包商到場。

4.4技術整改

4.4.1弱電設備的更新/改造,由管理處提出,經機電工程部驗證,并組織技術評定后,由公司機電工程部作出方案,總經理審批后執行。

4.4.2凡所屬項目的技術整改工程,特別是消防報警系統的整改工程,由機電工程部上報公司總經理審批。

5.0相關文件

5.1《弱電設備設施系統維修保養規程》(***-QP-07-W*-01)

5.2《維修服務管理程序》(***-QP-13)

5.3《供應商/服務承包商管理與評審程序》(***-QP-10)

6.0質量記錄

6.1《弱電設備設施系統日巡查記錄表》(***-QP-07-1/A)

6.2《設施設備維修保養記錄表》(***-QP-07-2/A)

6.3《停電停機申請表》(***-QP-07-3/A)