留學(xué)規(guī)劃崗位職責(zé)
留學(xué)規(guī)劃師崗位介紹本科留學(xué)高級(jí)客戶經(jīng)理通過提供專業(yè)的、高質(zhì)量的服務(wù)來守護(hù)我們公司最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源---我們的學(xué)員,幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,為公司贏得口碑。
崗位職責(zé)
1.1.為客戶提供高質(zhì)量的本科個(gè)性化申請(qǐng)策略與選校指導(dǎo);
2.2.全程申請(qǐng)材料質(zhì)控,把關(guān)學(xué)生本科申請(qǐng)的每一個(gè)申請(qǐng)環(huán)節(jié);
3.3.進(jìn)行跨部門溝通,成為溝通客戶和其他部門的“橋梁”;
4.4.作為公司的代言人和品牌大使,發(fā)展并維系和客戶的長期關(guān)系。
任職要求【學(xué)歷】全日制本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,985/211大學(xué)和海外名校留學(xué)背景優(yōu)先
【資歷】有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【技能】熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件,熟練運(yùn)用英語聽說讀寫能力
【能力】英語專業(yè)八級(jí),或托福100+/雅思7.0+;
溝通能力;解決問題能力;學(xué)習(xí)能力;責(zé)任感;客戶服務(wù)意識(shí)崗位介紹本科留學(xué)高級(jí)客戶經(jīng)理通過提供專業(yè)的、高質(zhì)量的服務(wù)來守護(hù)我們公司最有價(jià)值的戰(zhàn)略資源---我們的學(xué)員,幫助他們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,為公司贏得口碑。
崗位職責(zé)
1.1.為客戶提供高質(zhì)量的本科個(gè)性化申請(qǐng)策略與選校指導(dǎo);
2.2.全程申請(qǐng)材料質(zhì)控,把關(guān)學(xué)生本科申請(qǐng)的每一個(gè)申請(qǐng)環(huán)節(jié);
3.3.進(jìn)行跨部門溝通,成為溝通客戶和其他部門的“橋梁”;
4.4.作為公司的代言人和品牌大使,發(fā)展并維系和客戶的長期關(guān)系。
任職要求【學(xué)歷】全日制本科(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,985/211大學(xué)和海外名校留學(xué)背景優(yōu)先
【資歷】有業(yè)內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
【技能】熟練使用Excel、Word、PPT等辦公軟件,熟練運(yùn)用英語聽說讀寫能力
【能力】英語專業(yè)八級(jí),或托福100+/雅思7.0+;
溝通能力;解決問題能力;學(xué)習(xí)能力;責(zé)任感;客戶服務(wù)意識(shí)
篇2:美國留學(xué)規(guī)劃師銷售顧問職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職位描述:
1.擇由制定了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程作為顧問接待客戶的指引。顧問需要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),利用自己的專業(yè)知識(shí)、影響力、解決問題的能力等,為客戶提供留學(xué)咨詢,與客戶建立信任關(guān)系,并簽訂留學(xué)服務(wù)合同,從而完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)要求。
2.基于‘看得見的留學(xué)定制服務(wù)’的理念,擇由構(gòu)建了完整的客戶服務(wù)系統(tǒng)。依托于這套系統(tǒng),顧問需要全面了解客戶的學(xué)術(shù)、活動(dòng)、家庭等背景,充分調(diào)運(yùn)內(nèi)外資源,為客戶提供個(gè)性化的留學(xué)規(guī)劃和背景提升方案,并將規(guī)劃和方案形成清晰的報(bào)告和指引,從而增加客戶申請(qǐng)國外院校的競(jìng)爭(zhēng)力和提升學(xué)生的個(gè)人能力。
3.分工合作,在各個(gè)模塊都給客戶***的服務(wù)體驗(yàn)和質(zhì)量,是擇由設(shè)計(jì)服務(wù)流程時(shí)秉持的理念。顧問需要與文案通力合作,共同跟蹤和管理留學(xué)申請(qǐng)服務(wù)流程,解決過程中的發(fā)生的各類問題,保證客戶獲取優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)和理想的留學(xué)申請(qǐng)結(jié)果。
4.口碑營銷是擇由市場(chǎng)推廣的重要手段之一。顧問需要與簽約或者離境客戶保持固定頻率的溝通,關(guān)心客戶,幫助客戶解決問題,與客戶保持良好和長久的合作關(guān)系,從而提升客戶滿意度和產(chǎn)生口碑傳播。
5.市場(chǎng)行為必須基于對(duì)客戶的了解,并且以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)。顧問因此需要反饋客戶的需求和市場(chǎng)動(dòng)向,參與公司安排的各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng),為公司各種營銷方式提供留學(xué)專業(yè)信息支持。
6.持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力能夠讓員工和企業(yè)都更具備競(jìng)爭(zhēng)力。顧問有義務(wù)自我學(xué)習(xí)和提升,參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升職業(yè)形象、職業(yè)技能和職業(yè)心態(tài),自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為構(gòu)建學(xué)習(xí)、的企業(yè)文化做出努力。
7.尊重規(guī)則是西方教育重視的理念。作為留學(xué)從業(yè)人員,顧問必須認(rèn)可和遵守公司各項(xiàng)規(guī)則和制度,或者對(duì)規(guī)則提出建設(shè)性修改意見,幫助公司和個(gè)人一起成長。
背景要求:
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.985/211院校,海歸人士?jī)?yōu)先;
3.歡迎非留學(xué)行業(yè)背景的候選人;
4.歡迎具備3-5年工作經(jīng)驗(yàn),希望在留學(xué)行業(yè)實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的候選人;
5.歡迎希望幫助孩子成長和發(fā)展,從而獲取成就感的爸爸媽媽
擇由致力于成為留學(xué)生成長和發(fā)展可信賴的助力者和陪伴者。在留學(xué)規(guī)劃和申請(qǐng)的過程中,我們珍視學(xué)生的個(gè)性,不說教,不控制;我們給予信任、支持和陪伴,讓學(xué)生未來在世界范圍內(nèi)擁有更多選擇的自由和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)檫@個(gè)愿景,我們提供的指導(dǎo)遠(yuǎn)超文書、申請(qǐng)等留學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù):我們給予學(xué)生時(shí)間管理的技巧,不僅僅讓學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃階段將時(shí)間花在刀刃上,也能讓他們?cè)谖磥砺殬I(yè)發(fā)展中更有時(shí)間觀念和時(shí)間規(guī)劃意識(shí)。我們關(guān)注孩子的閱讀習(xí)慣和能力,給予閱讀推薦和方法指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冎溃喿x能力是學(xué)生順利完成美國學(xué)業(yè)的必備技能;我們關(guān)注家庭溝通和孩子的心靈成長,推進(jìn)青春期孩子與父母的正常溝通,指導(dǎo)父母在孩子離開后調(diào)適空巢期的心態(tài)。
薪酬福利
1.薪酬是員工能力和崗位價(jià)值的體現(xiàn)。擇由的薪酬方案致力于讓你的努力方向與公司戰(zhàn)略和客戶需求保持一致,實(shí)現(xiàn)員工、客戶、公司最終的共贏。
2.對(duì)于核心員工和關(guān)鍵崗位,擇由會(huì)通過分紅乃至股權(quán)的方式,讓TA公司成長的利益。
3.在法定的各項(xiàng)福利之外,擇由為你提供了年度體檢、境內(nèi)出游、境外出游、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、生日會(huì)、節(jié)假日禮包等額外福利,關(guān)心你的身體和心靈健康的同時(shí),讓你能夠開拓眼界、增加和團(tuán)隊(duì)的默契度。
培訓(xùn)發(fā)展
1.擇由堅(jiān)守員工價(jià)值第一的價(jià)值觀,因?yàn)槲覀兿嘈牛簩W(xué)生的成功,公司的成功,都是建立在員工成長和發(fā)展的基礎(chǔ)上。
2.長達(dá)600多小時(shí)的人才培訓(xùn)體系是擇由在留學(xué)行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擇由期盼核心員工成長為企業(yè)的合伙人,共享企業(yè)發(fā)展壯大所帶來的利益。
3.擇由為員工創(chuàng)造多元和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,專業(yè)路線與管理路線在薪酬和待遇上保持一致,讓專業(yè)型人才在物質(zhì)和精神上都感受到工作價(jià)值。
環(huán)境氣氛
1.成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,體驗(yàn)公司的成長和發(fā)展,參與公司各項(xiàng)規(guī)章制度和經(jīng)營手段的制定過程,充分發(fā)揮自己未知的潛能;
2.擇由相信員工具備自我管理能力和較高的職場(chǎng)素養(yǎng),所以公司避免設(shè)置復(fù)雜的各種流程和規(guī)則,提倡簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,營造一個(gè)匹配客戶和員工社會(huì)層次的辦公環(huán)境。
3.與留學(xué)行業(yè)有強(qiáng)烈教育情懷的優(yōu)秀的人才共事,用不同的視角去看待教育、學(xué)生、家庭,以及自我身心成長。
篇3:留學(xué)規(guī)劃師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽學(xué)生來電、接待學(xué)生面訪,挖掘?qū)W生需求,為學(xué)生提供專業(yè)的留學(xué)咨詢服務(wù),促成簽約;
2、根據(jù)學(xué)生在留學(xué)規(guī)劃過程中對(duì)語言和能力提升的需求,進(jìn)行課程規(guī)劃和課程安排;
3、為學(xué)生定制獨(dú)特的課外活動(dòng),并指導(dǎo)學(xué)生完成;
4、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)校和專業(yè)的選擇,為學(xué)生提供專業(yè)的申請(qǐng)建議和指導(dǎo);
5、日常監(jiān)督、跟進(jìn)學(xué)生的各事項(xiàng)完成狀況。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,英語六級(jí)及以上;
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解留學(xué)規(guī)劃相關(guān)業(yè)務(wù)流程;
3、思維敏捷,具備良好的語言溝通能力和服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致;
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
5、有留學(xué)背景及親自申請(qǐng)留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。