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電話醫生崗位職責

2024-07-30 閱讀 4365

3211A4-電話醫生助手平安好醫生平安健康互聯網股份有限公司,平安互聯網,平安健康,平安健康互聯,平安健康互聯網,平安好醫生工作職責:

1、負責完成每日的電話外呼服務任務及呼入任務;

2、熱情解答,給客戶提供外呼服務,并為用戶提供規范化、合理化的服務;

3、準確并及時的傳遞客戶需求信息,收集用戶意見及建議,為客戶及時解決問題;

4、做好客戶資料登記,補充和整理及管理和保密工作;

5、配合完成上級安排的其他工作任務。

任職要求:

2、基礎醫學類、預防醫學類、臨床醫學類、醫學技術類、口腔醫學類、中醫學類、護理學類、藥學類等相關專業

3、1年以上醫學工作經驗,半年以上呼叫中心工作經驗;

4、善于交流、具備過硬的專業知識、協調合作能力強、性格開朗、踏實勤奮;敢于創新、不畏困難的精神作風。

篇2:電話網絡咨詢醫生崗位職責職位要求

職責描述

崗位職責

1、為患者提供在線(網絡+電話)咨詢服務;

2、通過在線咨詢收集客戶信息;

3、分析客戶需求,做好咨詢回訪等工作;

4、善于管理團隊,能出差。

職位要求

1、普通話標準,熟練使用辦公軟件,打字速度60/分鐘以上;

2、2年以上同崗位工作經驗,25-35左右,醫護專業大專以上學歷優先;

3、掌握醫療專業理論知識和心里溝通技巧,擅長電話咨詢服務;

4、具有良好的溝通能力和文字表達能力,有責任心,團隊合作精神。

崗位要求

學歷要求:中專/中技

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經驗

篇3:電話咨詢醫生崗位職責職位要求

職責描述

崗位要求

1.熱愛咨詢工作,有較強的溝通能力和學習能力。

2.具備良好的心態,責任心和團隊協作能力。

3.適應早晚班、大夜班的導班班次。

4.具備良好的打字速度,醫護專業優先錄用。

崗位職責

1.負責官網訪客的文字、電話咨詢工作。

2.做好訪客回訪和跟進工作。

相關待遇:

1.底薪+高績效獎金的薪酬體系。

2.享受國家規定的福利待遇。

3.外地外縣員工提供住宿和三餐(本地提供三餐)

4.提供完善的崗前培訓和合理的晉升機制。

(高薪無外出,網絡咨詢銷售,無經驗可培養,有崗前帶薪培訓)

崗位要求

學歷要求:中技

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限