電話醫生崗位職責
3211A4-電話醫生助手平安好醫生平安健康互聯網股份有限公司,平安互聯網,平安健康,平安健康互聯,平安健康互聯網,平安好醫生工作職責:
1、負責完成每日的電話外呼服務任務及呼入任務;
2、熱情解答,給客戶提供外呼服務,并為用戶提供規范化、合理化的服務;
3、準確并及時的傳遞客戶需求信息,收集用戶意見及建議,為客戶及時解決問題;
4、做好客戶資料登記,補充和整理及管理和保密工作;
5、配合完成上級安排的其他工作任務。
任職要求:
2、基礎醫學類、預防醫學類、臨床醫學類、醫學技術類、口腔醫學類、中醫學類、護理學類、藥學類等相關專業
3、1年以上醫學工作經驗,半年以上呼叫中心工作經驗;
4、善于交流、具備過硬的專業知識、協調合作能力強、性格開朗、踏實勤奮;敢于創新、不畏困難的精神作風。
篇2:電話網絡咨詢醫生崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1、為患者提供在線(網絡+電話)咨詢服務;
2、通過在線咨詢收集客戶信息;
3、分析客戶需求,做好咨詢回訪等工作;
4、善于管理團隊,能出差。
職位要求:
1、普通話標準,熟練使用辦公軟件,打字速度60/分鐘以上;
2、2年以上同崗位工作經驗,25-35左右,醫護專業大專以上學歷優先;
3、掌握醫療專業理論知識和心里溝通技巧,擅長電話咨詢服務;
4、具有良好的溝通能力和文字表達能力,有責任心,團隊合作精神。
崗位要求:
學歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
篇3:電話咨詢醫生崗位職責職位要求
職責描述:
崗位要求:
1.熱愛咨詢工作,有較強的溝通能力和學習能力。
2.具備良好的心態,責任心和團隊協作能力。
3.適應早晚班、大夜班的導班班次。
4.具備良好的打字速度,醫護專業優先錄用。
崗位職責:
1.負責官網訪客的文字、電話咨詢工作。
2.做好訪客回訪和跟進工作。
相關待遇:
1.底薪+高績效獎金的薪酬體系。
2.享受國家規定的福利待遇。
3.外地外縣員工提供住宿和三餐(本地提供三餐)
4.提供完善的崗前培訓和合理的晉升機制。
(高薪無外出,網絡咨詢銷售,無經驗可培養,有崗前帶薪培訓)
崗位要求:
學歷要求:中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限