五星級酒店崗位職責
大客戶銷售主管/經理上海箭牌衛浴有限公司上海箭牌衛浴有限公司,上海箭牌衛浴,箭牌衛浴,箭牌崗位描述:
1、負責各類工程項目(如政府機關、學校、購物廣場、廠房、連鎖酒店、四星級、五星級酒店等改建及新增項目)線索的發掘和開拓;
2、通過各個渠道了解大型招投標工作,并有針對性完成招投標;
2、準確把握不同工程項目所需產品的定位,促進項目成交;
3、主導整個項目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協調涉及到的各項事務性工作;
4、協作共同完成部門業績指標。
任職資格:
1、40歲以下,性格外向,正直、敬業,熱愛銷售服務工作;
2、良好的交流溝通能力,較強的獨立工作能力和社交技巧、協調能力和團隊合作能力;
3、3年以上大客戶銷售經驗,1年以上銷售管理工作經驗;
4、能夠獨立進行項目跟進,有效分析并反饋問題。
篇2:五星級酒店常用英語語識點
董事總經理ManagingDirector
經濟師Economist
總經理GeneralManager
副總經理DeputyGeneralManager
駐店經理ResidentManager
總經理行政助理E*ecutiveAssistantManager
總經理秘書E*ecutiveSecretary
總經理室E*ecutiveOffice
機要秘書Secretary
接待文員Clerk
副總經理ViceGeneralManager
總經理助理AssistanttoGeneralManager
總經理秘書SecretarytogeneralManager
行政秘書E*ecutiveSecretary
行政助理AdministrativeAssistant
人力資源開發部HumanResourcesDivision
人事部PersonnelDepartment
培訓部TrainingDepartment
督導部QualityInspectionDepartment
計財部FinanceandAccountingDivision
財務部AccountingDepartment
成本部Cost-controlDepartment
采購部PurchasingDepartment
電腦部E.D.P.
市場營銷部sales&MarketingDivision
銷售部SalesDepartment
公關部PublicRelationDepartment
預訂部ReservationDepartment
客務部RoomDivision
前廳部FrontOfficeDepartment
管家部HousekeepingDepartment
餐飲部Food&BeverageDepartment
康樂部RecreationandEntertainmentDepartment
工程部EngineeringDepartment
保安部SecurityDepartment
行政部Rear-ServiceDepartment
商場部ShoppingArcade
人力資源開發總監DirectorofHumanResources
人事部經理PersonnelManager
培訓部經理TrainingManager
督導部經理QualityInspector
人事主任PersonnelOfficer
培訓主任TrainingOfficer
財務總監FinancialController
財務部經理ChiefAccountant
成本部經理CostController
采購部經理PurchasingManager
采購部主管PurchasingOfficer
電腦部經理EDPManager
總出納ChiefCashier
篇3:Z五星級酒店專用英語中級
中級
中級英語除了基礎級需要掌握的所有詞匯、語法和句子以外,主要考核員工專業英語方面的知識,具體如下:飯店英語基本詞匯management經營、管理
rackrate市價
packagerate包價
grouprate團隊價
cashier'sdesk兌換處
check-outtime退房時間
voucher證件
pricelist價目表
check,cheque支票
sign(動)簽字
form表格
reservation預訂
receptiondesk接待處
houseuse酒店使用
e*ecutivefloor行政樓層
tip小費
reservationdesk預訂處
luggageoffice行李房
spare(形)多余的
postpone(動)延期
cancel(動)取消
traveler’scheque旅行支票
pay(動)付款
fill(動)填寫
administration管理、經營
note紙幣
registrationdesk入宿登記處
lobby大堂
luggagerack行李架
visitcard名片
identificationcard身份證
rateofe*change兌換率
conversionrate換算率
charge(動)收費
bill賬單
changemoney換錢
procedure手續、程序
upgrade升級
informationdesk問詢處
luggagelabel行李標簽
overbooking超額訂房
reasonable(形)合理的
cash(動)兌換
keep(動)保留、保存
bankdraft匯票
accept(動)接受
procedurefee手續費
fillintheform填表?
■電話服務
operator電話員
housephone內部電話
specialline專線
dialanumber撥號碼
holdtheline別掛電話
can'tputsomebodythrough接不通
ordinarytelegram普通電話
Wake-upcallservice叫醒服務
Switchboard總機
Areacode區號
Extention分機
receiver聽筒
cityphone城市電話
telephonenumber電話號碼
replacethephone掛上電話
Line,please.請接外線。
sendatelegram(cable)發電報longdistance長途電話
telephonedirectory電話簿
callsomebodyup打電話給某人
can'thearsomebody聽不見
can'tgetthrough打不通
inlandtelegram國內電報
ordinarymail平信
Theconnectionisbad.聽不清。
e*presstelegram加快電報
registeredfee掛號郵資
postcard明信片
■客房設備、用品
escalator自動樓梯
bookshelf書架
cabinet櫥柜
switch開關
curtain窗簾
wastebasket字紙簍
nighttable床頭柜
hanger掛鉤
plug插頭
drawer抽屜
secondfloor(英)三樓,(美)二樓
cushion靠墊,墊子
socket插座,插口
sittingroom起居室
voltage電壓
teatable茶幾
bedclothes床上用品
Sheet床單
Pillow枕頭
Laundry洗衣袋
Wall墻
Window窗戶
Mirror鏡子
Bathrobe浴衣
Carpet地毯
Blanket毛毯
quilt被子
mattress床墊
thermos熱水瓶?
transformer變壓器
餐飲用語:
Alacarte零點
buffet自助餐
icecubes冰塊
draughtbeer扎啤
cigarette香煙
menu菜單
servicestation服務臺、準備臺
toothpick牙簽
tablecloth桌布
ashtray煙缸
corkscrew開塞鉆
softdrinks軟飲料
winebasket葡萄酒籃
spoon勺子
knife刀
plate盤
bowl碗
banquet宴會
sideboard餐具柜
roomservice客房服務
tray托盤
setmenu套餐
todressthetable擺臺
setup布置
pot壺
glass杯
chopsticks筷子
abalone鮑魚
seacucumber海參
mushroom蘑菇
beancurd豆腐
turtle甲魚銷售英語
Representative代表
Decision決定
Modifications變動
Confirm確認
Objectives目標
Appointment約會
Attitude態度
Customerrelations客戶關系
Product產品
Promotion提升、促銷活動
Attractive吸引人的
Feature特征、特色
Competition競爭
Benefits收益
Profit利潤
Image形象
Suitable合適的
Responsible負責
Location位置
Estimate估計
Agreement協議
Contract合同
Efficient有效的