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五星級酒店崗位職責

2024-07-30 閱讀 3553

大客戶銷售主管/經理上海箭牌衛浴有限公司上海箭牌衛浴有限公司,上海箭牌衛浴,箭牌衛浴,箭牌崗位描述:

1、負責各類工程項目(如政府機關、學校、購物廣場、廠房、連鎖酒店、四星級、五星級酒店等改建及新增項目)線索的發掘和開拓;

2、通過各個渠道了解大型招投標工作,并有針對性完成招投標;

2、準確把握不同工程項目所需產品的定位,促進項目成交;

3、主導整個項目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協調涉及到的各項事務性工作;

4、協作共同完成部門業績指標。

任職資格:

1、40歲以下,性格外向,正直、敬業,熱愛銷售服務工作;

2、良好的交流溝通能力,較強的獨立工作能力和社交技巧、協調能力和團隊合作能力;

3、3年以上大客戶銷售經驗,1年以上銷售管理工作經驗;

4、能夠獨立進行項目跟進,有效分析并反饋問題。

篇2:五星級酒店常用英語語識點

董事總經理ManagingDirector

經濟師Economist

總經理GeneralManager

副總經理DeputyGeneralManager

駐店經理ResidentManager

總經理行政助理E*ecutiveAssistantManager

總經理秘書E*ecutiveSecretary

總經理室E*ecutiveOffice

機要秘書Secretary

接待文員Clerk

副總經理ViceGeneralManager

總經理助理AssistanttoGeneralManager

總經理秘書SecretarytogeneralManager

行政秘書E*ecutiveSecretary

行政助理AdministrativeAssistant

人力資源開發部HumanResourcesDivision

人事部PersonnelDepartment

培訓部TrainingDepartment

督導部QualityInspectionDepartment

計財部FinanceandAccountingDivision

財務部AccountingDepartment

成本部Cost-controlDepartment

采購部PurchasingDepartment

電腦部E.D.P.

市場營銷部sales&MarketingDivision

銷售部SalesDepartment

公關部PublicRelationDepartment

預訂部ReservationDepartment

客務部RoomDivision

前廳部FrontOfficeDepartment

管家部HousekeepingDepartment

餐飲部Food&BeverageDepartment

康樂部RecreationandEntertainmentDepartment

工程部EngineeringDepartment

保安部SecurityDepartment

行政部Rear-ServiceDepartment

商場部ShoppingArcade

人力資源開發總監DirectorofHumanResources

人事部經理PersonnelManager

培訓部經理TrainingManager

督導部經理QualityInspector

人事主任PersonnelOfficer

培訓主任TrainingOfficer

財務總監FinancialController

財務部經理ChiefAccountant

成本部經理CostController

采購部經理PurchasingManager

采購部主管PurchasingOfficer

電腦部經理EDPManager

總出納ChiefCashier

篇3:Z五星級酒店專用英語中級

中級

中級英語除了基礎級需要掌握的所有詞匯、語法和句子以外,主要考核員工專業英語方面的知識,具體如下:飯店英語基本詞匯management經營、管理

rackrate市價

packagerate包價

grouprate團隊價

cashier'sdesk兌換處

check-outtime退房時間

voucher證件

pricelist價目表

check,cheque支票

sign(動)簽字

form表格

reservation預訂

receptiondesk接待處

houseuse酒店使用

e*ecutivefloor行政樓層

tip小費

reservationdesk預訂處

luggageoffice行李房

spare(形)多余的

postpone(動)延期

cancel(動)取消

traveler’scheque旅行支票

pay(動)付款

fill(動)填寫

administration管理、經營

note紙幣

registrationdesk入宿登記處

lobby大堂

luggagerack行李架

visitcard名片

identificationcard身份證

rateofe*change兌換率

conversionrate換算率

charge(動)收費

bill賬單

changemoney換錢

procedure手續、程序

upgrade升級

informationdesk問詢處

luggagelabel行李標簽

overbooking超額訂房

reasonable(形)合理的

cash(動)兌換

keep(動)保留、保存

bankdraft匯票

accept(動)接受

procedurefee手續費

fillintheform填表?

■電話服務

operator電話員

housephone內部電話

specialline專線

dialanumber撥號碼

holdtheline別掛電話

can'tputsomebodythrough接不通

ordinarytelegram普通電話

Wake-upcallservice叫醒服務

Switchboard總機

Areacode區號

Extention分機

receiver聽筒

cityphone城市電話

telephonenumber電話號碼

replacethephone掛上電話

Line,please.請接外線。

sendatelegram(cable)發電報longdistance長途電話

telephonedirectory電話簿

callsomebodyup打電話給某人

can'thearsomebody聽不見

can'tgetthrough打不通

inlandtelegram國內電報

ordinarymail平信

Theconnectionisbad.聽不清。

e*presstelegram加快電報

registeredfee掛號郵資

postcard明信片

■客房設備、用品

escalator自動樓梯

bookshelf書架

cabinet櫥柜

switch開關

curtain窗簾

wastebasket字紙簍

nighttable床頭柜

hanger掛鉤

plug插頭

drawer抽屜

secondfloor(英)三樓,(美)二樓

cushion靠墊,墊子

socket插座,插口

sittingroom起居室

voltage電壓

teatable茶幾

bedclothes床上用品

Sheet床單

Pillow枕頭

Laundry洗衣袋

Wall墻

Window窗戶

Mirror鏡子

Bathrobe浴衣

Carpet地毯

Blanket毛毯

quilt被子

mattress床墊

thermos熱水瓶?

transformer變壓器

餐飲用語:

Alacarte零點

buffet自助餐

icecubes冰塊

draughtbeer扎啤

cigarette香煙

menu菜單

servicestation服務臺、準備臺

toothpick牙簽

tablecloth桌布

ashtray煙缸

corkscrew開塞鉆

softdrinks軟飲料

winebasket葡萄酒籃

spoon勺子

knife刀

plate盤

bowl碗

banquet宴會

sideboard餐具柜

roomservice客房服務

tray托盤

setmenu套餐

todressthetable擺臺

setup布置

pot壺

glass杯

chopsticks筷子

abalone鮑魚

seacucumber海參

mushroom蘑菇

beancurd豆腐

turtle甲魚銷售英語

Representative代表

Decision決定

Modifications變動

Confirm確認

Objectives目標

Appointment約會

Attitude態度

Customerrelations客戶關系

Product產品

Promotion提升、促銷活動

Attractive吸引人的

Feature特征、特色

Competition競爭

Benefits收益

Profit利潤

Image形象

Suitable合適的

Responsible負責

Location位置

Estimate估計

Agreement協議

Contract合同

Efficient有效的