1.在中心主任(副主任)的領導下，分管醫技科室等支持部所屬科室的行政業務管理工作。

2.制訂有關業務計劃，經中心主任批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3.負責督促、檢奄分管科室的規章制度、診療常規的執行情況，隨時了解和掌握社區支持部各科室工作情況，采取措施，提高工作質量。

4.負責組織社區支持部醫務人員學習醫療衛生法律、行政法規、部門規章和診療常規，規范執業行為。

5.負責中心計算機網絡、藥品等供應與管理工作，保證臨床工作的需求。

6.負責和支持中心和所屬科室的教學、科研及人才培養工作，組織技術培訓和技術考核，.積極開展新技術、新項目，及時總結經驗。

7.負責所屬部門醫療差錯事故、醫療糾紛的調查了解，及時向中心領導提出處理意見。

8.負責完成中心領導交辦的其他工作任務。..

篇2:系統支持主任崗位職責系統支持主任職責任職要求

系統支持主任崗位職責

崗位職責:

收集和分析業務需求,并提出設計解決方案

加強管理及優化處理數據倉庫/數據分析/大數據

提供系統相關支持,包括用戶查詢和問題解決

參與上級指派的臨時性項目

任職要求:

計算機科學/信息系統/商業管理或相關專業大專以上學歷,2年及2年以上相關工作經驗

有使用相關軟件和系統的實戰經驗,如Office、SQL、Cognos、Oracle和Tableau等

熟悉關系數據庫,包括查詢、數據庫定義和模式設計、BI、ETL、數據倉庫和大數據

有餐飲經驗者和熟悉上述提及的系統和數據庫者優先考慮

良好的溝通技巧,且需要有與內部用戶及開發商合作的相關工作經驗

良好的分析能力和解決問題的能力

良好的團隊合作精神,積極主動

良好中英文書面和口語溝通能力以及粵語溝通能力

篇3:客戶支持主任崗位職責任職要求

客戶支持主任崗位職責

英語/粵語醫學服務支持/or英語/粵語醫學客戶服務主任英諦捷英諦捷醫藥科技咨詢(上海)有限公司,英諦捷職位描述:

1、用英語/粵語通過電話、郵件、傳真解答來自亞太地區的用戶/醫生等提出的疑問,確保客戶滿意。

2、區分客戶地區,在系統中記錄每例咨詢信息,進行事件分類。

3、將分類信息提交至各類相關部門,跟進事件處理進程并協調各部門工作,確保事件按時處理完成。

4、參與部門培訓及考核,熟知并提高產品,設備等專業知識和技能。

5、按項目需求,能接受部分節假日排班工作。

任職資格:

1、大專以上學歷,英語專業。英語護理專業、醫學、藥學、醫療、健康等相關專業者優先。

2、具備良好的語言組織能力、溝通技巧及客戶服務意識。

3、了解亞太地區(香港、新加坡等)就醫習慣或具有醫院、醫療機構、客服中心工作經驗者優先。

4、熟練掌握辦公軟件,適應各類英文操作界面。

5、熟練掌握英語及粵語。

6、性格外向,工作積極主動,有責任心,良好的抗壓能力。

7、相關專業的應屆畢業生也可投遞。

客戶支持主任崗位