1.服從市場部經理的領導，按要求完成下達任務。

2.接待商業及醫院客戶，解答客戶疑問。

3.處理客戶不滿，向市場部經理匯報并協調相關部門處理和解決問題。

4.經常與業務員及客戶保持聯系，及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。

5.搜集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。

6.建立信息反饋資料庫，建立信息反饋通報制度。

7.定期將搜集的反饋信息總結整理，匯編為報告，上報市場部經理及廠長。

8.保守商業機密。

9.其他臨時性工作。

篇2:信息反饋管理人員崗位職責內容

1.服從市場部經理的領導,按要求完成下達任務。

2.接待商業及醫院客戶,解答客戶疑問。

3.處理客戶不滿,向市場部經理匯報并協調相關部門處理和解決問題。

4.經常與業務員及客戶保持聯系,及時處理業務人員在銷售過程中出現的問題。

5.搜集業務人員、客戶對企業銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息。

6.建立信息反饋資料庫,建立信息反饋通報制度。

7.定期將搜集的反饋信息總結整理,匯編為報告,上報市場部經理及廠長。

8.保守商業機密。

9.其他臨時性工作。