職位描述：

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)量產(chǎn)產(chǎn)品的日常交付；

2、根據(jù)項(xiàng)目需求準(zhǔn)備新產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)工作；

3、組織生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、物料等相關(guān)交付部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)異常問(wèn)題；

4、通知內(nèi)部計(jì)劃輸出備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃；

5、與客戶經(jīng)理和研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)理確定交期，對(duì)接客戶，并接收客戶投訴，啟動(dòng)內(nèi)部客訴流程；

6、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成產(chǎn)品交付的其他相關(guān)工作。

職位要求:

1、本科及以上學(xué)歷，能用英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言，并與客戶獨(dú)立溝通；

2、通信、電子、英語(yǔ)、國(guó)際營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、有500強(qiáng)大客戶管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理PMP等經(jīng)驗(yàn)。

篇2:物業(yè)客戶事務(wù)部專業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司客戶事務(wù)部專業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部各項(xiàng)工作。

2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理和員工培訓(xùn)。

3、負(fù)責(zé)用戶管理、業(yè)戶接待、受理業(yè)戶投訴求助。

4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目文化活動(dòng)開展、業(yè)戶回訪和特約服務(wù)等管理工作。

【任職要求】

1、45周歲以下,大專以上學(xué)歷,男女不限,身體健康。形象氣質(zhì)好,親和力強(qiáng)。

2、2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)歷,有客戶接待、投訴處理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),具備良好的業(yè)務(wù)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)。

4、熟悉物業(yè)相關(guān)專業(yè)工作流程及標(biāo)準(zhǔn),能夠編制專業(yè)預(yù)案及規(guī)章制度。

5、忠實(shí)可靠,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,有一定的組織能力,注重細(xì)節(jié),具有較強(qiáng)的處理突發(fā)事件的能力、溝通協(xié)調(diào)能力及培訓(xùn)能力。

篇3:ZZ物業(yè)項(xiàng)目工程維修部專業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)項(xiàng)目工程維修部專業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)編制本部門的作業(yè)指導(dǎo)書,建立健全本部門各項(xiàng)工作流程和管理制度,確定各崗位的工作職責(zé)。

2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目管理部所管轄的房屋建筑、公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維護(hù)、使用與管理工作。

3、負(fù)責(zé)本部門的節(jié)能降耗工作,制定節(jié)能措施。

4、負(fù)責(zé)下屬員工的日常管理、考核,安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

【任職要求】

1、45周歲以下,大專及以上學(xué)歷,建筑、工民建、電氣或給排水等相關(guān)專業(yè)。

2、具有2年以上物業(yè)工程維修或相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3、熟悉水暖和電氣維修及裝修工程、設(shè)備運(yùn)行管理。

4、持有物業(yè)管理相關(guān)資格證書,熟悉物業(yè)行業(yè)政策法規(guī)。