職位描述：

英文銷售跟單1名

Responsibilities:

1.Assistwithsuperiortodealwiththerelevantstatements;

2.Dealwithcustomercomplainandfollowupthereturnedproduct;

3.Responsibleforcoordinationofdeliveryschedulewithcustomerandparticipateinsolvingtheproblemofinternalproductionschedule;

Requirements:

1.Collegedegreeorabove,CET-6,proficientinmandarinandskilledinEnglishlistening,speaking,readingandwriting,understandCantonese;

2.2-3yearsexperienceofforeigntrademerchandiser,order-follow,Englishtranslation,orprojectmanagement;

3.Familiarwithofficesoftware,skilledinmakingproductreportingstatements;

4.Healthyandlooksdecent.

工作地點:廣州南沙區(qū)大崗工作

篇2:業(yè)務跟單崗位工作職責

職責一:業(yè)務跟單崗位職責

1、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單,跟蹤樣品制作。

3、協(xié)助國內外訂單的處理,訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

4、跟蹤生產進度,能獨立處理工作中的各種問題,應變能力強,能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調工廠與客戶之間事項。

5、跟蹤生產貨期及品質監(jiān)控檢驗,確保按期按質交貨。

6、完成上級交付的其他工作任務。

職責二:業(yè)務跟單崗位職責

1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

2、設定目標:主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

3、傳播信息:將企業(yè)產品的信息傳播出去。

4、推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。

5、提供服務:產品的售后服務,及對客戶的服務。

6、收集信息:收集市場信息,進行市場考察。

7、分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。

職責三:業(yè)務跟單崗位職責

1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。

3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

5.做好售后服務。

職責四:業(yè)務跟單崗位職責

一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門,跟蹤審核結果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調處理。

二、根據(jù)生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況,并及時協(xié)調處理。

三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產,跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯(lián)絡有關之事宜。

四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關部門。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

七、經常與客戶溝通,保持良好關系,爭取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

十、及時完成番禺營業(yè)部經理交辦的其他之事宜。

職責五:業(yè)務跟單崗位職責

1、進行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產品銷售合同。

3、迅速而準確地錄入定的那,為合同的運行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎。

4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時反映相關情況。

5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發(fā)貨。

6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7、上級交辦的其他工作。

篇3:業(yè)務跟單職責要求

根據(jù)行業(yè)之分,雖是相同的職位,但崗位職責并非相同。以下為服裝行業(yè)的業(yè)務跟單職責,僅供參考。

1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

2.同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需。

3.接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

4.掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。

5.做好售后服務。