職責(zé)描述：

一、崗位職責(zé)

1、回復(fù)客戶關(guān)于產(chǎn)品售前、售中、售后問(wèn)題；

2、妥善處理客戶的投訴與糾紛，提升店鋪好評(píng)率和良好信用度；

3、處理異常訂單，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)；

4、積極整理、反饋客戶的問(wèn)題，建立良好的客戶關(guān)系；

二、職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，商務(wù)英語(yǔ)或國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)；

2、英語(yǔ)六級(jí)以上，聽說(shuō)讀寫熟練；

3、半年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；

4、工作積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的溝通能力，和團(tuán)隊(duì)合作精神。

三、薪資待遇：

1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；

2、公司為員工購(gòu)買社保（五險(xiǎn)）；

3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺(tái)和和晉升發(fā)展空間；

4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問(wèn)（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；

5、每年出省、出國(guó)旅游；每月文娛活動(dòng)（聚餐、K歌、燒烤、登山及其他項(xiàng)目）；

6、工作時(shí)間：7.5小時(shí)／每天，單雙周工作制；

7、團(tuán)隊(duì)全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；

公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號(hào)302室

乘車路線：坂田地鐵站C出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。

聯(lián)系電話：0755-89377567/(微信）shmily

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限

篇2:英語(yǔ)外貿(mào)銷售崗位職責(zé)

外貿(mào)銷售英語(yǔ)熟練任職要求:

1、英語(yǔ)流利,熟知客戶心理及溝通技巧。

2、熟悉外貿(mào)流程,可以獨(dú)立完成空白市場(chǎng)的開發(fā),善于挖掘大客戶資源。

3、具備項(xiàng)目管理能力,可以獨(dú)立完成項(xiàng)目的洽談,執(zhí)行及交付。

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。

5、有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé):

1、維護(hù)與老客戶的關(guān)系,挖掘客戶的潛在需求。

2、日常項(xiàng)目的生產(chǎn)跟進(jìn),客戶方的溝通反饋,出口交易全過(guò)程的把控。

3、協(xié)助總經(jīng)理及銷售經(jīng)理制定市場(chǎng)策略,開發(fā)新市場(chǎng)。

4、國(guó)外客戶來(lái)訪的接待,商務(wù)談判。

5、擬定所負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的開發(fā)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行。

篇3:外貿(mào)英語(yǔ)銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上傳及狀態(tài)維護(hù),及時(shí)根據(jù)需要更新在線產(chǎn)品圖片,描述,價(jià)格等信息

2,熟悉亞馬遜平臺(tái)各項(xiàng)政策和制度,控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),保持賬號(hào)健康穩(wěn)定

3,售前、售中、售后的客戶服務(wù),提高Review/Feedback的質(zhì)量

4,收集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,協(xié)助上級(jí)制定工作計(jì)劃和應(yīng)變措施,持續(xù)優(yōu)化銷售策略,提高銷售額

5,銷售數(shù)據(jù)分析,SEO搜索分析,sponcored廣告分析操作,流量結(jié)構(gòu)規(guī)劃

6,銷售,庫(kù)存,配倉(cāng)時(shí)間線規(guī)劃

7,完成上級(jí)安排的其他日常工作

任職要求:

1,大專及以上學(xué)歷,有良好的英語(yǔ)閱讀及書面協(xié)作能力

2,有較強(qiáng)的責(zé)任心,進(jìn)取心及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

3,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)接收能力,能夠承受較大的工作壓力

4,邏輯思維能力良好,專注力、執(zhí)行能力良好

5,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈,勇于開拓與直面挑戰(zhàn)

6,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生