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微信客服專員崗位職責職位要求

2024-07-29 閱讀 4730

職責描述

職責描述1、通過微信及時添加客戶,對客戶的問題進行處理,維護客戶關系;

2、每天定時一鍵轉發朋友圈,并在朋友圈與客戶簡單互動;

3、對添加的客戶進行具體分類,并定時對客戶數量進行數據統計與上報;

4、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范;

5、完成公司交辦的其他事項。

任職資格

1、18-28歲,學歷不限,工作經驗不限;

2、工作積極主動,耐心細致,責任心強,富于團隊協作精神,善于溝通;

3、具有較強的執行力;

4、熟悉各種辦公設備及常用的辦公軟件,熟練掌握微信的各種操作,玩轉微信。

崗位要求

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:經驗不限

篇2:微信客服專員崗位職責

微信客服專員廣東車海洋環保科技有限公司廣東車海洋環保科技有限公司,廣東車海洋,車海洋,車海洋崗位職責:

1.處理公司微信公眾號的客戶咨詢,在線解答客戶問題

2.收集匯總相關數據與相關部門對接

任職資格:

1.有客服工作經驗優先

2.懂得基本電腦辦公軟件操作

3.性格開朗穩重,有較強的團隊意識和執行力,工作負責

4.接受應屆生,可培養,可轉正