職責描述：

此崗位工作地點為：常州科教城銘賽科技大廈

1、負責及時回復和處理外貿電子商務網站的客服郵件，促成交易；

2、維護和優化listing頁面，新產品上架，對產品的信息整理翻譯，確保賬號安全；

3、售后服務，提高店鋪的好評率和良好的信用度；

4、結合站內站外推廣，提高網站的訪問量。

5、處理客戶郵件及查詢,提供售前售中售后客戶服務、提高Review的質量和數量；

6、負責與相關部門緊密配合，協調溝通，協助倉庫和產品開發部門，對有問題產品和發貨情況進行反饋。

職位要求：

1、大專及以上學歷，英語、市場營銷、國際貿易和電子商務專業優先；

2、英語四級，溝通能力強，會使用辦公軟件；

3、為人誠實守信，做事能腳踏實地；

4、有較強的學習能力、應變能力，對電子商務外貿有興趣和激情；

成績優秀者轉業務崗位

福利待遇1.年終優秀業績獎勵；

2.定期安排員工學習，培訓

3.上不封頂的薪資

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無工作經驗

篇2:電商運營負責人崗位職責

電商運營負責人收藏

職位信息

1:對平臺電商有一定操作經驗及實戰業績(操作過主力電商平臺)對線上代理商管理,淘系分銷管理具有一定經驗;對產品運營,活動策劃,數據分析,運營流程管理具備較強經驗和獨立運營及指導能力。

2:對電商渠道內容推廣(圖文種草,短視頻,直播等)有一定經驗及實操經驗。

3:具備對線上整體渠道認知并了解其運營方式,包括:綜合電商,紅人電商,內容電商,社群電商等。

4.具備對淘系分銷渠道,跨界渠道,社群電商渠道等,其它線上渠道資源及拓展能力。

5.具備電商財務預算及品類活動核算能力,能清晰把控部門目標達成及盈利方向;

5.有美妝類目操作經驗優先,能吃苦,執行力強,具備團隊管理能力;收藏

職位信息

1:對平臺電商有一定操作經驗及實戰業績(操作過主力電商平臺)對線上代理商管理,淘系分銷管理具有一定經驗;對產品運營,活動策劃,數據分析,運營流程管理具備較強經驗和獨立運營及指導能力。

2:對電商渠道內容推廣(圖文種草,短視頻,直播等)有一定經驗及實操經驗。

3:具備對線上整體渠道認知并了解其運營方式,包括:綜合電商,紅人電商,內容電商,社群電商等。

4.具備對淘系分銷渠道,跨界渠道,社群電商渠道等,其它線上渠道資源及拓展能力。

5.具備電商財務預算及品類活動核算能力,能清晰把控部門目標達成及盈利方向;

5.有美妝類目操作經驗優先,能吃苦,執行力強,具備團隊管理能力;

篇3:電商部運營主管崗位職責

電商事業部運營主管崗位職責

1、協助部門負責人制定平臺運營戰略及市場策略并執行;

2、負責統籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務并跟蹤執行;

3、負責電商平臺的(公眾號、訂閱號、網站)整體日常內容營銷、活動營銷策劃及執行;

4、負責電商項目與平行部門(供應鏈、系統開發、市場部等)的工作銜接,及上級領導安排的其他任務。

5、負責本部門崗位人員規劃、擬定招募計劃與需求,對接人事行政部門完成空缺崗位的人員招募;

任職要求

1、熟悉新零售業務商業運營模式,包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營;

2、熟悉常用軟件工具,具備數據分析能力,能根據平臺營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升用戶體驗,促進銷量;

3、具備足夠高度的市場敏感度,有方法方式能第一時間了解市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的營銷策略并及時反饋,結合本店優勢提供優化方案;崗位職責

1、協助部門負責人制定平臺運營戰略及市場策略并執行;

2、負責統籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務并跟蹤執行;

3、負責電商平臺的(公眾號、訂閱號、網站)整體日常內容營銷、活動營銷策劃及執行;

4、負責電商項目與平行部門(供應鏈、系統開發、市場部等)的工作銜接,及上級領導安排的其他任務。

5、負責本部門崗位人員規劃、擬定招募計劃與需求,對接人事行政部門完成空缺崗位的人員招募;

任職要求

1、熟悉新零售業務商業運營模式,包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運營;

2、熟悉常用軟件工具,具備數據分析能力,能根據平臺營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升用戶體驗,促進銷量;

3、具備足夠高度的市場敏感度,有方法方式能第一時間了解市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的營銷策略并及時反饋,結合本店優勢提供優化方案;