職責(zé)描述：

此崗位工作地點(diǎn)為：常州科教城銘賽科技大廈

1、負(fù)責(zé)及時(shí)回復(fù)和處理外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站的客服郵件，促成交易；

2、維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面，新產(chǎn)品上架，對(duì)產(chǎn)品的信息整理翻譯，確保賬號(hào)安全；

3、售后服務(wù)，提高店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；

4、結(jié)合站內(nèi)站外推廣，提高網(wǎng)站的訪問(wèn)量。

5、處理客戶郵件及查詢,提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高Review的質(zhì)量和數(shù)量；

6、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門，對(duì)有問(wèn)題產(chǎn)品和發(fā)貨情況進(jìn)行反饋。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；

2、英語(yǔ)四級(jí)，溝通能力強(qiáng)，會(huì)使用辦公軟件；

3、為人誠(chéng)實(shí)守信，做事能腳踏實(shí)地；

4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情；

成績(jī)優(yōu)秀者轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)崗位

福利待遇1.年終優(yōu)秀業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)；

2.定期安排員工學(xué)習(xí)，培訓(xùn)

3.上不封頂?shù)男劫Y

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語(yǔ)言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)

篇2:電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人收藏

職位信息

1:對(duì)平臺(tái)電商有一定操作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)(操作過(guò)主力電商平臺(tái))對(duì)線上代理商管理,淘系分銷管理具有一定經(jīng)驗(yàn);對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營(yíng)流程管理具備較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及指導(dǎo)能力。

2:對(duì)電商渠道內(nèi)容推廣(圖文種草,短視頻,直播等)有一定經(jīng)驗(yàn)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

3:具備對(duì)線上整體渠道認(rèn)知并了解其運(yùn)營(yíng)方式,包括:綜合電商,紅人電商,內(nèi)容電商,社群電商等。

4.具備對(duì)淘系分銷渠道,跨界渠道,社群電商渠道等,其它線上渠道資源及拓展能力。

5.具備電商財(cái)務(wù)預(yù)算及品類活動(dòng)核算能力,能清晰把控部門目標(biāo)達(dá)成及盈利方向;

5.有美妝類目操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能吃苦,執(zhí)行力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;收藏

職位信息

1:對(duì)平臺(tái)電商有一定操作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)(操作過(guò)主力電商平臺(tái))對(duì)線上代理商管理,淘系分銷管理具有一定經(jīng)驗(yàn);對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,運(yùn)營(yíng)流程管理具備較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及指導(dǎo)能力。

2:對(duì)電商渠道內(nèi)容推廣(圖文種草,短視頻,直播等)有一定經(jīng)驗(yàn)及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

3:具備對(duì)線上整體渠道認(rèn)知并了解其運(yùn)營(yíng)方式,包括:綜合電商,紅人電商,內(nèi)容電商,社群電商等。

4.具備對(duì)淘系分銷渠道,跨界渠道,社群電商渠道等,其它線上渠道資源及拓展能力。

5.具備電商財(cái)務(wù)預(yù)算及品類活動(dòng)核算能力,能清晰把控部門目標(biāo)達(dá)成及盈利方向;

5.有美妝類目操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,能吃苦,執(zhí)行力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)管理能力;

篇3:電商部運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

電商事業(yè)部運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)策略并執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務(wù)并跟蹤執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的(公眾號(hào)、訂閱號(hào)、網(wǎng)站)整體日常內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷策劃及執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目與平行部門(供應(yīng)鏈、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)部等)的工作銜接,及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃、擬定招募計(jì)劃與需求,對(duì)接人事行政部門完成空缺崗位的人員招募;

任職要求

1、熟悉新零售業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);

2、熟悉常用軟件工具,具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn),促進(jìn)銷量;

3、具備足夠高度的市場(chǎng)敏感度,有方法方式能第一時(shí)間了解市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的營(yíng)銷策略并及時(shí)反饋,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供優(yōu)化方案;崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人制定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及市場(chǎng)策略并執(zhí)行;

2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定本部門(策劃、推廣、美工、文案、客服)的整體任務(wù)并跟蹤執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的(公眾號(hào)、訂閱號(hào)、網(wǎng)站)整體日常內(nèi)容營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷策劃及執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)電商項(xiàng)目與平行部門(供應(yīng)鏈、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)部等)的工作銜接,及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

5、負(fù)責(zé)本部門崗位人員規(guī)劃、擬定招募計(jì)劃與需求,對(duì)接人事行政部門完成空缺崗位的人員招募;

任職要求

1、熟悉新零售業(yè)務(wù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);

2、熟悉常用軟件工具,具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)平臺(tái)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn),促進(jìn)銷量;

3、具備足夠高度的市場(chǎng)敏感度,有方法方式能第一時(shí)間了解市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的營(yíng)銷策略并及時(shí)反饋,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供優(yōu)化方案;