職責描述：

崗位職責：

1.負責是外貿平臺，店鋪的客服工作和產品編輯工作；

2、主要通過郵件的方式，處理英語國家客戶的問詢，有時需要以電話的方式與客戶進行溝通，通過溝通積累大客戶資源，提高公司服務流程的質量；

3、負責店鋪運營，制定銷售計劃，監控數據；

4、翻譯錄入產品相關信息，確保產品信息表達準確，并持續優化完善產品信息；

職位要求：

1.有eBay客服經驗者優先考慮；

2.專科以上學歷，優秀的應屆生亦可，英語四級以上，具有良好的英語閱讀、書面表達能力和良好的職業操守（面試時需攜帶英語語等級證書，簡歷）；

3.頭腦靈活，善于溝通；

4.要求工作認真負責積極主動，有責任心，愛崗敬業；為人正直，具有良好的思想道德素質和職業道德；具有良好的團隊精神。

第4條是最看重的。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1年經驗

篇2:外貿專員崗位職責工作內容

外貿專員職位要求

學歷及專業:商務英語相關專業

工作經驗:具有1年以上外貿銷售職位經歷

職業技能:熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能力

公文處理:熟悉各類公文寫作

外貿專員崗位職責/工作內容

工作內容

1.熟悉產品,了解公司發展方向

2.通過網絡平臺的操作,開發新客戶

3.聯系客戶,跟進及談判促成訂單

4.訂單的安排及跟進-出貨安排-維護客戶

5.后期訂單的跟蹤,幫助客戶解決問題,處理客戶質量投訴,把訂單不足之處反饋給相關部門,得以下次訂單的生產更順利;

崗位職責

1.開發客戶

2.促成訂單

3.聯絡客戶,獲取反饋

4.負責組織處理客戶質量投訴、售后服務工作

5.完成部門規定的目標計劃

篇3:外貿專員崗位工作職責

外貿專員,開拓及維護海外客戶及其它對外貿易工作是崗位職責之一,具體的外貿專員崗位職責,以下資料可供參考。

1、有開發市場的能力、并對開發客戶有獨道見解,執行公司的外貿發展計劃;

2、協助公司領導開拓、維護海外市場,尋求、跟蹤國外客戶,維護老客戶;

3、參加對外貿易合作談判,協助建立和維護國外銷售網絡;(南海外貿人員招聘)

4、做好同外商的日常聯絡和產品咨詢工作,管理相關函件、文檔資料等;

5、參加各類對外貿易展會,挖掘跟蹤意向客戶;

6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;

7、完成公司其它對外貿易方面的工作。