網(wǎng)絡(luò)運營專員外文網(wǎng)站推廣專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)官網(wǎng)、阿里巴巴外貿(mào)平臺等網(wǎng)店經(jīng)營、管理工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店新品上架、活動申報、店鋪資源引流,平臺推廣等;
3、負(fù)責(zé)店鋪員工培訓(xùn)和管理工作。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)官網(wǎng)、阿里巴巴外貿(mào)平臺等網(wǎng)店經(jīng)營、管理工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店新品上架、活動申報、店鋪資源引流,平臺推廣等;
3、負(fù)責(zé)店鋪員工培訓(xùn)和管理工作。
職位要求:
1.為人踏實穩(wěn)重、責(zé)任心強,學(xué)習(xí)能力強,有上進(jìn)心
2.有耐心,細(xì)心,適合做文職工作
3.有一定的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)籌能力
4.英語四級以上
5.熟悉阿里巴巴后臺操作,有網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)驗的優(yōu)先
崗位要求:
學(xué)歷要求:本科
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
篇2:景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營部專員職責(zé)
景區(qū)網(wǎng)絡(luò)運營部專員崗位職責(zé)
(1)熟悉景區(qū)相關(guān)政策與信息,接受處理散客、團(tuán)隊及商務(wù)會議等咨詢及相關(guān)報價工作;
(2)應(yīng)在三次鈐響內(nèi)拿起話筒,有禮貌地向?qū)Ψ絾柡?自報“烏鎮(zhèn)**景區(qū)”。
(3)客人提出訂房要求,服務(wù)員查看各酒店預(yù)訂狀況,向客人介紹酒店和報價。
(4)必須在受理預(yù)訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數(shù)、房價、訂房的保留時間、聯(lián)系電話等一系列問題,作祥細(xì)記錄。
(5)負(fù)責(zé)預(yù)訂網(wǎng)的在線預(yù)訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應(yīng),用語要專業(yè)規(guī)范,清晰地了解訪客需求,細(xì)致耐心解答相關(guān)疑問;
(6)具備職業(yè)操守,嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)信息安全性規(guī)范;
(7)在預(yù)訂網(wǎng)后臺及時確認(rèn)支付成功的訂單,向預(yù)訂人進(jìn)行確認(rèn),補充說明相關(guān)注意事項;
(8)確認(rèn)短信平臺預(yù)訂信息的發(fā)送狀態(tài),監(jiān)督系統(tǒng)的正常運作,并做好相關(guān)統(tǒng)計匯總;
(9)定期提出預(yù)訂流程優(yōu)化建議;
(10)整理預(yù)訂網(wǎng)常見問題匯總;
(11)配合團(tuán)隊制定旅游預(yù)訂網(wǎng)推廣方案;
(12)受理第三方預(yù)訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統(tǒng),與第三方預(yù)訂員建立良好溝通;
(13)收集客戶反饋與相關(guān)需求
(14)受理客戶投訴與建議
(15)完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排地其他工作任務(wù)。
篇3:網(wǎng)絡(luò)運營專員崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)運營專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣,并執(zhí)行;
2、根據(jù)要求策劃、組織網(wǎng)站的專題,對網(wǎng)站的資源進(jìn)行深度挖掘和資源整合;
3、能獨立完成專題策劃設(shè)計發(fā)布;
4、整合各項數(shù)據(jù)指標(biāo),進(jìn)行用戶分析,并根據(jù)數(shù)據(jù),優(yōu)化整改;
任職資格:
1,本科及以上學(xué)歷;
2,3年以上從業(yè)經(jīng)驗;
3,教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
4、精通html,css,js語言,有一定的查找錯誤的能力;
5、熟練使用FTP對官方網(wǎng)站進(jìn)行管理;
6、數(shù)據(jù)網(wǎng)站合作流程,熟悉論壇合作,具有網(wǎng)站合作成功經(jīng)驗