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代維調度員崗位職責職位要求

2024-07-29 閱讀 9210

職責描述

崗位職責

1.各類故障信息系統監控(電子運維系統、省公司故障通報群、短信、微信、電話)等進行故障受理;

2.按照故障處理相關流程(故障受理、轉發、跟蹤、閉環)等進行故障搶修過程調度管理;

3.按照故障管理相關制度對故障搶修過程進行信息發布管理;根據故障搶修過程信息、網管告警等內容做好故障調度的信息基礎數據記錄;

4.根據調度中心運作管理制度做好與蘇州網管中心、省分調度、聯通專業、代維搶修隊、代維項目組等的溝通交流,確保信息暢通;

5.根據調度中心運作規則,發布調度中心臺賬信息(省項目部、地市代維項目部);

任職資格

1、高中以上學歷。

2、熟悉電腦操作及辦公軟件。

崗位要求

學歷要求:中專/中技

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

篇2:代維主管崗位職責任職要求

代維主管崗位職責

職責描述:

1、熟悉鐵塔代維合同考核規則,指標統計方法

2、具有一定項目管理能力,能帶領項目團隊開展維護工作

3、具有良好溝通能力,負責和地市鐵塔客戶的溝通和協調

任職條件

1、80后優先,中專及以上學歷,通信相關專業;

2、有2年以上通信行業管理經驗,熟悉鐵塔代維業務;

3、熟悉word文檔、EXCEL表格和PPT報告等辦公軟件操作;

4、服從安排,責任心強,表達溝通能力較好,具備一定抗壓能力和敬業精神。

代維主管崗位

篇3:代維調度員崗位職責職位要求

職責描述

崗位職責

1.各類故障信息系統監控(電子運維系統、省公司故障通報群、短信、微信、電話)等進行故障受理;

2.按照故障處理相關流程(故障受理、轉發、跟蹤、閉環)等進行故障搶修過程調度管理;

3.按照故障管理相關制度對故障搶修過程進行信息發布管理;根據故障搶修過程信息、網管告警等內容做好故障調度的信息基礎數據記錄;

4.根據調度中心運作管理制度做好與蘇州網管中心、省分調度、聯通專業、代維搶修隊、代維項目組等的溝通交流,確保信息暢通;

5.根據調度中心運作規則,發布調度中心臺賬信息(省項目部、地市代維項目部);

任職資格

1、高中以上學歷。

2、熟悉電腦操作及辦公軟件。

崗位要求

學歷要求:中專/中技

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限