代維調度員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.各類故障信息系統監控(電子運維系統、省公司故障通報群、短信、微信、電話)等進行故障受理;
2.按照故障處理相關流程(故障受理、轉發、跟蹤、閉環)等進行故障搶修過程調度管理;
3.按照故障管理相關制度對故障搶修過程進行信息發布管理;根據故障搶修過程信息、網管告警等內容做好故障調度的信息基礎數據記錄;
4.根據調度中心運作管理制度做好與蘇州網管中心、省分調度、聯通專業、代維搶修隊、代維項目組等的溝通交流,確保信息暢通;
5.根據調度中心運作規則,發布調度中心臺賬信息(省項目部、地市代維項目部);
任職資格:
1、高中以上學歷。
2、熟悉電腦操作及辦公軟件。
崗位要求:
學歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
篇2:代維主管崗位職責任職要求
代維主管崗位職責
職責描述:
1、熟悉鐵塔代維合同考核規則,指標統計方法
2、具有一定項目管理能力,能帶領項目團隊開展維護工作
3、具有良好溝通能力,負責和地市鐵塔客戶的溝通和協調
任職條件
1、80后優先,中專及以上學歷,通信相關專業;
2、有2年以上通信行業管理經驗,熟悉鐵塔代維業務;
3、熟悉word文檔、EXCEL表格和PPT報告等辦公軟件操作;
4、服從安排,責任心強,表達溝通能力較好,具備一定抗壓能力和敬業精神。
代維主管崗位
篇3:代維調度員崗位職責職位要求
職責描述:
崗位職責:
1.各類故障信息系統監控(電子運維系統、省公司故障通報群、短信、微信、電話)等進行故障受理;
2.按照故障處理相關流程(故障受理、轉發、跟蹤、閉環)等進行故障搶修過程調度管理;
3.按照故障管理相關制度對故障搶修過程進行信息發布管理;根據故障搶修過程信息、網管告警等內容做好故障調度的信息基礎數據記錄;
4.根據調度中心運作管理制度做好與蘇州網管中心、省分調度、聯通專業、代維搶修隊、代維項目組等的溝通交流,確保信息暢通;
5.根據調度中心運作規則,發布調度中心臺賬信息(省項目部、地市代維項目部);
任職資格:
1、高中以上學歷。
2、熟悉電腦操作及辦公軟件。
崗位要求:
學歷要求:中專/中技
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限