代維調(diào)度員崗位職責(zé)職位要求

2024-07-29 閱讀 9210

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1.各類故障信息系統(tǒng)監(jiān)控（電子運(yùn)維系統(tǒng)、省公司故障通報(bào)群、短信、微信、電話）等進(jìn)行故障受理；

2.按照故障處理相關(guān)流程（故障受理、轉(zhuǎn)發(fā)、跟蹤、閉環(huán)）等進(jìn)行故障搶修過程調(diào)度管理；

3.按照故障管理相關(guān)制度對故障搶修過程進(jìn)行信息發(fā)布管理；根據(jù)故障搶修過程信息、網(wǎng)管告警等內(nèi)容做好故障調(diào)度的信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄；

4.根據(jù)調(diào)度中心運(yùn)作管理制度做好與蘇州網(wǎng)管中心、省分調(diào)度、聯(lián)通專業(yè)、代維搶修隊(duì)、代維項(xiàng)目組等的溝通交流，確保信息暢通；

5.根據(jù)調(diào)度中心運(yùn)作規(guī)則，發(fā)布調(diào)度中心臺(tái)賬信息（省項(xiàng)目部、地市代維項(xiàng)目部）；

任職資格：

1、高中以上學(xué)歷。

2、熟悉電腦操作及辦公軟件。

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專/中技

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

篇2:代維主管崗位職責(zé)任職要求

代維主管崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、熟悉鐵塔代維合同考核規(guī)則,指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法

2、具有一定項(xiàng)目管理能力,能帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展維護(hù)工作

3、具有良好溝通能力,負(fù)責(zé)和地市鐵塔客戶的溝通和協(xié)調(diào)

任職條件

1、80后優(yōu)先,中專及以上學(xué)歷,通信相關(guān)專業(yè);

2、有2年以上通信行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉鐵塔代維業(yè)務(wù);

3、熟悉word文檔、EXCEL表格和PPT報(bào)告等辦公軟件操作;

4、服從安排,責(zé)任心強(qiáng),表達(dá)溝通能力較好,具備一定抗壓能力和敬業(yè)精神。

代維主管崗位

篇3:代維調(diào)度員崗位職責(zé)職位要求