職責描述：

職責描述：

職責描述

1、熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品、開發(fā)潛在客戶；執(zhí)行具體銷售工作，實現(xiàn)銷售目標。

2、收集行業(yè)客戶信息，及時發(fā)現(xiàn)市場機會，建立客戶關(guān)系，了解客戶需求及決策過程，向客戶介紹公司產(chǎn)品。

3、建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利合作關(guān)系；

4、銷售過程中充分組織及調(diào)動好協(xié)調(diào)售前、售后等資源負責協(xié)助部門經(jīng)理開展市場銷售工作，開發(fā)新客戶，完成公司指定的工作目標

5、定期進行客戶拜訪、銷售和回訪，維護和提高與客戶的良好合作關(guān)系；

6、做好同類競品的市場、銷售分析等；

7、參與和跟進項目進展。

崗位要求：

1、了解銷售、認可銷售、熱愛銷售；

2、有強烈挑戰(zhàn)高薪的欲望；

3、能夠承受較強的壓力，有責任心和進取心，能吃苦耐勞；

4、虛心學習、高調(diào)“工作”。因為我們的銷售模式是顧問式銷售，必須努力學習了解視保行業(yè)動態(tài)及銷售模式，了解、引導客戶需求，應(yīng)用最合適的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具和營銷方式幫助客戶成功。

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

篇2:公司客戶代表職位說明書

公司客戶代表職位說明書

職位名稱客戶代表職位代碼所屬部門市場部

職系職等職級直屬上級客戶主管

薪金標準填寫日期核準人

職位概要:

開拓、維持客戶網(wǎng)絡(luò),完成簽單銷售計劃。

工作內(nèi)容:

-識別捕捉商業(yè)外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網(wǎng)絡(luò);

-維持客戶工作流程的正常運行;

-為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報告和其他服務(wù);

-根據(jù)工作安排,完成大客戶的調(diào)研開發(fā);

-簽單收款;

-進行客戶滿意度調(diào)查。

任職資格:

教育背景:

◆市場營銷、廣告或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。

培訓經(jīng)歷:

◆受過市場營銷、廣告策劃、產(chǎn)品知識等方面的培訓。

經(jīng)驗:

◆1年以上的銷售工作經(jīng)驗。

技能技巧:

◆對市場營銷工作有較深刻認知;

◆具有與客戶溝通的專門經(jīng)驗;

◆熟悉廣告程序;

◆熟練操作辦公軟件。

態(tài)度:

◆性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進取;

◆誠實守信、嚴格自律;

◆具有團隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,經(jīng)常出差。

環(huán)境狀況:舒適。

危險性:基本無危險,無職業(yè)病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉(zhuǎn)崗位

篇3:客戶代表職責

客戶代表是和客戶建立聯(lián)系,保持聯(lián)系,為公司帶來客戶的訂單,為客戶推薦公司推出的最新項目,并隨時為客戶提供服務(wù),解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)遇到的問題。以下是[制度職責大全]提供的客戶代表的職責文章,供參考。

客戶代表是做什么對于客戶來說,客戶代表是用來幫助他與合作者交流和溝通,從而滿足他合理需求的中間人的角色。所以,客戶代表遇到客戶對產(chǎn)品提出異議和要求時,第一反應(yīng)不能首先想到的是逃避問題或者再次索取,把難題拋回給客戶,應(yīng)該積極幫助客戶與公司溝通,爭取最合理和客戶利益最大化的解決方案。這才是一個合格的客戶代表,這才是真正意義上的站在客戶的立場,幫助客戶解決問題。再次索取挖第二桶金沒錯,但是首先得完成職業(yè)角色所賦予的責任——代表客戶,然后才是利益的推動者。

在告訴他們職業(yè)責任的時候,我希望培養(yǎng)他們獨立處理應(yīng)對問題的能力,耐心果斷而堅毅,執(zhí)行力和威懾力這個時候可以影響代表客戶同公司談判的結(jié)果。

相關(guān)職位搜索有:客戶服務(wù)客戶主任客戶關(guān)系管理