職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制訂規(guī)劃店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成的行動(dòng)方案，執(zhí)行、跟進(jìn)、達(dá)成店鋪營(yíng)業(yè)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行、跟進(jìn)店鋪營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)；

3、負(fù)責(zé)店鋪的形象提升、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計(jì)劃，執(zhí)行、跟進(jìn)、反饋和修正；

4、負(fù)責(zé)店員的崗位職責(zé)描述崗位要求、培訓(xùn)和店鋪營(yíng)運(yùn)管理。

崗位要求：

1、年齡25-35歲，大專以上學(xué)歷，三年以上知名品牌連鎖店鋪管理經(jīng)驗(yàn)；

2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、能夠承受較大工作壓力；

3、出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開發(fā)能力；

4、熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件,會(huì)使用百勝軟件者優(yōu)先；

5、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，熱心從事零售服務(wù)，能激發(fā)員工的主動(dòng)性和熱情，溝通能力強(qiáng)。

職業(yè)發(fā)展：定期安排專業(yè)培訓(xùn)

店員-資深店員-店鋪主管-店長(zhǎng)-更多管理職位

工作時(shí)間：做五休二，每周休息2天

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篇2:店長(zhǎng)崗位職責(zé)（五）

店長(zhǎng)崗位職責(zé)(五)

崗位要求:

1、性別不限,25―35歲,高中以上文化程度,五官端正,形象氣質(zhì)佳

2、銷售能力及責(zé)任心強(qiáng),3年以上高檔賣場(chǎng)銷售管理經(jīng)驗(yàn)

3、良好的店堂陳列及運(yùn)營(yíng)管理能力

4、較好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力

職責(zé):

1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問(wèn)題。

7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

篇3:藥店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

藥店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)

有的藥店店長(zhǎng)是直接空降到藥店擔(dān)任店長(zhǎng)職務(wù)的;有的是從本藥店基層做起,一步步的做到店長(zhǎng)的位置。無(wú)論是哪種形式的,新店長(zhǎng)的自身素質(zhì)、服務(wù)技巧和服務(wù)態(tài)度都應(yīng)該是過(guò)硬的,這直接與藥店的整體服務(wù)水準(zhǔn)有關(guān)。新店長(zhǎng)在上任前,必須要注意以下三個(gè)方面。

1、了解所在企業(yè)

要充分了解所在企業(yè)的歷史狀況、得到過(guò)哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向等。另外,藥品在市場(chǎng)上的行情、流通路徑等相關(guān)知識(shí)也應(yīng)涵蓋在內(nèi)。

2、了解行業(yè)常用術(shù)語(yǔ)及相關(guān)藥品知識(shí)

對(duì)企業(yè)與行業(yè)知識(shí)的充分了解,不僅可以增加藥店店長(zhǎng)對(duì)藥店的歸屬感,更可以增加導(dǎo)購(gòu)代表在銷售服務(wù)應(yīng)對(duì)時(shí)的信心。進(jìn)入一個(gè)行業(yè),不僅要對(duì)行業(yè)過(guò)去和現(xiàn)在的狀況有所了解,還應(yīng)對(duì)行業(yè)的未來(lái)演變進(jìn)程、流行趨勢(shì)有所認(rèn)知;另外,與行業(yè)相關(guān)的一些常用術(shù)語(yǔ),如藥品毛利率和回轉(zhuǎn)率、POP、DM,甚至一些管理上的術(shù)語(yǔ),如5S、4P等詞匯,也要熟知。

3、熟悉競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

店長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)留意行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向(如銷售額、銷售方式、市場(chǎng)活動(dòng)、價(jià)格變動(dòng)、新品上市、人員變動(dòng)情況等),并將這些情況及時(shí)向上層匯報(bào)。另外,對(duì)藥店內(nèi)POP、輔助銷售道具以及陳列雜器的吊、釘、掛、擺等作業(yè)技巧熟悉,不僅自己要多學(xué)習(xí)、多做練習(xí),要帶領(lǐng)店員這樣做,以期使藥品更富有價(jià)值感。除了上面這幾項(xiàng)以外,當(dāng)藥店需要舉辦促銷活動(dòng)時(shí),店長(zhǎng)要通過(guò)活動(dòng)前的培訓(xùn),詳細(xì)了解活動(dòng)的目的、時(shí)間、方法、藥品知識(shí)等細(xì)節(jié);并帶領(lǐng)店員領(lǐng)取各種促銷宣傳品和活動(dòng)用具,以執(zhí)行好促銷活動(dòng)。

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