職位描述：

崗位職責：

1、負責所轄地市的服務政策落地；

2、負責消費者客戶滿意度提升；

3、負責服務網絡管理；

4、負責運營商、代理商客戶關系管理和維系；

5、負責服務專營店的用戶經營（包括組織客戶關懷活動等）；

6.這個崗位江蘇13個地市都在崗位職責描述崗位要求，如果異地派遣會提供房補。

崗位要求：

1、本科及以上學歷，電子行業、零售服務行業經驗為佳；

2、了解門店運營服務流程，針對門店問題有一定分析能力；

3、了解供應商管理和店面建設規則和流程，有過參與供應商管理經驗或門店建設經驗；4、了解終端產品基礎知識及使用技巧，具有解決消費者問題的經歷

5、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧，有較強的學習意識及進取心，可承受一定工作壓力；

6、誠實、工作踏實、思維敏捷、溫和、有耐心。

崗位福利：

1.入職就立刻繳納五險一金

2.節假日福利關懷

3.定期體檢

4.一年多次不定期團建活動

5.雙休

以上崗位均由慧通（華為全資子公司）提供

篇2:服務平臺專員職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

本崗位需先到門店實習6個月！

服從浙江省內調配！

崗位職責：1、負責服務政策落地；2、負責消費者客戶滿意度提升；3、負責服務網絡管理；4、負責運營商、代理商客戶關系管理和維系；5、負責服務專營店的用戶經營（包括組織客戶關懷活動等）；崗位要求：1、大專及以上學歷，電子行業、零售服務行業1年以上工作經驗最好；2、了解門店運營服務流程，針對門店問題有一定分析能力；3、了解供應商管理和店面建設規則和流程，有過參與供應商管理經驗或門店建設經驗；4、了解終端產品基礎知識及使用技巧，具有解決消費者問題的經歷；

5、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧，有較強的學習意識及進取心，可承受一定工作壓力；

6、誠實、工作踏實、思維敏捷、溫和、有耐心。

薪資福利：周末雙休，帶薪年假，五險一金，季度團建，年底獎金，交補話補工作地：浙江省內

以上崗位均由慧通（華為全資子公司）提供