家電銷售顧問(wèn)營(yíng)業(yè)員(海珠合生廣場(chǎng)店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店面顧客的接待工作,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息;
2、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作,及相關(guān)的售后跟進(jìn);
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報(bào)表的填寫工作,及對(duì)店面形象的維護(hù)
崗位要求:
1、形象良好,有店面導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)業(yè)員等工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力強(qiáng),普通話流利,會(huì)聽粵語(yǔ),服務(wù)態(tài)度佳;
3、一年以上耐用消費(fèi)品或建材、家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金2.拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等3.帶薪入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等;
篇2:某連鎖藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
連鎖藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
一、門店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰,準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購(gòu)。
三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。
四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。
五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。
七、做好相關(guān)工作記錄,記錄字跡端正準(zhǔn)確。
八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
收銀制度
篇3:手機(jī)連鎖店?duì)I業(yè)員職責(zé)
手機(jī)連鎖店?duì)I業(yè)員工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)前:
1、自行整理儀容儀表,著好工作服,配好工作證,打卡上崗;
2、檢查、整理工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和商品陳列;
3、按時(shí)出席晨會(huì)或班前會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握銷售政策,不明白時(shí)應(yīng)及時(shí)向柜長(zhǎng)或現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理提問(wèn);
4、檢查圓珠筆、銷售單等銷售工作必備用品;
5、到倉(cāng)管處借出銷售備機(jī),確認(rèn)無(wú)誤后辦理出倉(cāng)登記手續(xù);
營(yíng)業(yè)中:
1、根據(jù)公司銷售政策,主動(dòng)引導(dǎo)客戶對(duì)手機(jī)及其附屬商品的消費(fèi),爭(zhēng)取銷售量的最大化;
2、回答客戶對(duì)手機(jī)及其附屬商品相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢;
3、保證向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4、正確向客戶宣傳公司的銷售政策;
5、處理客戶回訪;
6、保證手機(jī)及附件業(yè)務(wù)目標(biāo)銷量的完成;
7、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生;
8、及時(shí)、準(zhǔn)確的傳遞銷售信息;
9、回答新員工提問(wèn);
10、早班下班時(shí)應(yīng)與接班員工的交接班工作,對(duì)移交下一班的銷售備機(jī)和待處理事項(xiàng)均應(yīng)書面辦理交接手續(xù),雙方簽名確認(rèn);
11、下班時(shí),主動(dòng)提示柜長(zhǎng)或倉(cāng)管員,確認(rèn)所借銷售備機(jī)是否安全返倉(cāng)或已移交相應(yīng)職任;
12、服從領(lǐng)導(dǎo),完成公司交辦的其他工作。
營(yíng)業(yè)后:
1、做好清潔衛(wèi)生與商品陳列工作;
2、正確計(jì)算積分,填寫并上報(bào)積分單;
3、出席班后會(huì),總結(jié)銷售工作;
4、關(guān)燈,換好衣服打卡下班