職位描述：

崗位職責:

1、負責店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息；

2、負責客戶下單后的跟進工作，及相關的售后跟進；

3、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護

崗位要求:

1、形象良好，有店面導購、營業員等工作經驗；

2、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態度佳；

3、一年以上耐用消費品或建材、家居行業等銷售工作經驗者優先考慮。

福利待遇:

1.五險一金：養老、醫療、生育、工傷、失業、住房公積金2.拓展活動、旅游、生日會等3.帶薪入職培訓、認證培訓、管理提升培訓、導師幫帶、外派深造等；

篇2:家居廣場導購人員營業員崗位職責

家居廣場導購人員(營業員)崗位職責:

1、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術;

2、用自己的導購技巧全力推銷家具產品,做好銷售工作;

3、負責自己展場清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;

4、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇;

5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業額;

6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌知名度;

及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對家具賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業,以幫助企業改善經營策略和服務水平;

7、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業,為企業的經營決策提供參考;

8、按照規定完成日、周、月的報表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品帳實相符;

9、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責;

10、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作;

11、遵守企業的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。