家居顧問營(yíng)業(yè)員(海珠合生廣場(chǎng)店)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店面顧客的接待工作,為顧客詳細(xì)介紹公司品牌、產(chǎn)品及當(dāng)下相關(guān)活動(dòng)優(yōu)惠信息;
2、負(fù)責(zé)客戶下單后的跟進(jìn)工作,及相關(guān)的售后跟進(jìn);
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成店面各類管理報(bào)表的填寫工作,及對(duì)店面形象的維護(hù)
崗位要求:
1、形象良好,有店面導(dǎo)購(gòu)、營(yíng)業(yè)員等工作經(jīng)驗(yàn);
2、溝通能力強(qiáng),普通話流利,會(huì)聽粵語,服務(wù)態(tài)度佳;
3、一年以上耐用消費(fèi)品或建材、家居行業(yè)等銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金2.拓展活動(dòng)、旅游、生日會(huì)等3.帶薪入職培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)、管理提升培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、外派深造等;
篇2:家居廣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
家居廣場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員(營(yíng)業(yè)員)崗位職責(zé):
1、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);
2、用自己的導(dǎo)購(gòu)技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作;
3、負(fù)責(zé)自己展場(chǎng)清潔、家具的陳列和展示,保持家具商品及促銷用品的整齊、清潔有序;
4、保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當(dāng)?shù)倪x擇;
5、運(yùn)用各種銷售技巧,營(yíng)造顧客在賣場(chǎng)的參與氣氛,提高顧客的購(gòu)買愿望,提升賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額;
6、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)及品牌知名度;
及時(shí)妥善處理顧客抱怨,收集顧客對(duì)家具賣場(chǎng)的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)水平;
7、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)等方面信息,并將信息反饋給企業(yè),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供參考;
8、按照規(guī)定完成日、周、月的報(bào)表填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點(diǎn)庫(kù)存,確保商品帳實(shí)相符;
9、提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心,確保營(yíng)業(yè)時(shí)間專柜貨品的安全,嚴(yán)格履行商品防盜搶的職責(zé);
10、認(rèn)真清點(diǎn)貨品數(shù)量,每天做好交接班工作;
11、遵守企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定,切實(shí)履行企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)策略,出色完成上司交付的各項(xiàng)工作。