職位描述：

職位要求：

1、高中以上學(xué)歷，25-38周歲，形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；

2、有3年左右商場中高端服裝品牌銷售、服務(wù)經(jīng)驗；

3、有良好的顧客服務(wù)意識及溝通能力，銷售技巧良好，工作主動積極，有責(zé)任心；

4、熱愛服裝行業(yè)，親和力強。

崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守公司及商場各項制度和規(guī)定，服從店長管理，努力完成銷售任務(wù)；

2、了解掌握產(chǎn)品知識，能將產(chǎn)品很好的介紹給顧客，為顧客提供良好的服務(wù)；

3、負責(zé)日常商品的陳列、清潔、安全等；

4、負責(zé)收集客戶建議和意見，及時反饋給店長并協(xié)助進行改進；

5、參加公司組織的會議和培訓(xùn)，了解產(chǎn)品知識、提高銷售技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等

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篇2:導(dǎo)購崗位職責(zé)

店長助理的崗位職責(zé)

職責(zé):

1、店長的事務(wù)面廣,并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后,就需要店長助理協(xié)助店長按照計劃深入到各個具體環(huán)境中,細致地逐項安排落實,并且檢查實際作業(yè)的效果,做到拾遺補缺。

2、在門店店長因事外出或不在店內(nèi)時,由店長助理代行店長的職責(zé),負責(zé)門店的全面管理工作,并與店長輪早、晚班。

導(dǎo)購的崗位職責(zé)

崗位要求:

1、女性,20―28歲,高中以上文化程度,

2、性格穩(wěn)重大方,普通話標(biāo)準(zhǔn),良好的審美能力,五官端正形象氣質(zhì)佳,具有一定英語口語基礎(chǔ)

3、身體健康,吃苦耐勞,良好的團隊合作精神

4、服裝導(dǎo)購經(jīng)驗1年以上

職責(zé):

1、品牌宣傳

(1)在賣場派發(fā)本品牌和企業(yè)的各種宣傳資料和促銷品。

(2)通過在賣場與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產(chǎn)品和企業(yè)形象,提高品牌知名度。

2、產(chǎn)品陳列

做好賣場生動化、產(chǎn)品陳列和POP的維護工作,保持產(chǎn)品與促銷用品的整潔和標(biāo)準(zhǔn)化陳列。

3、產(chǎn)品銷售

(1)在賣場時刻保持良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造安全舒適的購買環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇能滿足他們需求的商品。

(2)利用各種銷售和服務(wù)技巧,營造賣場氣氛,提高消費者的購買欲望,增加本公司產(chǎn)品銷量。

4、收集信息

(1)收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議,及時妥善地處理顧客的抱怨或異議,并及時向主管匯報。

(2)收集競爭品牌的產(chǎn)品、價格和市場活動等信息,及時向主管匯報。

(3)收集賣場對公司品牌的要求和建議,及時向主管匯報,建立并保持與賣場良好的客情關(guān)系,獲得最佳的宣傳和促銷支持。

(4)了解賣場的銷售、庫存情況和補貨要求,及時向主管和經(jīng)銷商反映。

篇3:超市導(dǎo)購員崗位職責(zé)（5）

超市導(dǎo)購員的崗位職責(zé)(五)

一、用心接待顧客,與店長同事共同完成銷售目標(biāo);

二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù);

三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說服顧客采購產(chǎn)品;

四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù);

五、準(zhǔn)時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內(nèi);

六、耐心處理顧客的投訴、抱怨,并做好投訴記錄;

七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;

八、隨時維護店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好;

九、認真填好各項資料記錄表格;

十、積極向店長提出建設(shè)性建議;

十一、有保護現(xiàn)場商品安全的責(zé)任;

十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范;

十三、按期完成商品的盤點、統(tǒng)計工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料;

十四、不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力;

十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;

十六、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。