日本線計調——自由行項目崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、日本部專線計調工作,負責日本自由行客人的房、車、簽證及其他需求的報價及落實;
2、對自由行客人過程服務跟進;
職位要求:
1、有2年以上的工作經驗;有同崗經驗者優先。
2、電腦操作熟練,了解EXCEL、word表格處理;
3、耐心細致,反應靈敏,應變能力強。
本崗提供極為順暢的上升空間:計調——主計調——產品中心部門經理——產品中心總監——副總經理
我公司管理崗均為內部培養,歡迎在出境旅游業有長期個人規劃的op加入。提供極富市場競爭力的薪資!
篇2:G旅行社海外計調部經理崗位職責說明書
旅行社海外計調部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:海外部計調經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:計調員
工作時間:
工作職責:統籌協調旅*程相關的一切事務
工作原則:時效性,準確性,競爭性
工作內容:
1、負責相關旅游資源的研發采購,開發設計能夠吸引境外客源的旅游線路;
2、維護與旅游景點、旅游飯店、旅游交通部門及合作旅行社的關系;
3、負責旅游景點門票、旅游飯店的預訂,導游人員、旅游交通的調度;
4、加強自我學習,提升開拓創新能力,根據公司經營目標、季節變化、社會實時活動及國際旅游形勢等,開發新型旅游產品;
5、協助公司管理人員對導游、前臺及業務人員進行旅游專業知識培訓;
6、收集、聽取其他部門的反饋信息,努力提高旅游產品質量,降低成本,對旅游產品定價提出合理化建議。
備注:
本部除負責海外部相關具體工作外,同時負責旅行社高端旅游團的相關事宜。
篇3:G旅行社國內計調部經理崗位職責說明書
旅行社國內計調部經理崗位職責說明書
姓名:
崗位:國內計調部經理
班次:
直接上級:副總經理
直接下級:計調部員工
工作時間:
工作職責:整合旅游資源、包裝旅游產品、進行市場定位
工作原則:成本領先,質量控制
工作內容:
1.成本領先。計調部掌握著旅行社的成本,要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用。
2.做好各方面的聯系工作,要時刻與導游、組團社、車隊、景區景點等各方面保持通暢的聯系。
3.據不同季節和區域特點,設計特色旅游線路并進行內部宣貫及外部推廣。
4.業務聯系和推廣,編制和發送旅游線路方案,與有關行業保持良好的業務往來。
5.質量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外,還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監控。
6.要有風險和法律意識,對旅游相關法規要了如指掌。
7.即時處理好旅游者的意見反饋及投訴,盡力做到讓旅游者高興而來滿意而歸。
8.與各部門進行合作,聽取其有益的意見和建議,爭取做好各方面的協調工作。