職位描述：

職位介紹

導覽服務專員為游客提供專屬定制服務、提供專業的講解、講述幕后故事。使游客在量身定制的行程中享受到***服務和特殊禮遇。帶領游客暢游上海迪士尼度假區，并成為一段難以忘懷的記憶。

職責

?在導覽服務過程中向游客介紹上海迪士尼度假區及度假區中的相關設施設備

?為到訪游客提供一流服務

?積極解決游客的問題，對游客的需求做出靈活回應

?與游客及其他演職人員保持密切溝通，為每位到訪游客創造難忘體驗

基本條件

?能適應快速且多任務的工作節奏及環境

?有能夠為游客解決困難的能力

?工作時間：作為一線演職人員，您將會根據需要接受節假日以及周末的工作安排。需要早中班輪換

理想條件

?出色的英語能力和會說上海話者優先

?旅游管理/酒店管理/公共關系相關專業優先

?大專以上文憑優先

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篇2:嬰幼兒活動室服務員崗位職責

酒店嬰幼兒活動室服務員崗位職責

[管理層級關系]

直接上級:娛樂休閑中心領班

[崗位職責]

1、服從領班的工作安排,按照嬰幼兒活動室的工作規范和質量標準做好工作。

2、負責各類設施設備的維護保養和清潔工作,注意各種器具的每日清潔消毒工作,發現問題及時報修,確保完好有效。

3、熱情細心的為客人做好托嬰服務,服務過程要細心、認真、負責,嚴防出現意外狀況。

4、交接班時,應將未完成工作交代清楚,保證工作無差錯。

5、及時補充備齊營業用品,并做好記錄。

6、完成領班交代的其他工作。

篇3:大型保衛活動保安員消防職責

1、檢查崗位周圍、主席臺、演出前后臺及觀眾座椅上下有無易燃、可疑爆炸、化學等危險物品,發現可疑危險物品,立即報告,及時處置。

2、觀眾入場時,嚴查攜帶危險物品,如:瓶、罐裝飲料,食品嚴禁帶入會場。

3、人員入場后,要防止有人往主席臺、演出前后臺投擲易燃、爆炸物品,防止火災發生,一旦發生上述情況,立即使用滅火器滅火,防止火災擴大蔓延。

4、人員入場后,在出入口執勤的保安員防止人員闖入和出入口堵塞。其他保安員檢查、注視停車場的情況,發現火災立即撲滅,防止汽車燃燒爆炸。

5、場內發生火災,保安員要按照消防預案,引導觀眾或與會者安全撤離。