職位描述：

職責描述：

職責一：產品策劃/研發

1.了解高端目標客戶對國內度假產品的需求，負責產品（包含服務）策劃和整體規劃、開發計劃，包括市場分析、競爭對手分析、用戶分析等，制定產品方案或策略競品分析，提出產品升級方案；

2.獨立完成新品類、新方式、新目的地的度假產品開發；

3.負責深度挖掘公司自有小鎮相關度假及周邊度假資源，制定產品方案；

4.制定并協助完成產品的宣傳包裝等工作；

5.團隊的質量監控和服務細節把控、處理境外突發事件；

職責二：市場營銷

1.了解目標客戶、市場環境、競爭對手、資源等動態；

2.產品開發相關數據分析（目標客戶、市場調研、業績分析等）；

3.與營銷組溝通協調產品的營銷方案，參與營銷推廣規劃、主題活動落實等。

職責三：產品操作

1.完成團隊的實際操作，即工作，包括：機票、酒店、地面交通，導游等各項資源的對接；

2.定期給銷售、顧問培訓有關的專業知識，協助銷售經理完成訂單工作；

3.為參團客戶提供產品咨詢服務，部分團隊需要做隨團服務工作；

職位要求：

1.具有旅游管理、英語等相關專業大專以上學歷；

2.至少3年以上旅游、會獎等工作經驗，有相關行業經驗優先；

3.有客戶資源或旅游地接資源優先；

篇2:度假村（酒店）布草房主管崗位職責

度假村布草房主管崗位職責

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主題:布草房主管崗位職責

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A、素質標準

一、具有酒店同等職位三年以上管理經驗。

二、有一定的裁剪技能及各種面料,布料的識別能力。

三、了解酒店財務制度及各種制服布草的采購成本。

四、有一定的寫作及閱讀能力。

B、崗位職責

通過對制服布草服務員的合理安排,做好制服和更換、更新、縫補、保存等工作。

一、督導下屬員工,嚴格遵守酒店的各項規章制度,按照制服的發放規定進行發放。

二、檢查驗收交付洗衣房洗滌的制服。

三、負責每月盤點后制定各項制服的報損、領用及更新計劃。及時補充倉庫,合理控制報損。

四、對離職員工的制服進行核查驗收。

五、為各部門新員工制服訂做提供專業意見。

六、督導員工做好縫補工作。

七、安排下屬員工的班次,檢查員工的工作表現。

八、對下屬員工進行業務及紀律培訓,強化服務意識和提高工作質量。

九、參加工作例會,提出合理化意見。

十、完成上級分配的其他工作任務。

篇3:度假村（酒店）洗衣房主管崗位職責

度假村洗衣房主管崗位職責

Subject:

主題:洗衣房主管崗位職責

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A、素質標準

一、具有一定的管理知識和一年以上的洗衣部管理實踐經驗。

二、具有豐富的洗滌業務知識,熟知各種洗滌設備的性能、操作、保養和日常維修方法。

三、熟知洗滌原料的性能、用法和不同洗滌衣物的用量。

四、熟知洗衣部各項業務流程和酒店對各項洗滌業務的質量。

五、具有一般的寫作和閱讀能力,能用英語會話。

六、能自覺遵守酒店和洗衣部各項規章制度,并能嚴格要求下級員工。

七、誠實可靠,身體健康,無背部傷病,體力充沛。

B、崗位職責

通過對下屬的督導、培訓、安排和對洗衣機器清潔用品的合理使用。為員工和客人提供優質的洗衣和布草服務。

一、全面負責洗衣房的日常業務及管理工作。

二、檢查、督導屬下員工工作,使之達到規定標準。

三、負責編制員工出勤、休假審核、根據情況合理調配人手。

四、檢查、跟進所有機器的維修保養工作,保證所有機器正常運作。

五、監督員工對洗衣機器及洗滌劑的合理使用,控制消耗成本。

六、對下屬員工進行業務培訓及紀律教育。

七、審核生產報表,向上級匯報工作及生產狀況。

八、處理、改進客人及其他一切對洗衣的投訴。

九、協助布草房及提供專業意見。

十、做好預算統計及營業統計工作。

十一、參加部門主任級的每天工作例會,提出合理的工作建議或改進意見。

十二、完成上級布置的其他工作任務。