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A端隊(duì)長(zhǎng)售后與服務(wù)崗位職責(zé)描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 6759

職位描述

職位描述

1、4S售后服務(wù)經(jīng)理或主管;

2、有客戶維修保養(yǎng)接待經(jīng)驗(yàn);

3、有客訴處理經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé)

1.統(tǒng)籌安排城市門(mén)店售后部門(mén)管理工作

2.協(xié)調(diào)并跟蹤車(chē)務(wù)、物流、金融等進(jìn)度

3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)完成車(chē)輛交付工作

4.監(jiān)督客戶車(chē)輛保養(yǎng)及延保等相關(guān)業(yè)務(wù)

5.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,開(kāi)展并實(shí)施客戶關(guān)懷活動(dòng)

6.實(shí)施客戶滿意度管理,提高客戶滿意度,完成轉(zhuǎn)介紹工作

7.協(xié)調(diào)處理客戶投訴問(wèn)題,并能夠起到安撫及控制的作用

8.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)

職位要求

1、25至32周歲,全日制大專及以上學(xué)歷,汽車(chē)相關(guān)專業(yè),熟悉二手車(chē)業(yè)務(wù)優(yōu)先

2、3年以上4S店、綜合修理廠售后管理工作經(jīng)驗(yàn)

3、責(zé)任心、適應(yīng)能力強(qiáng),具有良好的溝通及談判能力、情緒管理能力

篇2:安防隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求

安防隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全管理、消防巡查、停車(chē)場(chǎng)管理、監(jiān)督道閘崗落實(shí)、臨時(shí)停車(chē)收費(fèi)管理以及二次裝修巡查管理等工作。

2、負(fù)責(zé)擬制本物業(yè)服務(wù)中心的安防環(huán)境管理工作各項(xiàng)計(jì)劃,并具體組織實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)安防環(huán)境管理班長(zhǎng)會(huì)議,及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。

4、組織開(kāi)展安防環(huán)境管理業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核工作。

5、帶領(lǐng)安防人員配合其他班組做好物業(yè)管理服務(wù)工作。

崗位要求:

1、有一定的項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力

2、熟練掌握安全管理工作流程,熟悉使用消防器材知識(shí)。

3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)法律、法規(guī)及物業(yè)管理業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)物業(yè)管理安保工作有了解。

4、具有很強(qiáng)的責(zé)任心及應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

5、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)及敬業(yè)精神。

6、退伍軍人,轉(zhuǎn)業(yè)干部或教官優(yōu)先。

任職資格條件

1、學(xué)歷要求:中專以上

2、專業(yè)要求:不限

3、工作經(jīng)歷:3年以上寫(xiě)字樓安防管理工作經(jīng)驗(yàn)。

4、職稱或特殊崗位證書(shū):自動(dòng)消防操作員證

5、年齡要求:28-38歲

6、健康要求:良好

安防隊(duì)長(zhǎng)崗位

篇3:施工隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)任職要求

施工隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,完成分管區(qū)域的施工任務(wù)。

2、組織和協(xié)調(diào)分管區(qū)域各分包單位、監(jiān)理單位、項(xiàng)目部之間的關(guān)系。

3、合理調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)人工、材料、機(jī)械設(shè)備,使其合理使用。

4、定期組織分包單位開(kāi)展班前會(huì),對(duì)工程進(jìn)度的開(kāi)展做細(xì)致的分工,并對(duì)班組進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。對(duì)分包工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工進(jìn)行監(jiān)督管理。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷,建筑類相關(guān)專業(yè);

2、有五年以上施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立從事高層建筑施工管理經(jīng)驗(yàn);