職位描述：

崗位職責(zé)：

1.通過電話及網(wǎng)絡(luò)媒介與客戶進(jìn)行及時(shí)、有效地溝通，介紹服務(wù)營銷活動(dòng)，服務(wù)提醒及預(yù)約，邀約客戶到店進(jìn)行購車、維修保養(yǎng)、服務(wù)診斷等；

2.及時(shí)轉(zhuǎn)交通過甄選的意向客戶信息給到銷售或售后部門，匯總并移交日常客戶投訴及客戶新增服務(wù)需求信息至相關(guān)部門；

3.最大化地提高店內(nèi)服務(wù)線索的客戶到店率。

職位要求：

1.大專以上學(xué)歷，具備一年以上汽車行業(yè)的銷售/客戶服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2.基本掌握MS-Office軟件的使用；

3.具備客戶導(dǎo)向，結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)，溝通能力強(qiáng)（特別是電話溝通方面）；

本崗位提供基本工資、績效獎(jiǎng)金（上不封頂）、五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)金、年度漲薪、帶薪年假、生日福利、員工食堂、單休。

篇2:邀約專員崗位職責(zé)

電話邀約專員北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司北京零點(diǎn)陸壹捌科技有限公司,零點(diǎn)陸壹捌崗位職責(zé):

1.開展電話邀約體驗(yàn)課工作,邀約客戶到訪咨詢;

2.挖掘客戶需求,對(duì)客戶信息真實(shí)性進(jìn)行篩選;

3.控制電話邀約質(zhì)量,確保到訪客戶的學(xué)習(xí)意向與數(shù)量,并實(shí)施客戶的回訪提醒和追蹤跟進(jìn)服務(wù);

4.完成公司部門主管分配的相應(yīng)工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

任職要求:

1.普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有親和力和感染力;

2.較強(qiáng)的語言溝通、表達(dá)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和熱情;

3.能勝任在壓力下工作,有能力面對(duì)挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心;

4.有從事話務(wù)員、客服人員,電話銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

篇3:銷售邀約專員崗位職責(zé)任職要求

銷售邀約專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、通過電話訪問,了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求,給學(xué)員提供專業(yè)的課程介紹,邀約來訪;

2、準(zhǔn)確輸入或更新學(xué)員基本信息及預(yù)約信息、回訪信息,提高學(xué)生滿意度與認(rèn)知度,完成來訪指標(biāo);

3、按照學(xué)員需求將學(xué)員直接邀約至相應(yīng)中心。

任職資格:

1、年齡22-30歲,大專以上學(xué)歷;

2、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,具有良好的溝通能力;

3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受工作壓力;

4、工作熱情,積極主動(dòng),有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和自我管理能力;

5、熟練使用電腦操作系統(tǒng)及Office辦公軟件。

銷售邀約專員崗位