車務專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責推動促進所在城市業務端車輛異地流轉辦理及提升業務時效,包括日常車輛過戶轉籍、售前背戶、遷入落檔、等收集工作;
2、負責所在城市業務端(如收車專員、銷售)的異地流轉操作流程培訓輔導工作;
3、負責所在城市合作供應商的日常維護、監督、信息收集,新的供應商開采儲備,確保及時處理并提高客戶滿意度;
4、了解城市車務環境信息,對供應商的操作流程進行優化,提升工作效率;
5、負責與城市跨部門協同(如收車部、物流部、銷售部)等多個部門,積極協調和推動各部門業務以便提高車輛流轉時效;
6、負責處理車務業務辦理過程中的疑難及投訴,跟進解決客戶問題,提升客戶體驗;
7、公司政策執行落地以及其他需要支援事宜。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,熟悉操作日常辦公軟件;
2、良好溝通協同能力,抗壓性強,具有一定的自驅力;
3、有較強的進取心、學習能力,勇于挑戰自我、不甘平庸;
4、有解決突發事件能力、時間管理能力,可獨立主持處理事務;
5、熟悉汽車車務相關流程經驗(車輛過戶轉籍、遷入落檔、背戶等)者優先;
篇2:車務專員佛山崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1.車輛單據填寫及催促買家付款和過戶提檔證件收集,協助處理過戶、抵押、解押等相關工作。
2.客戶到場驗車引導及車輛爭議處理。
3.車輛手續清點領取,車輛出入庫系統合規操作。
5.在庫車輛定期檢查、接車手續(物流單和新車驗收單)保管,根據業務需求進行車輛物流發運動作。
6.領導安排的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、要求必須溝通能力強,***、有駕照
2、汽修或者保險理賠相關經驗優先
3、大專學歷優先
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篇3:車務管理專員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職位描述:
1、建立健全車輛的檔案、辦理車輛提檔、過戶等相關事宜;
2、負責新車掛牌、保險、稅務、證件等手續辦理;
3、負責公司車輛的維修、保養、年檢、違章處理等工作。
職位要求:
1、專科及以上學歷,專業不限。
2、開車熟練,了解汽車保險和車管所業務知識,有上牌、過戶、維修、網約車公司相關工作經驗優先;
3、具有出色的溝通協調能力、責任感和領導力,熟練使用各類辦公軟件;
4、邏輯嚴謹,思維縝密,具備較強的團隊管理能力。
薪酬福利:
1、年收入7-14w;
2、享受國家法定節假日、帶薪年休假、婚假、產假、事假等各種假期;
3、繳納五險,過節禮品;
4、聚餐、運動、旅游、拓展等團隊活動;
5、公司業務處于快速上升階段,機遇多,成長快,晉升空間大;
6、年輕人的世界,氣氛和睦,共同進步。
上班時間:朝九晚六,周末雙休;
上班地點:廣州市天河區天河路240號豐興廣場C幢1105(石牌橋地鐵站B口上蓋)