首頁 > 制度大全 > 車務專員崗位職責描述崗位要求

車務專員崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 2283

職位描述

崗位職責:

1、負責推動促進所在城市業務端車輛異地流轉辦理及提升業務時效,包括日常車輛過戶轉籍、售前背戶、遷入落檔、等收集工作;

2、負責所在城市業務端(如收車專員、銷售)的異地流轉操作流程培訓輔導工作;

3、負責所在城市合作供應商的日常維護、監督、信息收集,新的供應商開采儲備,確保及時處理并提高客戶滿意度;

4、了解城市車務環境信息,對供應商的操作流程進行優化,提升工作效率;

5、負責與城市跨部門協同(如收車部、物流部、銷售部)等多個部門,積極協調和推動各部門業務以便提高車輛流轉時效;

6、負責處理車務業務辦理過程中的疑難及投訴,跟進解決客戶問題,提升客戶體驗;

7、公司政策執行落地以及其他需要支援事宜。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,熟悉操作日常辦公軟件;

2、良好溝通協同能力,抗壓性強,具有一定的自驅力;

3、有較強的進取心、學習能力,勇于挑戰自我、不甘平庸;

4、有解決突發事件能力、時間管理能力,可獨立主持處理事務;

5、熟悉汽車車務相關流程經驗(車輛過戶轉籍、遷入落檔、背戶等)者優先;

篇2:車務專員佛山崗位職責描述崗位要求

職位描述

崗位職責:

1.車輛單據填寫及催促買家付款和過戶提檔證件收集,協助處理過戶、抵押、解押等相關工作。

2.客戶到場驗車引導及車輛爭議處理。

3.車輛手續清點領取,車輛出入庫系統合規操作。

5.在庫車輛定期檢查、接車手續(物流單和新車驗收單)保管,根據業務需求進行車輛物流發運動作。

6.領導安排的其他臨時性工作。

崗位要求:

1、要求必須溝通能力強,***、有駕照

2、汽修或者保險理賠相關經驗優先

3、大專學歷優先

微信

篇3:車務管理專員崗位職責描述崗位要求

職位描述

職位描述

1、建立健全車輛的檔案、辦理車輛提檔、過戶等相關事宜;

2、負責新車掛牌、保險、稅務、證件等手續辦理;

3、負責公司車輛的維修、保養、年檢、違章處理等工作。

職位要求:

1、專科及以上學歷,專業不限。

2、開車熟練,了解汽車保險和車管所業務知識,有上牌、過戶、維修、網約車公司相關工作經驗優先;

3、具有出色的溝通協調能力、責任感和領導力,熟練使用各類辦公軟件;

4、邏輯嚴謹,思維縝密,具備較強的團隊管理能力。

薪酬福利:

1、年收入7-14w;

2、享受國家法定節假日、帶薪年休假、婚假、產假、事假等各種假期;

3、繳納五險,過節禮品;

4、聚餐、運動、旅游、拓展等團隊活動;

5、公司業務處于快速上升階段,機遇多,成長快,晉升空間大;

6、年輕人的世界,氣氛和睦,共同進步。

上班時間:朝九晚六,周末雙休;

上班地點:廣州市天河區天河路240號豐興廣場C幢1105(石牌橋地鐵站B口上蓋)