汽車新金融專員崗位職責描述崗位要求
2024-07-29
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職位描述:
職責描述:
推動深度試駕產品的流程建設,打通流程環節的相互配合;
根據業務數據發掘分析市場需求及時反饋,優化產品設計和客戶體驗度;
隨業務驅動跟進案件執行,進行跨部門溝通;
崗位要求:
1、大專以上學歷,3年以上工作經驗,熟悉或熱愛汽車行業;
2、性格開朗,善于溝通,有較強的管理及執行能力,能帶領團隊進行產品的運營推廣和分析工作;
3、有一定的市場開發能力,用戶運維經驗,獨立運營項目的經驗;
4、富有工作激情,責任心強,能夠主動承受工作壓力;
5、有汽車租賃行業或汽車互聯網公司運營相關崗位任職經驗者優先。
篇2:金融渠道專員崗位工作職責
1、新渠道開發,渠道商的聯絡、考評、篩選、淘汰和更新工作;
2、行業推廣渠道發展趨勢分析;
3、執行渠道商的培訓、售前協助、售后客戶服務和技術支持;
4、配合渠道開發部門成本分析和控制方案;
5、完成領導交辦的其他任務;
6、適應短期出差。
篇3:金融客服專員工作崗位職責
每一個行業的客服專員所負責的詳細工作都不同,以下以金融行業為例整理了金融客服專員崗位職責,僅供參考。
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;
2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;
5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務。