職位描述：

汽車保險專員崗位職責

1、以服務客戶為根本，對工作盡職盡責。

2、熱情接待客戶，必須使用文明用語，了解客戶的需求及期望，為客戶提供滿意的服務。

3、著裝保持專業外貌，待客熱情、誠懇，談吐自然大方,保持個人工作區整齊清潔。

4、完成保險理賠員的工作，同時兼任售后接待的職責。

5、考察收集客戶滿意度反饋信息，及時向部門主管匯報情況。

6、不斷學習新知識、新政策，努力提高自身業務水平，按時參加企業內部培訓。

篇2:定損理賠專員崗位職責任職要求

定損理賠專員崗位職責

職責描述:

1、能充分理解項目邏輯,并根據上級要求轉化為相關文件

2、能對項目數據進行收集整理并進行分析總結

3、及時收取項目返利數據并進行匯總、核對

4、負責向總對總保險公司定期索取理賠數據

5、日清、周結、月匯總相關數據報表輸出。

任職要求:

1、30歲以下,本科以上學歷,相關崗位從業3年以上。

2、統計學、金融學、經濟學等相關專業。

3、責任心強,細致認真。

4、熟練運用OFFICE等辦公軟件。

5、數理分析能力強,擅長各種統計軟件。

6、能夠通過數據模型,進行決策制定和分析判斷。

定損理賠專員崗位

篇3:保險定損專員崗位職責任職要求

保險定損專員崗位職責

崗位職責:

1、事故車客戶的服務接待;

2、事故車的定損

3、事故車維修施工單制作;

4、客戶服務和維護工作;

5、與保險公司良好的溝通;

6、車輛維修進度的協調、監控。

任職要求:

1、熟知定損理賠流程;

2、熟知各保險公司保險條款;

3、有保險公司流程操作經驗;

4、具有客戶服務經驗;

5、具有車輛理論及熟悉車輛駕駛能力;

6、熟練使用電腦及辦公軟件;

7、大專以上學歷;

8、5年以上同崗位工作經驗;

9、性格外向、善于交流。

保險定損專員崗位