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續保內勤員(瑞凱)崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 8410

職位描述

助理

1、全面貫徹落實廣汽豐田售后營銷的核心流程工作;

2、在前臺主管的指導下,完成續保接待區的現場管理;

3、搜集區域市場信息,為上級提供決策支持;

4、建立、完善客戶信息系統;

5、為售后服務工作提供協助;

6、完成上級委派的其他臨時性工作;

要求:1、中專及以上學歷,擁有保險或金融專業優先、大專以上類似專業

2、熟知汽車財產保險知識;熟悉汽車財產保險的營銷流程及相關規范標準,熟悉不同保險公司的車輛財產保險產品,掌握車輛財產保險的營銷技能;

3、良好的續保營銷與談判能力、熟悉車輛財險的產品知識和各保險公司車輛財險的區別和優勢,基本車輛財險的銷售流程、技巧、和促成續保銷售的能力;擁有溝通表達能力、關系拓展與維護能力、以及較強的計劃執行能力;熟練掌握各類辦公軟件的操作;有駕駛執照。

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篇2:續保出單員崗位職責續保出單員職責任職要求

續保出單員崗位職責

基本素質要求:

1.思想品質良好,具有敬業和拼搏精神,對待工作認真負責,任勞任怨.

2.具有良好的團隊合作精神,具有"陽光"的心態和樂觀向上的干勁.

3.具有靈活、快速的反應能力,較強的執行能力和扎實的工作作風.

專業技能要求:

1.熟知保險條款、市場營銷、保險理賠、車險保費計算相關專業知識。

2.熟知接待、續險、出單及服務跟蹤流程,具有一年以上同行業工作經驗。

3.受過4S店服務管理、市場營銷、車輛保險等方面的培訓。

4.具有市場開發和推廣能力;具有較強的溝通、促銷和公關能力。

5.具備良好的溝通和書寫能力,能熟練操作計算機。

崗位職責:

1.負責根據資料跟進客戶,完成客戶續險工作。

2.負責新車、續保保險出單工作。

3.每月提報保險報表,保證準確無誤。

4、負責各種單證的整理,做好保險公司交接。

5、能夠準確測算保費,并解答客戶疑問。

6、完成上級、本部門下達的臨時性工作及職責范圍內的其他工作。

篇3:車險續保員崗位職責任職要求

車險續保員崗位職責

1、負責跟進車險到期的客戶聯系,促進客戶續保完成;

2、客戶投保工作的咨詢解答工作;

3、上級領導委派的其他臨時性工作;

4、不用外出拓展業務。

任職要求:

1、有較強的學習和溝通能力;

2、有積極的工作態度和耐心;

3、會使用基本的辦公軟件。

車險續保員崗位