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培訓師(汽車銷售售后技術)崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 6731

職位描述

崗位職責

1)結合課程計劃,準備課程(內容、場域布置、車輛、工具等),并按計劃開展培訓(理論、實操訓練);

2)試卷、實操訓練單評判與反饋;

3)解答學員在培訓期間的疑問,識別學員抱怨的潛在風險,并及時溝通、解決、反饋;

4)結合訓后輔導計劃,提供訓后支持(學員問題解答)或提供視頻集中支持;

5)結合學員需求,不斷對培訓進行創新,提升學員培訓滿意度;

6)結合課程開發計劃,按標準要求開發課程(線上+線下)。

綜合要求:

1)心態陽光,樂觀正直,自律能力強,有較高的沖突管理能力和創造性解決問題能力;

2)有咨詢培訓行業轉型意愿,有過基礎培訓開發&講授能力訓練;

3)善于溝通及陳述表達,具備較強的求知欲及學習能力;

4)五官端正、普通話標準、具有責任心;

5)有相關專業咨詢/培訓或內部培訓經驗者優先;

6)能熟練使用Office軟件(Excel、PowerPoint)。

個性要求:

1、銷售培訓師

1)7年以上汽車行業經驗,汽車經銷商2年以上內訓師經驗或銷售管理崗位經驗,至少1年以上汽車咨詢行業培訓工作經驗;

2)喜歡汽車,對汽車基礎知識熟悉,對新的汽車科技有濃厚興趣;熟悉經銷商銷售流程及基礎銷售技巧;

2、售后非技術培訓師

1)有4S店售后服務總監/服務經理經驗,至少1年以上咨詢公司培訓經驗。

3、技術培訓師

1)大專或以上學歷,汽車維修相關專業;

2)至少5年以上維修經驗;

3)至少3年以上汽車技術培訓行業經驗。

篇2:培訓師(汽車銷售售后技術方向)崗位職責描述崗位要求

職位描述

崗位職責

1)結合課程計劃,準備課程(內容、場域布置、車輛、工具等),并按計劃開展培訓(理論、實操訓練);

2)試卷、實操訓練單評判與反饋;

3)解答學員在培訓期間的疑問,識別學員抱怨的潛在風險,并及時溝通、解決、反饋;

4)結合訓后輔導計劃,提供訓后支持(學員問題解答)或提供視頻集中支持;

5)結合學員需求,不斷對培訓進行創新,提升學員培訓滿意度;

6)結合課程開發計劃,按標準要求開發課程(線上+線下)。

綜合要求:

1)心態陽光,樂觀正直,自律能力強,有較高的沖突管理能力和創造性解決問題能力;

2)有咨詢培訓行業轉型意愿,有過基礎培訓開發&講授能力訓練;

3)善于溝通及陳述表達,具備較強的求知欲及學習能力;

4)五官端正、普通話標準、具有責任心;

5)有相關專業咨詢/培訓或內部培訓經驗者優先;

6)能熟練使用Office軟件(Excel、PowerPoint)。

個性要求:

1、銷售培訓師

1)7年以上汽車行業經驗,汽車經銷商2年以上內訓師經驗或銷售管理崗位經驗;

2)喜歡汽車,對汽車基礎知識熟悉,對新的汽車科技有濃厚興趣;熟悉經銷商銷售流程及基礎銷售技巧;

2、售后非技術培訓師

1)有4S店售后服務總監/服務經理經驗。

3、技術培訓師

1)大專或以上學歷,汽車維修相關專業;

2)至少5年以上維修經驗;

3)至少3年以上汽車技術培訓行業經驗。