職位描述：

崗位職責(zé):

1.與項(xiàng)目經(jīng)理共同進(jìn)行質(zhì)量保證計劃的適用性確認(rèn)；

2.對項(xiàng)目進(jìn)行過程審計和配置庫物理審計；

3.結(jié)項(xiàng)后對項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)項(xiàng)審計和客戶滿意度調(diào)查；

4.參與項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量管理培訓(xùn)；

5.負(fù)責(zé)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)（物理審計結(jié)果、過程審計結(jié)果、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等）的統(tǒng)計、分析與維護(hù)；

6.制作并發(fā)放設(shè)備的合格證。

崗位要求:

1.本科及以上，工程或管理相關(guān)專業(yè)。

2.英語四級以上，有PMP證書優(yōu)先。

3.2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

篇2:質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

質(zhì)量管理專員職位要求

1.藥品、醫(yī)學(xué)、理工類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

2.熟悉質(zhì)量環(huán)境管理體系,能獨(dú)立進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

3.較強(qiáng)的專業(yè)背景、問題敏感性、良好的書面表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

質(zhì)量管理專員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.配合公司的新產(chǎn)品開發(fā),實(shí)施新的質(zhì)量方案。

2.完善產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計,提高市場的接受程度。

3.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時提出解決辦法,修訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后質(zhì)量跟蹤調(diào)查,對反饋質(zhì)量意見提出解決辦法。

篇3:全面質(zhì)量管理辦公室專員崗位職責(zé)范本

1、熟悉公司各項(xiàng)管理制度和物業(yè)集團(tuán)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系文件。

2、負(fù)責(zé)接聽物業(yè)集團(tuán)"總經(jīng)理熱線"來電,受理業(yè)主對各樓盤物業(yè)管理工作不滿意的投訴,并做好記錄。

3、負(fù)責(zé)高效、合理地將不滿意投訴事項(xiàng)書面反饋相關(guān)職責(zé)單位負(fù)責(zé)人。

4、對于重大投訴,須立即以專題匯告形式或口頭知會物業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理親自處理。

5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督各樓盤投訴處理的工作進(jìn)度。

6、負(fù)責(zé)對每一項(xiàng)投訴的回訪,并做好記錄。

7、負(fù)責(zé)物業(yè)集團(tuán)"總經(jīng)理熱線"的考核工作。

8、與部門領(lǐng)導(dǎo)保持緊密聯(lián)系,保證信息處理渠道通暢。

9、負(fù)責(zé)熱線服務(wù)相關(guān)記錄、資料的保密和歸檔工作。

10、編制日、周、月接線工作報表,及時呈報物業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。