課程顧問(wèn)教育咨詢(xún)師崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
滬江,是專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),致力于為用戶(hù)提供便捷、優(yōu)質(zhì)的全方位網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)。近年來(lái),滬江大力扶持互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),積極打造在線(xiàn)教育生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏(yíng)。同時(shí),與傳統(tǒng)學(xué)校合作探索,縮小教育差距,推進(jìn)教育公平,把優(yōu)質(zhì)的教育資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞到世界每個(gè)角落。2016年1月,滬江注冊(cè)用戶(hù)突破1億!
滬江佳課目前正擴(kuò)大規(guī)模,致力于K12教育。只要你有夢(mèng)想,敢于拼搏,這里給你一個(gè)平臺(tái)!
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【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)公司提供的客戶(hù)名單(網(wǎng)站注冊(cè)、市場(chǎng)部開(kāi)發(fā))分析潛在客戶(hù)的需求及目前學(xué)習(xí)困惑,有針對(duì)性的向其介紹課程優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確推薦符合的課程套餐,最終達(dá)到成交目的;
2、熱情耐心的解答客戶(hù)的疑問(wèn)及咨詢(xún),持續(xù)跟蹤客戶(hù)的需求變化,和客戶(hù)建立良好的伙伴關(guān)系
3、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷(xiāo)售指標(biāo)。
【崗位要求】
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,致力于長(zhǎng)期在教育行業(yè)發(fā)展;
2、積極正面,有超強(qiáng)的企圖心和極高的自我管理能力;
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、親和力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通流暢、重點(diǎn)突出;
【薪資福利】
該職位全職工作屬于公司正式員工編制,一經(jīng)錄用將享有
1、新人無(wú)責(zé)任底薪5000起+高額無(wú)上限業(yè)績(jī)提成;
2、公司提供客戶(hù),無(wú)須自己挖掘,無(wú)需外出開(kāi)發(fā);
3、晉升管道暢通、“業(yè)績(jī)?量一切”,不按資排輩、不唯工作時(shí)間、不論年齡大小。
4、員工旅游+不定期員工聚會(huì)+員工生日會(huì)+節(jié)日禮物;
5、每年享受?chē)?guó)家規(guī)定的帶薪年假、法定節(jié)假日等福利;
6、豐富的企業(yè)文化活動(dòng),打造快樂(lè)活力的工作氛圍;
7、簽訂正式勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金;
8、輕松年輕的工作氛圍,完善的在職培訓(xùn)
篇2:課程咨詢(xún)師崗位職責(zé)任職要求
課程咨詢(xún)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)咨詢(xún),解答家長(zhǎng)疑問(wèn)和報(bào)班、調(diào)班等相關(guān)系統(tǒng)操作;
2.統(tǒng)籌好校區(qū)第三方工作人員的工作;
3.及時(shí)收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)及動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校制定的招生政策;
5.協(xié)助教學(xué)部門(mén)進(jìn)行教學(xué)服務(wù)的監(jiān)督、抽查工作。
6.此崗位非銷(xiāo)售崗位!
【任職要求】
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
2.熟練使用OFFICE辦公軟件;
3.有很好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);
4.能適應(yīng)靈活的辦公時(shí)間;
5.有教育、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
課程咨詢(xún)師崗位
篇3:高級(jí)課程咨詢(xún)師崗位職責(zé)任職要求
高級(jí)課程咨詢(xún)師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.接待來(lái)訪(fǎng)學(xué)員咨詢(xún),解答上門(mén)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題;
2.通過(guò)電話(huà)等方式,跟進(jìn)購(gòu)買(mǎi)學(xué)員意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;
3.為學(xué)員制定合理的課程;
4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢(xún)數(shù)據(jù),挖掘有效學(xué)員信息。
任職要求:
1.22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬標(biāo)準(zhǔn);
2.良好的職業(yè)形象;
3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
4.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà),具有親和力,善于電話(huà)溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰。
培訓(xùn)體系:
1、新人階段:一對(duì)一帶教+專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);
2、成長(zhǎng)階段:每周專(zhuān)業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。
晉升機(jī)會(huì):
1、專(zhuān)業(yè)路線(xiàn):初級(jí)專(zhuān)員->中級(jí)專(zhuān)員->高級(jí)專(zhuān)員;
2、管理路線(xiàn):專(zhuān)員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)--校長(zhǎng);
3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以?xún)?nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先
另:要求1年以上教育行業(yè)課程顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),有TOP經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
高級(jí)課程咨詢(xún)師崗位