職位描述：

一、崗位職責(zé)

1、對(duì)意向客戶進(jìn)行回訪跟進(jìn)，解答客戶疑問(wèn)，與客戶簽訂留學(xué)合同

2、負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)客戶完成美國(guó)學(xué)校申請(qǐng)過(guò)程中院校專(zhuān)業(yè)選擇等相關(guān)申請(qǐng)工作

3、負(fù)責(zé)跟蹤客戶申請(qǐng)進(jìn)程和其他相關(guān)后續(xù)工作

4、保持與簽約客戶的聯(lián)系，維護(hù)客戶關(guān)系，創(chuàng)造口碑客戶

5、負(fù)責(zé)完成公司或部門(mén)制定的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售客戶簽約指標(biāo)

二、職位要求

1、本科以上學(xué)歷，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)

2、具備良好的溝通能力，具有較強(qiáng)的洞察力、應(yīng)變能力

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠承擔(dān)工作壓力，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，能吃苦耐勞

4、熱愛(ài)教育咨詢行業(yè)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作

5、有海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者或財(cái)經(jīng)類(lèi)高校畢業(yè)者優(yōu)先

三、薪資福利

1.試用期高額帶薪培訓(xùn)5000--6000，線上、線下全方位培訓(xùn)指導(dǎo)；

2.轉(zhuǎn)正高額無(wú)責(zé)底薪；豐富完善的薪資結(jié)構(gòu)，行業(yè)較高競(jìng)爭(zhēng)力薪酬。

3.每單合同除提成外，還有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；

4.轉(zhuǎn)正后享有績(jī)效考核獎(jiǎng)金、目標(biāo)獎(jiǎng)金、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)金、高績(jī)效獎(jiǎng)金及通訊補(bǔ)助；

篇2:課程咨詢師崗位職責(zé)任職要求

課程咨詢師崗位職責(zé)

崗位職責(zé)】

1.負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)咨詢,解答家長(zhǎng)疑問(wèn)和報(bào)班、調(diào)班等相關(guān)系統(tǒng)操作;

2.統(tǒng)籌好校區(qū)第三方工作人員的工作;

3.及時(shí)收集家長(zhǎng)的意見(jiàn)及動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋至相關(guān)部門(mén),提升客戶滿意度;

4.負(fù)責(zé)執(zhí)行學(xué)校制定的招生政策;

5.協(xié)助教學(xué)部門(mén)進(jìn)行教學(xué)服務(wù)的監(jiān)督、抽查工作。

6.此崗位非銷(xiāo)售崗位!

【任職要求】

1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

2.熟練使用OFFICE辦公軟件;

3.有很好的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng);

4.能適應(yīng)靈活的辦公時(shí)間;

5.有教育、服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

課程咨詢師崗位

篇3:高級(jí)課程咨詢師崗位職責(zé)任職要求

高級(jí)課程咨詢師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.接待來(lái)訪學(xué)員咨詢,解答上門(mén)客戶提出的各種問(wèn)題;

2.通過(guò)電話等方式,跟進(jìn)購(gòu)買(mǎi)學(xué)員意向,提供相應(yīng)指導(dǎo),促成訂單;

3.為學(xué)員制定合理的課程;

4.準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效學(xué)員信息。

任職要求:

1.22-28歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可放寬標(biāo)準(zhǔn);

2.良好的職業(yè)形象;

3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;

4.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力,善于電話溝通,反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰。

培訓(xùn)體系:

1、新人階段:一對(duì)一帶教+專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)+豐富產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);

2、成長(zhǎng)階段:每周專(zhuān)業(yè)的課程培訓(xùn)+職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

晉升機(jī)會(huì):

1、專(zhuān)業(yè)路線:初級(jí)專(zhuān)員->中級(jí)專(zhuān)員->高級(jí)專(zhuān)員;

2、管理路線:專(zhuān)員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)--校長(zhǎng);

3、內(nèi)部晉升職位:公司招募職位以內(nèi)部競(jìng)選員工優(yōu)先

另:要求1年以上教育行業(yè)課程顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),有TOP經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

高級(jí)課程咨詢師崗位