實施(運維)工程師崗位職責(zé)要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、負責(zé)實施前溝通和協(xié)助完成客戶的需求調(diào)研工作,并進行反饋。
2、負責(zé)根據(jù)客戶需求進行軟件配置和測試,各類系統(tǒng)問題或異常狀況的排查、信息收集和BUG重現(xiàn),配合開發(fā)人員解決問題、修復(fù)BUG,確保產(chǎn)品符合客戶要求并正常運行。
3、負責(zé)客戶現(xiàn)場的系統(tǒng)部署安裝、上線測試、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)遷移、運行維護等工作,為客戶提供疑問解答、異常數(shù)據(jù)修復(fù)、系統(tǒng)操作指導(dǎo)、系統(tǒng)培訓(xùn)等服務(wù)。
4、定期進行客戶回訪調(diào)查客戶滿意度,定期向上級匯報現(xiàn)場項目情況,包括進度、問題、風(fēng)險、客戶意見等。
5、學(xué)習(xí)績效相關(guān)業(yè)務(wù),參與和完成基本的業(yè)務(wù)服務(wù)項目。
6、負責(zé)完成其他客戶或者上級交付的職責(zé)范圍內(nèi)工作。
職位要求:
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)過ORACLE數(shù)據(jù)庫或有數(shù)據(jù)庫的實際工作使用經(jīng)驗,能夠掌握ORACLE數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識內(nèi)容及SQL語言,能夠使用SQL進行各類數(shù)據(jù)操作。有Weblogic使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、本科及以上學(xué)歷,具備一定的計算機與網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ),有軟件實施工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、良好的語言表達能力、溝通能力和理解能力,能夠與各種類型的客戶進行有效的溝通,維持良好的客戶關(guān)系。
4、有較好的應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力,能夠根據(jù)客戶現(xiàn)場情況制定合適的方案進行協(xié)調(diào)或者解決問題,應(yīng)對各類突發(fā)狀況。
5、有較強的工作責(zé)任感,有一定的抗壓能力,能夠接受公司的統(tǒng)一調(diào)派,工作積極,善于自我學(xué)習(xí)和總結(jié),工作態(tài)度端正。
6、基本團隊管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
能夠接受短期或長期的本地或外地出差。
篇2:實施工程師崗位工作職責(zé)
簡介:軟件實施工程師的工作是軟件產(chǎn)品服務(wù)主線的一個決定性環(huán)節(jié),軟件的成功離不開實施。負責(zé)工程實施:包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及公司所開發(fā)的軟件安裝、調(diào)試、維護,還有少部分硬件、網(wǎng)絡(luò)的工作;負責(zé)現(xiàn)場培訓(xùn):現(xiàn)場軟件應(yīng)用培訓(xùn);協(xié)助項目驗收;負責(zé)需求的初步確認;負責(zé)項目維護。
實施工程師職位描述(模板一)
崗位職責(zé):
1、參與現(xiàn)場數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化梳理工作;
2、完成系統(tǒng)上線、運維、日常巡檢工作;
3、參與數(shù)據(jù)中心的運維;
4、通過各種數(shù)據(jù)庫和ETL工具梳理數(shù)據(jù)、導(dǎo)入數(shù)據(jù);
5、和客戶討論數(shù)據(jù)需求,完成數(shù)據(jù)的清洗錄入;
6、獨立完成客戶提交的數(shù)據(jù)入庫任務(wù)。
任職要求:
1、本科計算機相關(guān)專業(yè),2-4年實施運維工作經(jīng)驗。有大型系統(tǒng)實施運維經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉Linu*操作系統(tǒng),能夠在Linu*環(huán)境下安裝數(shù)據(jù)庫、中間件;
3、熟悉各種sql語法、有存儲過程編寫經(jīng)驗優(yōu)先,有各種類型數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、溝通表達能力良好,團隊合作能力良好,有較強的抗壓能力和責(zé)任心,有較強的分析能力和解決問題能力;
5、熟悉ETL工具,有過數(shù)據(jù)中心運維經(jīng)驗優(yōu)先。
實施工程師職位描述(模板二)
崗位職責(zé):
1、參與實施項目的整個流程,負責(zé)實施項目的管理;
2、快速掌握公司現(xiàn)有平臺的應(yīng)用開發(fā)技術(shù);
3、作為公司在客戶現(xiàn)場與客戶溝通交流的代表和接口,與客戶保持積極良好的溝通和交互。
任職要求:
1、畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,或非重點院校碩士以上學(xué)歷;
2、3年及以上大型軟件/項目的管理實施經(jīng)驗;
3、熟悉Linu*操作;
4、熟悉Java中間件(Tomcat、WAS、Weblogic)以及數(shù)據(jù)庫(MySql、Oracle、DB2)任意一種者優(yōu)先;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);
6、熟悉C++編程或J2EE編程(C++優(yōu)先);
7、具備良好的溝通能力,能與各層面人員溝通;
8、具備優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力強,能有效協(xié)調(diào)各種資源;
9、具備團隊合作意識,能夠主動總結(jié)和分享自己的工作經(jīng)驗;
10、具有人工智能的實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
實施工程師職位描述(模板三)
崗位職責(zé):
1、配合項目經(jīng)理執(zhí)行項目實施工作,進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示;
2、在實施過程中,正確引導(dǎo)客戶,及時反饋用戶意見、并跟蹤問題的解決;
3、與開發(fā)工程師對接,整理系統(tǒng)中的問題交付調(diào)整,調(diào)整后測試、更新;
4、按時且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項工作任務(wù)。
任職要求:
1、企業(yè)管理、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯(lián)網(wǎng)或物聯(lián)網(wǎng)平臺實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、富有責(zé)任感、執(zhí)行力強,較強的分析和解決問題的能力;
4、富有良好的團隊管理經(jīng)驗和溝通技巧,認真細致,具有團隊精神
5、熟悉Oracle或MySql、及TomCat、IIS部署配置掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識;
6、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮;
7、從事過軟件需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、軟件開發(fā)等有關(guān)工作優(yōu)先考慮。
實施工程師職位描述(模板四)
崗位職責(zé):
1、線上業(yè)務(wù)系統(tǒng)OMS、WMS、EAS系統(tǒng)維護,確保系統(tǒng)正常運行;
2、收集和評估各業(yè)務(wù)部門的系統(tǒng)需求,并進行問題跟蹤、系統(tǒng)的實施;
3、設(shè)計ERP加強功能,完成功能設(shè)計書,和開發(fā)工程師配合完成開發(fā);
4、和供應(yīng)商溝通,完成項目管理工作。
任職要求:
1、至少兩年運維經(jīng)驗,從事過ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)等實施運維;
2、對mysql、sqlserver數(shù)據(jù)庫有一定了解;
3、熟練企業(yè)ERP流程和系統(tǒng)構(gòu)架及ERP的實施過程;
4、熟悉業(yè)務(wù)需求方法,能夠設(shè)計ERP方案;
5、熟悉電商系統(tǒng)主流,如百勝訂單、WMS系統(tǒng)優(yōu)先。
實施工程師職位描述(模板五)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司下達任務(wù)完成相應(yīng)的工作;
2、負責(zé)軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護等各項工作;
3、負責(zé)和客戶的定期交流,并收集客戶的意見和反饋;
4、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目驗收及售后維護。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機、軟件相關(guān)專業(yè),兩年以上軟件項目實施經(jīng)驗(醫(yī)療項目優(yōu)先);
2、有較好的方案編寫能力,進行實施文檔整理及成果提煉;
3、具有良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神,責(zé)任心強、工作積極主動;
4、良好的溝通、表達能力強;能夠承受工作壓力;
5、熱愛項目實施工作,樂于在一線做好客戶的服務(wù)工作;
6、熟悉SQL(能熟練讀寫數(shù)據(jù)庫觸發(fā)器及存儲過程);
7、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達能力強,誠信務(wù)實,有親和力,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
8、能適應(yīng)短期出差。
篇3:項目管理軟件實施工程師工作職責(zé)
1.負責(zé)項目管理軟件產(chǎn)品的實施工作。
2.負責(zé)本區(qū)域市場信息、競爭態(tài)勢、客戶信息的搜集工作。
3.向客戶演示介紹項目管理軟件的技術(shù)細節(jié)及特點。
4.協(xié)助事業(yè)部經(jīng)理完成其他工作。