職位描述：

崗位職責：

1.負責配置管理(CMDB)運維管理和質量控制，確保流程的落地和執行并持續改進；

2.持續提升和保證配置管理數據的準確性；

3.提高配置管理的覆蓋范圍，提高配置數據完整性；

4.推廣配置使用，為變更、事件、問題、安全等相關流程提供有效的支撐和服務；

5.配置管理日常的支持和運營工作，如報告、宣傳、培訓、支持等；

崗位要求：

1.有大型企業技術支持、運維管理或服務管理3年以上工作經驗

2.有配置管理（CMDB）工作經驗者優先

3.有一定的項目管理經驗，流程建設、運維及優化經驗，ITIL實踐經驗

4.有一定的文案能力，可熟練使用EXCEL等分析統計工具

5.具有良好的溝通能力以及團隊協作能力，積極主動，有責任心，學習能力強，執行力強

6.有ITIL、ISO20000、ITSM或項目管理相關培訓經歷或認證證書優先

7.計算機相關專業本科以上學歷

職位關鍵字：

ITILITSMISO27001ISO20000CISA信息安全ISMS項目管理IT服務管理運維管理

篇2:運營管理顧問崗位職責任職要求

運營管理顧問崗位職責

崗位職責:

1.負責配置管理(CMDB)運維管理和質量控制,確保流程的落地和執行并持續改進;

2.持續提升和保證配置管理數據的準確性;

3.提高配置管理的覆蓋范圍,提高配置數據完整性;

4.推廣配置使用,為變更、事件、問題、安全等相關流程提供有效的支撐和服務;

5.配置管理日常的支持和運營工作,如報告、宣傳、培訓、支持等;

崗位要求:

1.有大型企業技術支持、運維管理或服務管理3年以上工作經驗

2.有配置管理(CMDB)工作經驗者優先

3.有一定的項目管理經驗,流程建設、運維及優化經驗,ITIL實踐經驗

4.有一定的文案能力,可熟練使用EXCEL等分析統計工具

5.具有良好的溝通能力以及團隊協作能力,積極主動,有責任心,學習能力強,執行力強

6.有ITIL、ISO20000、ITSM或項目管理相關培訓經歷或認證證書優先

7.計算機相關專業本科以上學歷

職位關鍵字:

ITILITSMISO27001ISO20000CISA信息安全ISMS項目管理IT服務管理運維管理

運營管理顧問崗位