職位描述：

職責描述：

1、根據區域年度銷售目標，協助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標，保證中心銷售目標的有效達成；

2、根據中心月度銷售計劃，制訂部門月、旬的個人銷售指標，保證中心指標的達標；

3、積極與各業務部門配合，開拓多種業務渠道，保證中心目標的達成；

4、協同中心各部門（客服、教學、市場）解決學員的投訴與建議，確保客戶得到滿意的答復；并與學員建立良好關系，提升客戶對公司的滿意度和忠誠度；

5、協同教學等部門維護好與客戶的關系，確保客戶報名后得到優質的服務并完成學習；

6、根據業務流程及崗位職責，負責工作分配、制定周/月/季計劃，輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度，督促其完成個人績效目標。

職位要求：

1、具有5年以上銷售、服務工作經驗，2年以上銷售管理工作經驗；

2、能用英語與客戶進行基本溝通；

3、具有專業的顧問式銷售能力；

4、形象端莊、氣質佳，有親和力；

5、有教育類行業銷售經驗者優先。

篇2:課程顧問崗位工作職責

課程顧問崗位職責范文一:

1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

課程顧問崗位職責范文二:

負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。

做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責范文三:

1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

6.上級交辦的其他工作。課程顧問崗位職責范文四:

1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;

4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

課程顧問崗位職責范文五:

1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;

3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫。

4.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

5.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

篇3:俱樂部課程顧問崗位職責范本

1.對俱樂部所開設課程進行銷售,并對俱樂部學員的練習情況進行跟蹤。

2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設的課程,以及俱樂部的教學理念。

3.解答學員的疑問。

4.了解來訪學員的身體狀況,進行登記并與授課教練溝通。