職位描述：

崗位職責：

1、負責接受到訪客戶的咨詢，提供專業的英語課程咨詢指導，根據客戶要求制定學習計劃；

2、建立和完善潛在客戶或學員的數據庫，并積極開發內外部資源；

3、努力完成銷售任務，并敢于超越；

4、與學員建立良好的關系，確保學員完成學習目標，提高學員滿意度；

5、及時發現并有效解決學員各類困難或異議，提高學員忠誠度；

6、以團隊利益為重，配合中心團隊工作，實現個人與團隊價值的共同提升；

7、保持專業精神和職業操守，提升美聯品牌價值。

崗位要求：

1、本科或以上學歷，熟練操作Office軟件，Word等辦公軟件；

2、具備一年以上銷售工作經驗，具有高端消費品銷售經驗，顧問式銷售經驗者優先。

3、英語口語良好，英語六級以上，學習意愿強；

4、良好的形象氣質及親和力，具備較強的自信心和進取心；

5、良好的溝通協調能力、洞察力強并能了解客戶的真實想法；

6、吃苦耐勞，有責任心及團隊協作意識，誠實敬業。

發展空間：

1、專業方向：初級課程顧問-中級課程顧問-高級課程顧問-資深課程顧問（每季度評估晉級）

2、管理方向：資深課程顧問-銷售主管-儲備中心校長-中心校長；

3、橫向發展：課程顧問-銷售培訓師-集團銷售運營支持。

篇2:課程顧問崗位工作職責

課程顧問崗位職責范文一:

1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

3、協助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

課程顧問崗位職責范文二:

負責課程的推廣及客戶的開發與維護。

電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務。

做好咨詢登記表的記錄,定期對客戶進行回訪,收集客戶需求信息以及消費習慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓和學習,不斷充實個人涵養與銷售溝通技巧。

協助建立和維護客戶服務管理系統和學院管理系統。

協助處理教學中的日常事務,協助其他部門完成教學中心組織的各種活動。

課程顧問崗位職責范文三:

1.接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

3.幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

4.跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

5.完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

6.上級交辦的其他工作。課程顧問崗位職責范文四:

1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業績指標與團隊業績指標;

2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現有學員的良好溝通與聯系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

3、持續跟進公司潛在客戶,提供優質的服務理念,保證每周公開課預約到訪數量與邀訪率;

4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

5、與中心到訪家長進行課程規劃溝通,根據客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質,掌握銷售技巧。

課程顧問崗位職責范文五:

1.負責課程的推廣工作并向顧客提供專業的課程體系講解。

2.為顧客設計符合其需求專業、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;

3.按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在顧客以及學員數據庫。

4.跟進課程費用的支付流程,與學生建立良好的關系,幫助學生完成學習目標。

5.定期參加會議和培訓,完成銷售日報,合同修改等其他工作。

篇3:俱樂部課程顧問崗位職責范本

1.對俱樂部所開設課程進行銷售,并對俱樂部學員的練習情況進行跟蹤。

2.向來訪學員介紹本俱樂部所開設的課程,以及俱樂部的教學理念。

3.解答學員的疑問。

4.了解來訪學員的身體狀況,進行登記并與授課教練溝通。