生活產品崗位職責任職要求
生活產品崗位職責
崗位職責:
1、負責生活服務站內活動設計與策劃;運營活動頁面的設計原型輸出、高保真設計跟進等工作;跟蹤落地效果,輸出活動分析報告。
3、負責生活服務運營活動的研發進度與合作伙伴內容提供跟進,確保活動按時上線;
4、合作伙伴素材監督/管理/審核,按照華為需求輸出。
任職要求:
1、具備策劃能力,文案功底良好;
2、大學本科畢業,至少1年工作經驗;
3、有數據分析經驗者優先;
4、做事細心、嚴謹、溝通和協調能力好,對本職工作有強烈的責任心,有團隊協作意識。
5、從事如下領域工作優先:
1)本地生活-外賣、電影、美食(美團、大眾點評、本來生活、葡萄生活等)
2)電商類-服飾、美妝(阿里、京東、網易考拉、網易嚴選、唯品會等)
崗位職責:
1、負責生活服務站內活動設計與策劃;運營活動頁面的設計原型輸出、高保真設計跟進等工作;跟蹤落地效果,輸出活動分析報告。
3、負責生活服務運營活動的研發進度與合作伙伴內容提供跟進,確保活動按時上線;
4、合作伙伴素材監督/管理/審核,按照華為需求輸出。
任職要求:
1、具備策劃能力,文案功底良好;
2、大學本科畢業,至少1年工作經驗;
3、有數據分析經驗者優先;
4、做事細心、嚴謹、溝通和協調能力好,對本職工作有強烈的責任心,有團隊協作意識。
5、從事如下領域工作優先:
1)本地生活-外賣、電影、美食(美團、大眾點評、本來生活、葡萄生活等)
2)電商類-服飾、美妝(阿里、京東、網易考拉、網易嚴選、唯品會等)
生活產品崗位
篇2:別墅生活好管家服務產品實施細則
別墅“生活好管家”服務產品與實施細則
一、專職管家貼身服務
**物業公司在聯排別墅和復式樓各設專職客戶關系經理一人,負責片區客戶入住裝修手續、日常服務需求響應、投訴處理、意見征詢與處理、費用收繳及采取各種措施進行客戶關系維護。
二、貴賓式入住手續辦理服務
房屋銷售手續辦理完畢后,銷售員通知物業客戶服務中心,派所屬片區的專職管家"客戶關系經理"到現場與客戶進行首次溝通,并帶領業主辦理驗樓及入住各項手續,無特殊情況入住手續由客戶關系經理辦理、前臺接待協助。
三、專屬業主檔案管理
業主一戶一檔,居民檔案與居委會互動。
四、裝修手續管家協助一站式服務
業主辦理裝修手續時由客戶關系經理現場協助,申請審核當場辦理,裝修完成后主動辦理竣工驗收及協助退還款項。
五、人員及材料出入匯報
裝修期間辦理臨時出入證及材料大型工具出門均需要向業主電話匯報征得同意。
六、家裝監理服務
裝修開工后前期每天現場過程監督,后期每周2次過程監督,平時隨時進行裝修巡查,無論有無問題前期每周一次、后期每2周一次向業主匯報最近的裝修情況,了解下一步的動向,及時進行溝通交流,平時出現問題的隨時溝通。
七、水電過戶與水電、電話等代交費
水電表代辦理過戶手續、代交納水電、電話等費用。
八、車船機票等代定送上門
代業主預定車船票、飛機票等。
九、電腦上門維護
電腦軟件問題上門維護。
十、米油藥品等生活用品配送上門
業主可通過電話聯系客戶服務中心要求配送日常生活用品,只要業主有明確的需求信息,都可以提供類似服務。
十一、免費更換燈泡水閥
免費替業主更換家中的燈泡和水閥等,材料由業主負責,可提供代購。
十二、代收發郵件報刊
免費代業主收發電子郵件、信件、包裹、快遞及報刊等。
十三、空房巡查與匯報
業主未裝修的或已經裝修但空置未居住的房屋由客戶關系經理與管理員進行巡查,包括每次大雨后的巡查,巡查后馬上報修,然后向業主匯報及跟蹤。
十四、報修跟蹤與匯報
對于業主報修問題由客戶關系經理進行跟蹤,每三天一次及完工復驗后向業主匯報。
十五、定期上門征詢意見
入住后客戶關系經理負責每一個月定期與業主進行面對面溝通,書面征求意見和建議,一事一處理,步步跟進,事事反饋回訪。
十六、商鋪安全巡視與溝通
安全員白天2小時一次,晚上1小時一次店外巡邏,每天上午下午各一次進店巡邏,客戶關系經理每周一次進店溝通與交流不少于10分鐘。
十七、生活垃圾無二次污染清運
生活垃圾每天上午8:00-9:00,下午3:00-4:00集中到單元門口收集垃圾,平時垃圾隨時通知收取,樓道衛生每日清掃一次,每周公共設施擦拭一次,每月窨井溝渠疏掏一次。
十八、小區安全服務
24小時設門崗,24小時監控,車輛出入發牌,固定車位,白天2小時一次安全巡邏、夜晚1小時一次安全巡邏,巡邏時對隱蔽處及陽臺庭院燈光查看。
十九、公共設施巡查
設備管理員每周一次對所管片區的公共設施與房屋公共部位全面巡查一次,發現問題及時處理。
二十、綠化維護
片區管理員對綠化狀況隨時進行跟蹤,對草坪狀況、死樹死苗等及時書面通報維保單位負責維護。
篇3:生活產品經理崗位職責任職要求
生活產品經理崗位職責
產品經理(移動廣告/社區生活服務平臺)任職要求:
1.正規院校統招本科及以上學歷,五年以上互聯網/移動互聯網產品工作經驗,對互聯網廣告平臺設計、生活服務類APP有相應經驗,有技術背景或運營背景經驗者優先;
2.熱愛產品設計,邏輯性強,富有創新精神:有思想、有思路,有非常強的產品研究能力,愿意深入市場和客戶處了解產品真相;
3.溝通能力極強:團隊意識,有的歸納總結能力、口頭表達能力,敢于直言,敢于自我否定,敢于堅持自己的觀點,有辦法有手段激勵和推動其它部門和員工完成產品面市;
4.做事規范,情感細膩、追求每一個細節;
5.能抗壓、自燃型人才:抗高壓,不怕吃苦,忠于自己的理念,就算是流著淚也還堅持要完成自己內心中目標的人。
崗位職責:
1.對公司互聯網廣告營銷平臺、生活服務平臺及APP進行產品規劃設計與優化,持續挖掘平臺價值;
2.梳理產品需求,撰寫相關設計文檔,高效溝通,推動研發與測試團隊完成產品開發與上線;
3.根據產品運營數據和市場研究結果,不斷完善產品,豐富產品功能和提升體驗;
4.引導公司產品創新,根據市場發展向公司提出產品創新議案。任職要求:
1.正規院校統招本科及以上學歷,五年以上互聯網/移動互聯網產品工作經驗,對互聯網廣告平臺設計、生活服務類APP有相應經驗,有技術背景或運營背景經驗者優先;
2.熱愛產品設計,邏輯性強,富有創新精神:有思想、有思路,有非常強的產品研究能力,愿意深入市場和客戶處了解產品真相;
3.溝通能力極強:團隊意識,有的歸納總結能力、口頭表達能力,敢于直言,敢于自我否定,敢于堅持自己的觀點,有辦法有手段激勵和推動其它部門和員工完成產品面市;
4.做事規范,情感細膩、追求每一個細節;
5.能抗壓、自燃型人才:抗高壓,不怕吃苦,忠于自己的理念,就算是流著淚也還堅持要完成自己內心中目標的人。
崗位職責:
1.對公司互聯網廣告營銷平臺、生活服務平臺及APP進行產品規劃設計與優化,持續挖掘平臺價值;
2.梳理產品需求,撰寫相關設計文檔,高效溝通,推動研發與測試團隊完成產品開發與上線;
3.根據產品運營數據和市場研究結果,不斷完善產品,豐富產品功能和提升體驗;
4.引導公司產品創新,根據市場發展向公司提出產品創新議案。
生活產品經理崗位