生活產(chǎn)品崗位職責(zé)任職要求
生活產(chǎn)品崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生活服務(wù)站內(nèi)活動設(shè)計與策劃;運營活動頁面的設(shè)計原型輸出、高保真設(shè)計跟進等工作;跟蹤落地效果,輸出活動分析報告。
3、負(fù)責(zé)生活服務(wù)運營活動的研發(fā)進度與合作伙伴內(nèi)容提供跟進,確保活動按時上線;
4、合作伙伴素材監(jiān)督/管理/審核,按照華為需求輸出。
任職要求:
1、具備策劃能力,文案功底良好;
2、大學(xué)本科畢業(yè),至少1年工作經(jīng)驗;
3、有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、做事細心、嚴(yán)謹(jǐn)、溝通和協(xié)調(diào)能力好,對本職工作有強烈的責(zé)任心,有團隊協(xié)作意識。
5、從事如下領(lǐng)域工作優(yōu)先:
1)本地生活-外賣、電影、美食(美團、大眾點評、本來生活、葡萄生活等)
2)電商類-服飾、美妝(阿里、京東、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會等)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)生活服務(wù)站內(nèi)活動設(shè)計與策劃;運營活動頁面的設(shè)計原型輸出、高保真設(shè)計跟進等工作;跟蹤落地效果,輸出活動分析報告。
3、負(fù)責(zé)生活服務(wù)運營活動的研發(fā)進度與合作伙伴內(nèi)容提供跟進,確保活動按時上線;
4、合作伙伴素材監(jiān)督/管理/審核,按照華為需求輸出。
任職要求:
1、具備策劃能力,文案功底良好;
2、大學(xué)本科畢業(yè),至少1年工作經(jīng)驗;
3、有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、做事細心、嚴(yán)謹(jǐn)、溝通和協(xié)調(diào)能力好,對本職工作有強烈的責(zé)任心,有團隊協(xié)作意識。
5、從事如下領(lǐng)域工作優(yōu)先:
1)本地生活-外賣、電影、美食(美團、大眾點評、本來生活、葡萄生活等)
2)電商類-服飾、美妝(阿里、京東、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、唯品會等)
生活產(chǎn)品崗位
篇2:別墅生活好管家服務(wù)產(chǎn)品實施細則
別墅“生活好管家”服務(wù)產(chǎn)品與實施細則
一、專職管家貼身服務(wù)
**物業(yè)公司在聯(lián)排別墅和復(fù)式樓各設(shè)專職客戶關(guān)系經(jīng)理一人,負(fù)責(zé)片區(qū)客戶入住裝修手續(xù)、日常服務(wù)需求響應(yīng)、投訴處理、意見征詢與處理、費用收繳及采取各種措施進行客戶關(guān)系維護。
二、貴賓式入住手續(xù)辦理服務(wù)
房屋銷售手續(xù)辦理完畢后,銷售員通知物業(yè)客戶服務(wù)中心,派所屬片區(qū)的專職管家"客戶關(guān)系經(jīng)理"到現(xiàn)場與客戶進行首次溝通,并帶領(lǐng)業(yè)主辦理驗樓及入住各項手續(xù),無特殊情況入住手續(xù)由客戶關(guān)系經(jīng)理辦理、前臺接待協(xié)助。
三、專屬業(yè)主檔案管理
業(yè)主一戶一檔,居民檔案與居委會互動。
四、裝修手續(xù)管家協(xié)助一站式服務(wù)
業(yè)主辦理裝修手續(xù)時由客戶關(guān)系經(jīng)理現(xiàn)場協(xié)助,申請審核當(dāng)場辦理,裝修完成后主動辦理竣工驗收及協(xié)助退還款項。
五、人員及材料出入?yún)R報
裝修期間辦理臨時出入證及材料大型工具出門均需要向業(yè)主電話匯報征得同意。
六、家裝監(jiān)理服務(wù)
裝修開工后前期每天現(xiàn)場過程監(jiān)督,后期每周2次過程監(jiān)督,平時隨時進行裝修巡查,無論有無問題前期每周一次、后期每2周一次向業(yè)主匯報最近的裝修情況,了解下一步的動向,及時進行溝通交流,平時出現(xiàn)問題的隨時溝通。
七、水電過戶與水電、電話等代交費
水電表代辦理過戶手續(xù)、代交納水電、電話等費用。
八、車船機票等代定送上門
代業(yè)主預(yù)定車船票、飛機票等。
九、電腦上門維護
電腦軟件問題上門維護。
十、米油藥品等生活用品配送上門
業(yè)主可通過電話聯(lián)系客戶服務(wù)中心要求配送日常生活用品,只要業(yè)主有明確的需求信息,都可以提供類似服務(wù)。
十一、免費更換燈泡水閥
免費替業(yè)主更換家中的燈泡和水閥等,材料由業(yè)主負(fù)責(zé),可提供代購。
十二、代收發(fā)郵件報刊
免費代業(yè)主收發(fā)電子郵件、信件、包裹、快遞及報刊等。
十三、空房巡查與匯報
業(yè)主未裝修的或已經(jīng)裝修但空置未居住的房屋由客戶關(guān)系經(jīng)理與管理員進行巡查,包括每次大雨后的巡查,巡查后馬上報修,然后向業(yè)主匯報及跟蹤。
十四、報修跟蹤與匯報
對于業(yè)主報修問題由客戶關(guān)系經(jīng)理進行跟蹤,每三天一次及完工復(fù)驗后向業(yè)主匯報。
十五、定期上門征詢意見
入住后客戶關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)每一個月定期與業(yè)主進行面對面溝通,書面征求意見和建議,一事一處理,步步跟進,事事反饋回訪。
十六、商鋪安全巡視與溝通
安全員白天2小時一次,晚上1小時一次店外巡邏,每天上午下午各一次進店巡邏,客戶關(guān)系經(jīng)理每周一次進店溝通與交流不少于10分鐘。
十七、生活垃圾無二次污染清運
生活垃圾每天上午8:00-9:00,下午3:00-4:00集中到單元門口收集垃圾,平時垃圾隨時通知收取,樓道衛(wèi)生每日清掃一次,每周公共設(shè)施擦拭一次,每月窨井溝渠疏掏一次。
十八、小區(qū)安全服務(wù)
24小時設(shè)門崗,24小時監(jiān)控,車輛出入發(fā)牌,固定車位,白天2小時一次安全巡邏、夜晚1小時一次安全巡邏,巡邏時對隱蔽處及陽臺庭院燈光查看。
十九、公共設(shè)施巡查
設(shè)備管理員每周一次對所管片區(qū)的公共設(shè)施與房屋公共部位全面巡查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
二十、綠化維護
片區(qū)管理員對綠化狀況隨時進行跟蹤,對草坪狀況、死樹死苗等及時書面通報維保單位負(fù)責(zé)維護。
篇3:生活產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
生活產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé)
產(chǎn)品經(jīng)理(移動廣告/社區(qū)生活服務(wù)平臺)任職要求:
1.正規(guī)院校統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,五年以上互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺設(shè)計、生活服務(wù)類APP有相應(yīng)經(jīng)驗,有技術(shù)背景或運營背景經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛產(chǎn)品設(shè)計,邏輯性強,富有創(chuàng)新精神:有思想、有思路,有非常強的產(chǎn)品研究能力,愿意深入市場和客戶處了解產(chǎn)品真相;
3.溝通能力極強:團隊意識,有的歸納總結(jié)能力、口頭表達能力,敢于直言,敢于自我否定,敢于堅持自己的觀點,有辦法有手段激勵和推動其它部門和員工完成產(chǎn)品面市;
4.做事規(guī)范,情感細膩、追求每一個細節(jié);
5.能抗壓、自燃型人才:抗高壓,不怕吃苦,忠于自己的理念,就算是流著淚也還堅持要完成自己內(nèi)心中目標(biāo)的人。
崗位職責(zé):
1.對公司互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷平臺、生活服務(wù)平臺及APP進行產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計與優(yōu)化,持續(xù)挖掘平臺價值;
2.梳理產(chǎn)品需求,撰寫相關(guān)設(shè)計文檔,高效溝通,推動研發(fā)與測試團隊完成產(chǎn)品開發(fā)與上線;
3.根據(jù)產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)和市場研究結(jié)果,不斷完善產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品功能和提升體驗;
4.引導(dǎo)公司產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)市場發(fā)展向公司提出產(chǎn)品創(chuàng)新議案。任職要求:
1.正規(guī)院校統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,五年以上互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗,對互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺設(shè)計、生活服務(wù)類APP有相應(yīng)經(jīng)驗,有技術(shù)背景或運營背景經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.熱愛產(chǎn)品設(shè)計,邏輯性強,富有創(chuàng)新精神:有思想、有思路,有非常強的產(chǎn)品研究能力,愿意深入市場和客戶處了解產(chǎn)品真相;
3.溝通能力極強:團隊意識,有的歸納總結(jié)能力、口頭表達能力,敢于直言,敢于自我否定,敢于堅持自己的觀點,有辦法有手段激勵和推動其它部門和員工完成產(chǎn)品面市;
4.做事規(guī)范,情感細膩、追求每一個細節(jié);
5.能抗壓、自燃型人才:抗高壓,不怕吃苦,忠于自己的理念,就算是流著淚也還堅持要完成自己內(nèi)心中目標(biāo)的人。
崗位職責(zé):
1.對公司互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷平臺、生活服務(wù)平臺及APP進行產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計與優(yōu)化,持續(xù)挖掘平臺價值;
2.梳理產(chǎn)品需求,撰寫相關(guān)設(shè)計文檔,高效溝通,推動研發(fā)與測試團隊完成產(chǎn)品開發(fā)與上線;
3.根據(jù)產(chǎn)品運營數(shù)據(jù)和市場研究結(jié)果,不斷完善產(chǎn)品,豐富產(chǎn)品功能和提升體驗;
4.引導(dǎo)公司產(chǎn)品創(chuàng)新,根據(jù)市場發(fā)展向公司提出產(chǎn)品創(chuàng)新議案。
生活產(chǎn)品經(jīng)理崗位