職位描述：

職責(zé)描述：

1、負(fù)責(zé)外呼及呼入計劃管理，確認(rèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，監(jiān)測相關(guān)指標(biāo)，實時調(diào)整外化參數(shù)，達成人員利用率和外呼成效最優(yōu)目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)報表及目標(biāo)管理，及時提交報表需求，推動報表優(yōu)化；

3、負(fù)責(zé)運營策略管理及支持，根據(jù)人力情況制定最優(yōu)運營策略，協(xié)助團隊進行案件、人力分配；

4、完成上級交付的項目性工作，根據(jù)既定項目目標(biāo)實施具體工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、有金融、計算機、統(tǒng)計學(xué)、應(yīng)用數(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、具有催收行業(yè)、數(shù)據(jù)分析類經(jīng)驗優(yōu)先；

4、掌握SQL、SAS語言優(yōu)先。

5、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

篇2:《用數(shù)據(jù)驅(qū)動人力資源效能提升》

攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能

上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司

《用數(shù)據(jù)驅(qū)動人力資源效能提升》

【課程背景】

一方面，HR在抱怨老板們看不到自己的價值，缺乏存在感,卻很難說清自己對戰(zhàn)略有什么貢獻，只有堅守“人力資源管理是固本強基，必不可少”的邏輯。

另一方面，在激烈的市場競爭環(huán)境下，老板們卻沒有這么好的耐心，他們不養(yǎng)閑人，開始向HR們直接要結(jié)果――你們的貢獻究竟在哪里？

“潤物細(xì)無聲”VS立竿能見影”“邊緣化”

時代變了，HR們也許要改變自己的生存邏輯！

所以，是時候證明自己的貢獻了，是時候搭建一個與老板們溝通的“界面”了，只有這樣才能“與業(yè)務(wù)共舞”。換言之，一切不能被數(shù)據(jù)化的人力資源管理都是耍流氓！

藍草精心準(zhǔn)備當(dāng)前崗位知識與技能；晉升崗位所需知識與技能；藍草課程注意突出實戰(zhàn)性、技能型領(lǐng)域的應(yīng)用型課程；特別關(guān)注新技術(shù)、新渠道、新知識創(chuàng)新型知識課程。

藍草咨詢堅定認(rèn)為，卓越的訓(xùn)練培訓(xùn)是獲得知識的絕佳路徑，但也應(yīng)是學(xué)員快樂的旅程，藍草企業(yè)的口號是：為快樂而培訓(xùn)為培訓(xùn)更快樂！

藍草咨詢?yōu)閷崿F(xiàn)上述目標(biāo)，為培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)員提供了多種形式的優(yōu)惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓(xùn)費的增值稅專用發(fā)票。

【課程收益】

?一套“溝通語言”

將人力資源管理數(shù)據(jù)化，讓HR用數(shù)據(jù)證明自己的貢獻，與老板和業(yè)務(wù)部門無障礙溝通。

?一個“管理儀表盤”

用“人力資源效能儀表盤（HEIP）”顯化本企業(yè)的人力資源管理運行狀態(tài)，判斷局部和整體的優(yōu)劣勢，明確管理改進的方向，做到有的放矢，不再埋頭趕路，盲目“選用育留”。

?一個“管理工具箱”

基于“人力資源效能儀表盤”盤點出的人力資源管理狀態(tài)，提供若干精心設(shè)計的“管理工具”，方便HR定向發(fā)力，用最直接的手段，獲取老板期待的“效能結(jié)果”。

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【課程特色】

?本課程基于穆勝博士多年的理論研究和實踐驗證，涉及方法論具備強勁的邏輯基礎(chǔ)；

?案例來源于實踐，講授方法無縫對接實踐。拒絕炫技，力圖實操！

?基于案例講授方法，以“企業(yè)劇場”輔導(dǎo)運用，把課堂變成“教練場”，力求讓學(xué)員打夠熱身賽，能夠“走出課堂即可上手”。

【課程內(nèi)容】

第一部分人力資源管理究竟管什么？（house模型）

?組織模式設(shè)計

?三大支持機制

?三大管理基礎(chǔ)

?人才供應(yīng)鏈管理

?塑造組織能力

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)化人力資源管理不是什么？是什么？

?不是人力資源會計

?不是人力資源審計或成熟度模型

?不是ROI

?不是人才盤點

?要連接財務(wù)報表，反映效能

?要呈現(xiàn)人在組織模式中的分布狀態(tài)

?要反映HRM職能的運行狀態(tài)

?要有大局觀，去除對標(biāo)強迫癥

第三部分?jǐn)?shù)據(jù)化人力資源管理的焦點――人力資源效能

?組織能力需要用人力資源效能來?量

?老板需要人力資源效能來決策

?人力資源效能是什么，不是什么？

?如何衡量人力資源效能？（幾種典型的思路：人力資源會計、人力資源成熟度模型、薩拉托加系統(tǒng)、IIP、人力資源積分卡）

第四部分HR需要人力資源效能儀表盤（HEIP）

?人力資源效能傳導(dǎo)模型

?描繪人力資源戰(zhàn)略地圖

?選擇指標(biāo)，分配權(quán)重

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?如何做出一個“老板視窗”（四大原則）

?數(shù)據(jù)收集：數(shù)據(jù)從哪里來？

第五部分人力資源效能盤點的7種武器――全套指標(biāo)和算法?效能盤點7種武器1.0版

?勞動生產(chǎn)率分析

?人工成本投產(chǎn)比分析

?人才素質(zhì)分析

?人員動態(tài)分析

?人才成長分析

?人才沉積率分析

?人才活力曲線分析

?7種武器2.0版

第六部分人力資源效能管理模式

?人力資源效能監(jiān)測

?人力資源效能監(jiān)測系統(tǒng)

?三級監(jiān)控視窗

?效能包干機制

?人力資源效能干預(yù)（四把鑰匙）

?流程再造

?排班優(yōu)化

?效能包干

?人力資源配置模板

第七部分未來――大數(shù)據(jù)人力資源管理

?HRM大數(shù)據(jù)的大未來

?HR們誤會了大數(shù)據(jù)

?大數(shù)據(jù)為何走不進人力資源管理？

?下一站究竟在哪里？

篇3:數(shù)據(jù)建設(shè)工程師崗位職責(zé)數(shù)據(jù)建設(shè)工程師職責(zé)任職要求

數(shù)據(jù)建設(shè)工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.云計算數(shù)據(jù)中心土地及物業(yè)選址,洽談,項目規(guī)劃,可研報告及立項落地;

2.云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)落地及交付

3.云計算數(shù)據(jù)中心政策法規(guī)研討及執(zhí)行,行業(yè)相關(guān)資質(zhì)申請及維護;

4.云計算數(shù)據(jù)中心行業(yè)專利及部委研發(fā)課題申請與相關(guān)經(jīng)費取得;

5.云計算數(shù)據(jù)中心綠色節(jié)能實驗及驗證;

任職要求:

1.工具使用:word、Excel、PowerPoint,熟悉計算機系統(tǒng);

2.語言能力:英文四級;

3.本科及以上學(xué)歷,計算器及電子相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

4.具備數(shù)據(jù)中心或機房運營工作經(jīng)驗;

5.有較好的表達和溝通能力,和邏輯思考能力,能夠現(xiàn)場解決客戶的問題,并能夠承受一線客戶的壓力。