旅行社銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.走訪周邊城市旅行公司,熟悉旅行團(tuán)隊(duì)的所有方面的信息,包括相關(guān)的咨詢,協(xié)調(diào)和執(zhí)行情況;

2.做好旅行社市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定銷售活動(dòng)各項(xiàng)方案。

3.通過開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。

4.向銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競爭對(duì)手情況、客戶反饋意見等。

5.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。

6.處理旅行社客戶的來電、來函。

7.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。

8.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對(duì)手。

9.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

崗位要求:

1.有從事酒店銷售工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

2.了解旅行社市場(chǎng),有江浙滬相關(guān)資源。

3.創(chuàng)新思維,并具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。

4.有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

旅行社銷售崗位

篇2:酒店旅行社銷售代表職責(zé)

酒店旅行社銷售代表崗位職責(zé)

1.向客戶推銷酒店各個(gè)檔次的客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

2.分析市場(chǎng)信息,聯(lián)系客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

3.將旅行社預(yù)訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

4.利用各種機(jī)會(huì)宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹立良好的形象。

5.正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。

篇3:旅行社銷售代表崗位職責(zé)內(nèi)容

1.向客戶推銷酒店各個(gè)檔次的客房,開展預(yù)訂業(yè)務(wù)。

2.分析市場(chǎng)信息,聯(lián)系客戶,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

3.將旅行社預(yù)訂信息及時(shí)發(fā)回酒店,與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,準(zhǔn)確地控制房間狀態(tài);正確處理客人預(yù)訂變更、取消、婉拒事宜,保證客房預(yù)訂的準(zhǔn)確性。

4.利用各種機(jī)會(huì)宣傳酒店,擴(kuò)大酒店影響,提高聲譽(yù),樹立良好的形象。

5.正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛。