家居總經理崗位職責

職責描述:

1.根據集團公司發展經營戰略,組織擬訂家具建材商場的整體規劃與經營管理工作,打造商場的核心競爭力并完成上級組織下達的業績指標;

2.根據集團公司招商相關政策、制度,組織相關部門擬訂本商場的實施細則,提升對商戶的管理水平,形成長期共贏的合作關系;

3.根據集團公司企劃相關政策、制度,組織相關部門擬訂品牌宣傳策劃、推廣活動并監督落實,不斷提升公司品牌在本商場區域知名度、美譽度;

4、根據集團公司市場營銷方案的總體要求,結合本商場所在區域的市場特點,組織相關部門擬定本商場營銷方案的具體實施細則并監督落實,提升商戶的經營業績與滿意度;

5、根據集團物業安全管理相關政策、制度,組織相關部門擬定本商場安全保障管理的實施細則并監督落實,定期指導、督查各部門安全保障管理工作,不斷完善本商場安全保障管理工作,杜絕各類安全保障事故的發生;

6.根據集團營運標準相關要求,組織并督導商場運營管理工作,提升商場的整體服務水平,確保商場無重大負面媒體報道、無重大投訴事件,投訴結案率100%;

7.根據集團公司預算管理政策、制度,結合本商場年度經營計劃,組織相關部門擬定年度財務預算方案并有效管控;

8.結合本商場自身情況,合理規劃、有效管理控制商場人、財、物等成本支出;

9、合理規劃本商場人才梯隊建設,持續關注和培養核心人才,確保商場經營團隊的競爭力和后備人才的充足;

10.強化并維護本商場所在地政府部門、關聯行業的關系,充分使用外聯資源,促進商場經營活動的開展,提升商場的社會形象;

11.組織并及時完成(加盟商場)商場加盟費的收取工作;

任職要求:

1.5年大型商業企業高層管理經驗,至少2年同等職務經歷且業績優秀;資深業內人士優先;

2.對家具、建材業態的發展特征、趨勢、模式有一定研究,具有零售、連鎖經營模式的相關知識和經驗;

3.有商業敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力,掌握公司運作知識體系,可以獨立運作100-200人規模的商場;

4.正直、敬業;極強的溝通影響力,有領導魅力;善于學習、具有同理心。

5.須服從全國調配

篇2:家居商場總經理崗位職責

家居-西區-儲備商場總經理崗位職責:

1、全面負責商場經營管理,根據商場實際情況制定各項經營管理目標、實施計劃和各項管理制度,有效進行規范化管理;

2、根據集團總部的年度經濟指標,進行指標分解,確保完成本商場各項經濟指標;

3、研究分析市場行情,密切關注競爭對手動態,掌握本商場銷售情況,定期向上級領導匯報經營管理情況;

4、做好商場的保安消防工作,杜絕安全隱患,防患于未然;

5、協調處理好商場、經營商及客戶三者之間的關系;

6、解決好重大客戶投訴問題;

7、抓好員工的素質教育和業務培訓,樹立現代服務意識,做好后備人才的發現、培養工作;

8、組織并落實商場家居的各種品牌企劃活動,維護和提升公司整體形象;

9、負責同合作方進行工作的銜接、溝通,維護雙方合作關系;

10、負責同當地政府和主管部門進行關系的維護、促進政企關系的良好發展;

11、負責同當地媒體進行關系的維護、保持良好的溝通;

12、完成上級領導安排的其他工作。

任職資格:

1、30-45周歲,工商管理、經營管理或相關專業本科及以上學歷;

2、有5年以上大型零售商場高層經營管理經驗,3年以上同行業大型百貨商場或星級賓館高層管理經驗者優先;

3、熟悉家居行業業態及全國家居市場基本情況,對行業發展趨勢有較強的敏感度;

4、具有強烈的市場意識和豐富品牌運作經驗,有一定的文字報告撰寫能力;

5、熟悉國家及相關地方性法律及政策,具有良好的語言表達、溝通能力;

6、具有較強的市場洞察能力和優秀的團隊管理能力