終端支持崗時代中國控股集團有限公司廣州市時代宏泰投資有限公司,時代中國控股集團有限公司,時代宏泰職責描述:

1、負責桌面運維,包括對筆記本、臺式機和云桌面提供系統、軟件和硬件的技術支持

2、負責門禁與考勤系統的日常維護和優化工作

3、參與會議系統日常巡檢與后臺維護工作

4、處理一般權限服務請求和故障申告。升級在約定時間內無法解決的故障或服務請求

5、參與服務臺和IT標準化建設

6、負責銷售現場、業務系統運維及支持

7、負責弱點智能化支持:圖紙審核、驗收、故障管理等。

任職要求:

1、本科及以上,計算機相關專業

2、1年以上相關工作經驗,熟悉桌面運維,軟硬件故障排除

3、遵循IT服務標準及流程

4、良好的服務意識,快速響應,及時上報未能解決的問題并協調集團IT人員進行解決

5、溝通能力良好,團隊意識強

篇2:終端技術支持崗位職責終端技術支持職責任職要求

終端技術支持崗位職責

崗位職責:

1.負責部門安全產品的售前和售后技術支持工作,配合與支持相關銷售活動,協助銷售人員完成與客戶的技術支撐工作,完成產品安裝、測試、問題排查等;

2.參與部門產品內部測試工作,可獨立編寫并輸出產品相關技術文檔;

3.通過客戶和技術交流獲取市場需求,分析與理解客戶需求,根據客戶需求整理相應的產品需求說明文檔;

4.針對客戶、渠道代理商定期開展新產品發布和產品培訓工作。

崗位要求:

1.計算機相關專業,3年以上終端安全類產品研發或終端安全管理、防病毒產品技術支持類崗位工作經驗;

2.工作積極主動,及時跟蹤信息安全行業發展動態,具備較強的抗壓能力,能適應短期出差。

具備以下條件更優:

1.有信息安全售前、技術支持或研發工作經驗者優先;

2.取得PMP、CISP、CISSP等證書者優先;

篇3:終端技術支持崗位職責

技術支持(終端產品)天喻信息武漢天喻信息產業股份有限公司,天喻信息,武漢天喻信息,天喻任職要求:

1、計算機、電子工程、電子技術、自動化、機電一體化及相關專業,本科及以上學歷,英語4級以上;

2、熟悉IC卡讀寫設備應用系統架構,具有上位機開發相關經歷;

3、具有硬件開發經驗,能夠看懂電路原理圖并維修硬件設備;

4、根據市場反饋信息完成需求分析、完成產品方案文檔撰寫;

5、熟悉電子產品體系結構、金融設備安全體系、電子支付領域相關知識,了解產品標準及認證要求,具有產品管理或項目管理能力;

6.工作積極主動,具備團隊意識,具有高度的責任心;

7.善于交流和溝通,在工作和生活上能夠和各部門領導與同事融洽相處;

8.能適應短期出差。