首頁 > 制度大全 > IT運維技術支持崗位職責

IT運維技術支持崗位職責

2024-07-28 閱讀 6061

IT運維/技術支持職責描述:

1.負責公司產品的日常運行、維護。

2.負責產品的安裝、調試、培訓工作。

3.分析、解決產品使用過程中遇到的問題。

任職要求:

1.熟悉電腦操作及常用辦公軟件。

2.熟悉一種或多種數據庫如oracle、SQLServer,掌握常用sql語句的編寫。

3.了解基本網絡知識,了解基本Internet應用。

4.邏輯思維清晰,具有一定的獨立解決問題的能力和較好的故障判斷能力。

5.較強的工作責任感,良好的溝通能力和文字表達能力。職責描述:

1.負責公司產品的日常運行、維護。

2.負責產品的安裝、調試、培訓工作。

3.分析、解決產品使用過程中遇到的問題。

任職要求:

1.熟悉電腦操作及常用辦公軟件。

2.熟悉一種或多種數據庫如oracle、SQLServer,掌握常用sql語句的編寫。

3.了解基本網絡知識,了解基本Internet應用。

4.邏輯思維清晰,具有一定的獨立解決問題的能力和較好的故障判斷能力。

5.較強的工作責任感,良好的溝通能力和文字表達能力。

篇2:技術支持部職能說明書

公司技術支持部職能說明書

部門名稱:技術支持部

部門編號:

制定時間:

主要工作職責

二、涉外工作職責:

1.各項標書、技術建議書的制作;

2.各種售前技術宣講;

3.提供各種產品配置清單;

4.配合市場部做新產品的推廣及市場調研;

5.參與技術談判。

三、公司內部工作職責:

1.針對公司新員工的入職技術培訓和對市場人員的較深層次的培訓;

2.合同評審中技術部分的審核;

3.向研發部反饋市場部相關技術信息;

4.公司舉辦參展活動時,承擔技術宣講工作;

5.建立技術檔案;

6.原廠商資料翻譯;

7.宣傳彩頁技術部分的制定;

8.部門員工日志、周報、月報匯總。

權限范圍

1.標書、技術建議書中技術部分的認定權;

2.本部門所屬員工的人事任免、薪酬建議權;

3.本部門財務審批權。

工作流程詳見本文檔第4部分部門相關流程

(1).標書制作流程

(2).技術建議書制作流程

(3).技術交流流程

篇3:技術支持部行政助理崗位說明書

技術支持部行政助理崗位說明書

表單編號:HR-003-3

崗位名稱:行政助理

所屬部門:技術支持部

直接上級:部門經理

直接管轄范圍:無

工作目的:部門內日常行政事務和文檔管理

具體工作職責

1.負責項目登記立項,投標文件、技術建議書、報價單等的登記存檔、管理等工作

2.負責部門人員工作日志、市場信息匯總

3.協助部門內人員編制技術建議書、投標文件等

具體工作包括

V.文檔排版、打印

VI.復印裝訂(接口部門:行政辦公室)

VII.投標保函(接口部門:財務部)

VIII.存檔

4.協助部門內人員整理有關技術文件資料并歸檔

5.負責部門ISO9000質量體系和文件的管理

6.接口部門:質量管理部

7.負責部門內務方面的工作

V.部門各崗位人員名片的印制

VI.部門制度的貫徹監督

VII.負責部門內部財務報銷

VIII.部門活動的發起組織者

8.完成直接領導交辦的其它任務

關鍵決策與責任:

1.日常行政事務

2.部門內文檔管理

3.項目立項表的制作

資格要求:學歷要求:專科(含專科)以上學歷

專業知識要求:計算機或通訊類相關專業

技術資格要求:對公司經營業務有概念性了解

專業背景要求:具有一年以上行政類工作經驗

年齡/性別要求:30歲以下,男女不限

個性要求:1.有良好的溝通能力,性格開朗

2.具有團隊合作精神以及強烈的責任心

3.對IT業有一般性認識