網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)渠道投放主管崗位職責(zé):
1.利用各種廣告投放,拓寬公司互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,包括投放計劃的制定與執(zhí)行,推廣預(yù)算與成本控制,基于ROI的管理,為結(jié)果負責(zé);
2.渠道包括但不限于:SEM、APP、展示類聯(lián)盟、DSP、各種新媒體與媒介代理廣告。(傾向于展示類廣告)百度,360網(wǎng)盟,智匯推,廣點通,今日頭條,UC等等;
3.優(yōu)化廣告創(chuàng)意與素材,設(shè)計符合用戶需求的landing頁,并持續(xù)優(yōu)化跟蹤;
4.做好數(shù)據(jù)監(jiān)測與競爭對手監(jiān)測工作;
5.協(xié)助銷售團隊,完成銷售任務(wù)指標(biāo)。
崗位要求:
1.熟悉并操作過SEM、APP、網(wǎng)盟、廣點通、DSP等渠道賬戶,理解各渠道推廣原理。
2.對于電商、在線旅游、教育等行業(yè)流量變現(xiàn)與商業(yè)模式有自己的思考。
3.了解市場營銷學(xué)、消費者心理學(xué)、廣告等學(xué)科。
4.對數(shù)據(jù)敏感且有一定的數(shù)據(jù)分析能力。崗位職責(zé):
1.利用各種廣告投放,拓寬公司互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,包括投放計劃的制定與執(zhí)行,推廣預(yù)算與成本控制,基于ROI的管理,為結(jié)果負責(zé);
2.渠道包括但不限于:SEM、APP、展示類聯(lián)盟、DSP、各種新媒體與媒介代理廣告。(傾向于展示類廣告)百度,360網(wǎng)盟,智匯推,廣點通,今日頭條,UC等等;
3.優(yōu)化廣告創(chuàng)意與素材,設(shè)計符合用戶需求的landing頁,并持續(xù)優(yōu)化跟蹤;
4.做好數(shù)據(jù)監(jiān)測與競爭對手監(jiān)測工作;
5.協(xié)助銷售團隊,完成銷售任務(wù)指標(biāo)。
崗位要求:
1.熟悉并操作過SEM、APP、網(wǎng)盟、廣點通、DSP等渠道賬戶,理解各渠道推廣原理。
2.對于電商、在線旅游、教育等行業(yè)流量變現(xiàn)與商業(yè)模式有自己的思考。
3.了解市場營銷學(xué)、消費者心理學(xué)、廣告等學(xué)科。
4.對數(shù)據(jù)敏感且有一定的數(shù)據(jù)分析能力。
篇2:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)
1.熟悉醫(yī)療行業(yè)服務(wù)流程,熟悉相關(guān)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識;
2.負責(zé)咨詢?nèi)藛T疾病知識的日常強化、咨詢技巧的日常培訓(xùn)與指導(dǎo)和人才培養(yǎng)工作,對團隊的管理與激勵有較成熟的運作模式;
3.負責(zé)每月咨詢量、預(yù)約量、到診量的統(tǒng)計分析工作;
4.分析咨詢數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域等,為企劃、網(wǎng)絡(luò)、市場推廣提供依據(jù);
5.與其它部門緊密配合、主動與相關(guān)部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療及反應(yīng)的情況。
職責(zé)二:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)
1、全權(quán)負責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)部咨詢方面工作;
2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)部咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn);
3、負責(zé)接待患者投訴、網(wǎng)絡(luò)或電話咨詢,會同相關(guān)部門處理醫(yī)療糾紛和投訴;
4、負責(zé)患者的醫(yī)后服務(wù)跟蹤工作;
5、負責(zé)收集分析患者的需求數(shù)據(jù),進行數(shù)據(jù)庫營銷;
6、負責(zé)醫(yī)療服務(wù)過程中發(fā)生的相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析匯總,積極配合經(jīng)營部門市場調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作;
7、負責(zé)配合醫(yī)院組織的各項公益性活動。
職責(zé)三:網(wǎng)絡(luò)咨詢主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)監(jiān)測醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)維護,保證全院線路通暢和咨詢室網(wǎng)絡(luò)、電話正常工作。
2、把握、分析各項網(wǎng)站推廣合同內(nèi)容,落實各種推廣所要達到的數(shù)據(jù)目標(biāo)和監(jiān)控辦法。
3、監(jiān)督記錄百度關(guān)鍵詞競價排名情況,與網(wǎng)絡(luò)主管企劃主管共同探討合理調(diào)整排名位置,做到性價比最大化。
4、監(jiān)督醫(yī)院所做各種網(wǎng)站推廣效果,發(fā)現(xiàn)有不符合合同要求及時與企劃經(jīng)理共同與推廣公司溝通、協(xié)調(diào)解決。
5、每日登記有效咨詢量、預(yù)約量、到診量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計表。
6、負責(zé)每日安排定時向掛號處遞交當(dāng)日預(yù)約就診患者名單,登記當(dāng)天預(yù)約當(dāng)天來診名單,晚上下班前收回當(dāng)日就診名單,核對預(yù)約人數(shù)和實際就診人數(shù),督促、提示網(wǎng)絡(luò)咨詢對預(yù)約而未來診者的回訪。
7、每周二次定期(如:3日小結(jié)、7日周會)審查咨詢?nèi)藛T的對話內(nèi)容,從醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、溝通技巧、語言邏輯合理性、對話速度及文字的正確性等方面,審核工作人員在咨詢過程中是否接近于標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)并提出建議。
8、幫助解決咨詢?nèi)藛T在工作時所遇到的各種棘手問題,隨時記錄,做出調(diào)整方案。
9、以預(yù)約到診病人為主導(dǎo)思路,計劃、總結(jié)出多套能夠提高各種疾病咨詢預(yù)約來診的方案。
10、每月底將咨詢部工作人員網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)約數(shù)和成功預(yù)約就診患者名單和消費金額,進行分析對比,同咨詢員召開研討會。優(yōu)者表揚獎勵、差者找到原因提示改進,并將各業(yè)績上報經(jīng)理。
篇3:地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)主管職責(zé)
地產(chǎn)公司網(wǎng)絡(luò)主管崗位職責(zé)
1、負責(zé)對公司網(wǎng)絡(luò)運行進行維護與管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
2、負責(zé)公司計算機的維修和保養(yǎng),確保計算機的正常運行。
3、負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理辦公室秘書做好辦公設(shè)備的維護工作。
4、負責(zé)計算機設(shè)備的更新與淘汰合理化,提高計算機的完好率。
5、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)功能的延伸,提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。
6、負責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好對電腦及其外圍設(shè)備的詢價工作。
7、負責(zé)計算機的操作系統(tǒng)和平臺優(yōu)化設(shè)置。
8、負責(zé)公司小件辦公用品的采購,做到及時合理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它各項工作任務(wù)。