IT運維工程師上海鵬生信息科技咨詢有限公司上海鵬生信息科技咨詢有限公司,鵬生信息,鵬生信息科技,鵬生科技,鵬生1、負責(zé)管理維護客戶服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的日常監(jiān)控和一線問題處理跟進;

2、保證客戶服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備正常運行,定期對硬件設(shè)備做基礎(chǔ)維護和巡檢工作;

3、客戶硬件管理相關(guān)資料填報和資產(chǎn)登記。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、具備思科網(wǎng)絡(luò)CCNA或華為網(wǎng)絡(luò)HCNA認證者優(yōu)先;

3、工作經(jīng)驗不限制,歡迎應(yīng)屆生,有工程師專家?guī)ьI(lǐng);

4、對IT行業(yè)感興趣者,有意在服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域進一步成長;

5、工作認真,有較強的責(zé)任心。

篇2:運維工程師崗位工作職責(zé)

篇一:運維工程師崗位職責(zé)

1、參與設(shè)計、審核、優(yōu)化公司it系統(tǒng)以及各應(yīng)用系統(tǒng)的體系架構(gòu);

2、全面負責(zé)公司運維項目的系統(tǒng)升級、擴容需求與資源落實,配合開發(fā)需求,測試、調(diào)整運維平臺;

3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、維護和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)的安全監(jiān)控、系統(tǒng)性能管理和優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)性能管理和優(yōu)化;

4、建立面向開發(fā)部門,業(yè)務(wù)部門的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

5、負責(zé)it運維相關(guān)流程的規(guī)劃、設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進;

6、負責(zé)內(nèi)部分派下發(fā),對實施結(jié)果負責(zé)。

7、負責(zé)日常網(wǎng)絡(luò)及各子系統(tǒng)管理維護。

8、負責(zé)設(shè)計并部署相關(guān)應(yīng)用平臺,并提出平臺的實施、運行報告。

9、負責(zé)配合開發(fā)搭建測試平臺,協(xié)助開發(fā)設(shè)計、推行、實施和持續(xù)改進。

10、負責(zé)相關(guān)故障、疑難問題排查處理,編制匯總故障、問題,定期提交匯總報告。

11、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和應(yīng)急反應(yīng),以確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有7*24小時的持續(xù)運作能力。

12、負責(zé)日常系統(tǒng)維護,及監(jiān)控,提供it軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。

篇二:運維工程師崗位職責(zé)

1、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;

2、負責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;

3、及時反饋技術(shù)處理過程中的異常情況,及時向部門負責(zé)人、服務(wù)開發(fā)pm、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員報警;同時,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;

4、定期對所有服務(wù)問題進行分析,并對服務(wù)效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務(wù)支持團隊專業(yè)度

篇三:運維工程師崗位職責(zé)

1、負責(zé)數(shù)據(jù)中心日常巡檢工作,并根據(jù)要求形成相關(guān)統(tǒng)計報告。

2、每周按照要求制作機房運行參數(shù)等的統(tǒng)計分析。

3、能夠部署相關(guān)的操作系統(tǒng)(windows、linu*)以及一些基本服務(wù),例如ad、dns、dhcp、aaa、iis、文件系統(tǒng)等。

4、能夠配置交換機的基礎(chǔ)配置(mstp、rstp、主從vlan、動態(tài)vlan等基礎(chǔ)配置)

5、路由協(xié)議(靜態(tài)、rip、ospf路由)。

6、了解防火墻的工作原理,能夠進行簡單的策略下發(fā)。

篇3:運維工程師崗位說明書

崗位名稱:運維工程師

所屬部門:運維部

崗位職責(zé)及內(nèi)容:

一、日常管理

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護

(1)每日定時對機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、internet服務(wù)器進行日常巡視,檢查是否正常工作,公司的網(wǎng)站是否正常訪問;

(2)每日巡查計算機系統(tǒng)各個終端電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備是否正常工作,是否有不正確的操作使用,是否有帶故障工作的設(shè)備;

(3)每當(dāng)接到報修信息,應(yīng)問清楚保修部門、設(shè)備名稱、故障的現(xiàn)象、并做好記錄,在沒有處理主機或其他的緊急故障情況下,應(yīng)首先處理保修,并要親臨保修現(xiàn)場,檢查故障原因,處理故障,如遇到不能單獨處理或涉及其他部門的故障,應(yīng)請他人協(xié)助共同完成;

(4)對于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)管應(yīng)及時進行分析、處理,采取積極應(yīng)對措施;針對當(dāng)時沒有解決的問題應(yīng)將問題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、預(yù)防措施等內(nèi)容記錄下來;

(5)定時對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進行備份;

(6)維護internet服務(wù)器,監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理;做數(shù)據(jù)流量分析,以供公司高層的分析提供依據(jù);

(7)制定服務(wù)器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務(wù)器受病毒的侵害;

(8)各部門安裝、移動電腦或其他外部設(shè)備,應(yīng)按照公司制度在接到審批手續(xù)后再做處理;

(9)網(wǎng)管應(yīng)及時下載系統(tǒng)及平臺軟件的相關(guān)補丁程序,并與原系統(tǒng)進行配套管理和使用。

2、數(shù)據(jù)備份管理

(1)公司內(nèi)、外各類服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份;

(2)每周至少對文件服務(wù)器做一次物理數(shù)據(jù)備份;

(3)自動或手工備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在數(shù)據(jù)庫故障時能夠準(zhǔn)確恢復(fù);

3、網(wǎng)絡(luò)病毒

(1)在服務(wù)器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件,應(yīng)及時下載防病毒庫;

(2)在向電腦及服務(wù)器拷貝或安裝軟件前,首先要進行病毒檢測;如用戶經(jīng)部門主管批準(zhǔn)安裝外來軟件,應(yīng)經(jīng)網(wǎng)管對安裝軟件進行防病毒檢測;

(3)送外維修和欲聯(lián)網(wǎng)的計算機必須經(jīng)過病毒檢測后,方可連入網(wǎng)絡(luò);

(4)為了防止病毒入侵,員工和網(wǎng)管不得從internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關(guān)的軟件,不得在微機、服務(wù)器上安裝、運行游戲軟件。

(5)文件服務(wù)器的管理,尤其權(quán)限問題要與主管經(jīng)理溝通協(xié)調(diào);

(6)域控、ip地址和用戶密碼管理;

(7)其他上級主管或總經(jīng)理交辦的事項。

任職資格:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,3年以上運維工作經(jīng)驗;

2、熟悉系統(tǒng)安全及網(wǎng)絡(luò)安全;

3、具有及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題和迅速解決問題的哦能力;

4、有根據(jù)需求設(shè)計系統(tǒng)方案和編寫相應(yīng)技術(shù)文檔的能力;

5、具備較強的溝通能力和服務(wù)意識,具備較強的團隊合作精神,為人誠實正直、踏實肯干;工作責(zé)任心強,做事細心;

6、有大型網(wǎng)站運行維護經(jīng)驗者優(yōu)先。

7、良好的價值觀及道德品質(zhì)。