移動(dòng)存儲(chǔ)技術(shù)支持工程師深圳市江波龍電子股份有限公司深圳市江波龍電子股份有限公司,江波龍崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)跟進(jìn)USB/SD重點(diǎn)項(xiàng)目導(dǎo)入;

2.處理USB/SD產(chǎn)品的客訴問題現(xiàn)場支持與后期跟進(jìn)并提供最終解決方案與報(bào)告;

3.反饋客戶端問題協(xié)調(diào)公司內(nèi)部其他部門快速分析解決問題;

4.維護(hù)USB/SD產(chǎn)品spec、測試報(bào)告、ECN等文檔工作;

5.終端客戶的技術(shù)支持與指導(dǎo)。

任職要求:

1.本科以上學(xué)歷,英語四級以上;

2.應(yīng)屆畢業(yè)生或有1-2年USB/SD行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有研發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3.從事過USB/SD行業(yè)技術(shù)支持工作一年以上,有研發(fā)經(jīng)驗(yàn)更佳,應(yīng)屆生亦可;

4.熟悉電路原理圖,熟悉示波器的使用,能夠熟練使用協(xié)議分析儀、邏輯分析儀定位問題;

5.了解NANDFlash基礎(chǔ)知識(shí),了解USB/SD固件的相關(guān)知識(shí);

6.具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、分析問題、解決問題能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神。

篇2:備份存儲(chǔ)技術(shù)工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司各個(gè)產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設(shè)計(jì)及售前測試技術(shù)工作;

2、負(fù)責(zé)售前方案的PPT制作、產(chǎn)品演示,客戶調(diào)研、分析和產(chǎn)品的適應(yīng)度客戶化分析,結(jié)合客戶實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行售前溝通;為降低項(xiàng)目銷售和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)提供支持。

3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的實(shí)施和維護(hù);

崗位要求:

1、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;

2、3年IT售前/售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規(guī)范化工作;

3、具有存儲(chǔ)備份相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、熟習(xí)主流的操作系統(tǒng),熟習(xí)Oracle、SQLServer等多種主流數(shù)據(jù)庫,熟習(xí)了解主流存儲(chǔ)品牌及產(chǎn)品,熟習(xí)了解主流備份容災(zāi)品牌、產(chǎn)品及技術(shù)思維敏捷,具有良好的溝通與協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力、書面及口頭表達(dá)能力;

5、有良好的客戶服務(wù)觀念,工作責(zé)任心強(qiáng),注重團(tuán)隊(duì)合作;

6、具備良好的項(xiàng)目管理、表達(dá)、溝通及協(xié)調(diào)能力;

7、有VeritasNBU/BE、Commvault、IBMTSM、EMC、Quest、Oracle、VMwareVCP、Zerto備份容災(zāi)認(rèn)證者優(yōu)先;

8、有PMP和ITIL認(rèn)證優(yōu)先

篇3:備份存儲(chǔ)工程師崗位職責(zé)

高級技術(shù)工程師(存儲(chǔ)、備份、災(zāi)備、容災(zāi))愛數(shù)軟件上海愛數(shù)信息技術(shù)股份有限公司,eisoo,上海愛數(shù),內(nèi)容家,愛數(shù),愛數(shù)軟件,愛數(shù)崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)愛數(shù)產(chǎn)品線的二線技術(shù)支持,處理來自呼叫中心和現(xiàn)場技術(shù)部的技術(shù)升級;

2.負(fù)責(zé)支持愛數(shù)客戶和合作伙伴,以遠(yuǎn)程支持為主,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排短暫出差;

3.負(fù)責(zé)面向愛數(shù)技術(shù)工程師和愛數(shù)認(rèn)證工程師賦能;

4.負(fù)責(zé)愛數(shù)產(chǎn)品的缺陷和問題管理和推進(jìn)解決;

5.負(fù)責(zé)輸出技術(shù)培訓(xùn)資料和教材,和技術(shù)知識(shí)庫建設(shè);

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先;

2.在虛擬化(VMware、華為、H3C等)方面有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),具備3年或以上虛擬化實(shí)施、售后或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);

3.具有良好的LINUX或Windows技能知識(shí)和工作背景,了解LINUX、Windows、X86服務(wù)器以及SAN/NAS存儲(chǔ)設(shè)備的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和技術(shù)支持工作;

4.具有較強(qiáng)的問題排查,和技術(shù)方案和報(bào)告撰寫能力;

5.客戶服務(wù)能力和溝通能力強(qiáng),能夠處理復(fù)雜場景的內(nèi)部和外部的溝通和協(xié)調(diào);

6.具備高度責(zé)任心和使命感,以快速高效解決客戶問題為使命,能承受較大工作壓力和挑戰(zhàn)。