移動存儲技術支持工程師深圳市江波龍電子股份有限公司深圳市江波龍電子股份有限公司,江波龍崗位職責:

1.負責跟進USB/SD重點項目導入;

2.處理USB/SD產品的客訴問題現場支持與后期跟進并提供最終解決方案與報告;

3.反饋客戶端問題協調公司內部其他部門快速分析解決問題;

4.維護USB/SD產品spec、測試報告、ECN等文檔工作;

5.終端客戶的技術支持與指導。

任職要求:

1.本科以上學歷,英語四級以上;

2.應屆畢業生或有1-2年USB/SD行業工作經驗,有研發經驗優先;

3.從事過USB/SD行業技術支持工作一年以上,有研發經驗更佳,應屆生亦可;

4.熟悉電路原理圖,熟悉示波器的使用,能夠熟練使用協議分析儀、邏輯分析儀定位問題;

5.了解NANDFlash基礎知識,了解USB/SD固件的相關知識;

6.具有優秀的溝通協調、分析問題、解決問題能力,有團隊合作精神。

篇2:備份存儲技術工程師崗位職責

崗位職責:

1、負責公司各個產品線產品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;

2、負責售前方案的PPT制作、產品演示,客戶調研、分析和產品的適應度客戶化分析,結合客戶實際業務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

3、負責產品售后的實施和維護;

崗位要求:

1、計算機軟硬件、通信、網絡等相關專業本科及以上學歷;

2、3年IT售前/售后技術支持工作經驗,具備良好的文檔撰寫能力,熟悉文檔規范化工作;

3、具有存儲備份相關工作經驗者優先;

4、熟習主流的操作系統,熟習Oracle、SQLServer等多種主流數據庫,熟習了解主流存儲品牌及產品,熟習了解主流備份容災品牌、產品及技術思維敏捷,具有良好的溝通與協調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;

5、有良好的客戶服務觀念,工作責任心強,注重團隊合作;

6、具備良好的項目管理、表達、溝通及協調能力;

7、有VeritasNBU/BE、Commvault、IBMTSM、EMC、Quest、Oracle、VMwareVCP、Zerto備份容災認證者優先;

8、有PMP和ITIL認證優先

篇3:備份存儲工程師崗位職責

高級技術工程師(存儲、備份、災備、容災)愛數軟件上海愛數信息技術股份有限公司,eisoo,上海愛數,內容家,愛數,愛數軟件,愛數崗位職責:

1.負責愛數產品線的二線技術支持,處理來自呼叫中心和現場技術部的技術升級;

2.負責支持愛數客戶和合作伙伴,以遠程支持為主,并根據業務需要安排短暫出差;

3.負責面向愛數技術工程師和愛數認證工程師賦能;

4.負責愛數產品的缺陷和問題管理和推進解決;

5.負責輸出技術培訓資料和教材,和技術知識庫建設;

任職要求:

1.本科及以上學歷,計算機相關行業優先;

2.在虛擬化(VMware、華為、H3C等)方面有豐富實戰經驗,具備3年或以上虛擬化實施、售后或技術支持經驗;

3.具有良好的LINUX或Windows技能知識和工作背景,了解LINUX、Windows、X86服務器以及SAN/NAS存儲設備的設計、安裝、調試和技術支持工作;

4.具有較強的問題排查,和技術方案和報告撰寫能力;

5.客戶服務能力和溝通能力強,能夠處理復雜場景的內部和外部的溝通和協調;

6.具備高度責任心和使命感,以快速高效解決客戶問題為使命,能承受較大工作壓力和挑戰。