職位描述

1、主要負(fù)責(zé)客戶檢測(cè)咨詢,申請(qǐng),報(bào)價(jià),安排測(cè)試,收款,做月結(jié)協(xié)議

2、按照不同客戶需要登入系統(tǒng)進(jìn)行訂單跟進(jìn)工作

3、對(duì)客戶的各類查詢作出迅速反饋

4、跟進(jìn)項(xiàng)目,處理樣品,協(xié)調(diào)銷售、技術(shù)支持及實(shí)驗(yàn)室的溝通

5、與客戶以及內(nèi)部部門進(jìn)行協(xié)調(diào)以滿足客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時(shí)間上的要求

6、處理相關(guān)客戶技術(shù)咨詢

7、維護(hù)并發(fā)展客戶關(guān)系

職位要求:

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷

2、擁有相關(guān)領(lǐng)域客戶服務(wù)或認(rèn)證相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力,通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)

4、良好的客戶服務(wù)能力和溝通技巧

5、做事細(xì)致,有條理,善于時(shí)間管理,并能在承受壓力情況下工作

篇2:項(xiàng)目執(zhí)行協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)工作內(nèi)容

項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員職位要求

1.優(yōu)秀的統(tǒng)籌、規(guī)劃及執(zhí)行能力

2.較強(qiáng)的分析和解決問(wèn)題能力,優(yōu)秀的文字整合能力

3.良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神

4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)

項(xiàng)目執(zhí)行/協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1.聽客戶的業(yè)務(wù)來(lái)電咨詢,予以電話解答,并后續(xù)跟進(jìn),直至合同的簽定和執(zhí)行

2.收集、整理和保管客戶的各項(xiàng)報(bào)表、數(shù)據(jù)和資料,以及其他項(xiàng)目資料

3.與客戶聯(lián)系和溝通,維護(hù)良好的客戶關(guān)系

4.與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員協(xié)調(diào),進(jìn)行內(nèi)部資源的調(diào)度,時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握,服務(wù)質(zhì)量的把握,合同細(xì)節(jié)的落實(shí),通知銷售人員催款

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案

篇3:銷售協(xié)調(diào)專員崗位職責(zé)

1.從事過(guò)制造業(yè)銷售助理、銷售跟單工作者優(yōu)先

2.態(tài)度認(rèn)真,積極性強(qiáng)銷售協(xié)調(diào)專員

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)跟蹤整個(gè)訂單流程,維護(hù)并反饋訂單信息,

2.及時(shí)對(duì)賬和開票,應(yīng)收賬款跟催

3.銷售系統(tǒng)維護(hù),訂單錄入

4.貨物安排及調(diào)配,物流跟蹤、清關(guān)、發(fā)貨安排以及收集發(fā)票等工作

5.維護(hù)客戶關(guān)系,協(xié)助PM完善客戶管理

5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)