保險產(chǎn)品理賠專員北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,輕松籌,輕松籌崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通,回答客戶咨詢的問題;

2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);

3、審核病歷報告及第三方公估調(diào)查報告;

4、定期對理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報表,及時向上級反饋理賠報告;

5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);

6、理賠審核材料整理歸檔;

任職要求:

1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

2、細(xì)心、責(zé)任感強;

3、熟悉辦公軟件操作;

4、醫(yī)學(xué)、護理、保險相關(guān)專業(yè),有健康(壽)險從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

5、有公估資格證書優(yōu)先。

篇2:理賠受理崗崗位職責(zé)

東莞分公司運營管理部理賠受理崗前海人壽深圳前海人壽保險股份有限公司,前海人壽,前海人壽保險,前海人壽深圳,前海工作職責(zé):

1.貫徹落實公司理賠制度及管理要求;

2.推動各項理賠考核指標(biāo)的達(dá)成;

3.各類理賠案件的受理;

4.理賠時效及質(zhì)量的管理;

5.理賠案件的協(xié)談及解釋;

6.理賠案件的結(jié)案及通知;

7.理賠報表的統(tǒng)計及上報;

8.其他理賠受理相關(guān)工作。

任職資格:

1.學(xué)歷:全日制大學(xué)本科及以上;

2.專業(yè):醫(yī)學(xué)類/法學(xué)類/保險類等相關(guān)專業(yè);

3.行業(yè)經(jīng)驗:壽險行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗;

4.崗位經(jīng)驗:1-3年同類崗位工作經(jīng)驗;

5.專業(yè)能力:具備壽險理賠專業(yè)知識,熟悉理賠業(yè)務(wù)處理流程,熟練掌握理賠專業(yè)技能;

通用能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變及洞察能力。

篇3:團險理賠專員崗位職責(zé)

江蘇省分公司團險事業(yè)部資深理賠專員中意人壽保險有限公司中意人壽保險有限公司,e-保險網(wǎng),中意工作職責(zé):

1.按照規(guī)定的時限要求處理權(quán)限內(nèi)的理賠案件審核。保證理賠案件處理質(zhì)量與時效;

2.參與所負(fù)責(zé)客戶的理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、報表制作及分析處理;

3.根據(jù)理賠工作的需要,與內(nèi)部相關(guān)部門之間進(jìn)行溝通;

4.對團險理賠相關(guān)流程、崗位職責(zé)及規(guī)則、系統(tǒng)功能的提出改進(jìn)建議。參與系統(tǒng)優(yōu)化的測試;

5.參與和團險理賠業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、合規(guī)監(jiān)管、社保等政策信息的整理、收集。

相關(guān)要求:

1.保險、醫(yī)學(xué)或法律相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷;

2.兩年以上保險公司團險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.了解保險業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉中國各地區(qū)現(xiàn)行醫(yī)療體制,有一定社會閱歷;