產(chǎn)品理賠崗位職責(zé)
保險(xiǎn)產(chǎn)品理賠專(zhuān)員北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京輕松籌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,輕松籌,輕松籌崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與用戶進(jìn)行溝通,回答客戶咨詢的問(wèn)題;
2、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);
3、審核病歷報(bào)告及第三方公估調(diào)查報(bào)告;
4、定期對(duì)理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報(bào)表,及時(shí)向上級(jí)反饋理賠報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門(mén)、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)、溝通與協(xié)調(diào);
6、理賠審核材料整理歸檔;
任職要求:
1、三年或以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、細(xì)心、責(zé)任感強(qiáng);
3、熟悉辦公軟件操作;
4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、保險(xiǎn)相關(guān)專(zhuān)業(yè),有健康(壽)險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、有公估資格證書(shū)優(yōu)先。
篇2:理賠受理崗崗位職責(zé)
東莞分公司運(yùn)營(yíng)管理部理賠受理崗前海人壽深圳前海人壽保險(xiǎn)股份有限公司,前海人壽,前海人壽保險(xiǎn),前海人壽深圳,前海工作職責(zé):
1.貫徹落實(shí)公司理賠制度及管理要求;
2.推動(dòng)各項(xiàng)理賠考核指標(biāo)的達(dá)成;
3.各類(lèi)理賠案件的受理;
4.理賠時(shí)效及質(zhì)量的管理;
5.理賠案件的協(xié)談及解釋;
6.理賠案件的結(jié)案及通知;
7.理賠報(bào)表的統(tǒng)計(jì)及上報(bào);
8.其他理賠受理相關(guān)工作。
任職資格:
1.學(xué)歷:全日制大學(xué)本科及以上;
2.專(zhuān)業(yè):醫(yī)學(xué)類(lèi)/法學(xué)類(lèi)/保險(xiǎn)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):壽險(xiǎn)行業(yè)或其他相關(guān)行業(yè)1-3年從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4.崗位經(jīng)驗(yàn):1-3年同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5.專(zhuān)業(yè)能力:具備壽險(xiǎn)理賠專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉理賠業(yè)務(wù)處理流程,熟練掌握理賠專(zhuān)業(yè)技能;
通用能力:具備良好的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變及洞察能力。
篇3:團(tuán)險(xiǎn)理賠專(zhuān)員崗位職責(zé)
江蘇省分公司團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)部資深理賠專(zhuān)員中意人壽保險(xiǎn)有限公司中意人壽保險(xiǎn)有限公司,e-保險(xiǎn)網(wǎng),中意工作職責(zé):
1.按照規(guī)定的時(shí)限要求處理權(quán)限內(nèi)的理賠案件審核。保證理賠案件處理質(zhì)量與時(shí)效;
2.參與所負(fù)責(zé)客戶的理賠數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作及分析處理;
3.根據(jù)理賠工作的需要,與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)之間進(jìn)行溝通;
4.對(duì)團(tuán)險(xiǎn)理賠相關(guān)流程、崗位職責(zé)及規(guī)則、系統(tǒng)功能的提出改進(jìn)建議。參與系統(tǒng)優(yōu)化的測(cè)試;
5.參與和團(tuán)險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、合規(guī)監(jiān)管、社保等政策信息的整理、收集。
相關(guān)要求:
1.保險(xiǎn)、醫(yī)學(xué)或法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科或以上學(xué)歷;
2.兩年以上保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)理賠相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、熟悉中國(guó)各地區(qū)現(xiàn)行醫(yī)療體制,有一定社會(huì)閱歷;